Es gibt tatsächlich noch Pflegeheime, die keine Personalprobleme haben - die Frage ist: Was machen diese Einrichtungen anders und vor allem besser? Der examinierte Altenpfleger und diplomierte Pflegewirt Ingo Bartsch ist durch seine Beratertätigkeit deutschlandweit unterwegs und gibt dir Anregungen dieser "guten" Einrichtungen. Weiter berichtet er, warum der Faktor "Ausbildung" in Zukunft entscheidend ist und wie eine gute Ausbildung aussehen sollte.

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