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Personio ist in den letzten Jahren unfassbar schnell gewachsen. Doch wie hat das Team um Mitgründer und COO Jonas Rieke das geschafft? Wir schauen auf das Erfolgsrezept – und welche Rolle Customer Success dabei gespielt hat.
ALLES ZU UNICORN BAKERY:
https://zez.am/unicornbakery
Was du lernst:
Jonas Rieke, Personio
LinkedIN: https://www.linkedin.com/in/jonasrieke
Personio: https://www.personio.com/
WHATSAPP NEWSLETTER:
1-2x wöchentlich bekommst du eine persönliche Sprachnotiz oder Inhalte von mir, die dich zu einem besseren Gründer machen, melde dich jetzt mit einem Klick an: https://bit.ly/ub-whatsapp-newsletter
(00:00:00) Was macht das mit dem Gründer, wenn von außen zwanghaft nach negativen Schlagzeilen gesucht wird?
(00:05:32) Welche Rolle spielt Profitabilität für euch?
(00:08:49) Was hat euch als Firma wachsen lassen & was waren eure größten Learnings zu Pricing und Packaging?
(00:16:09) Wie sucht ihr passende Leute für Executive Positionen?
(00:24:09) Wie bist du über die Jahre ein guter COO geworden und welche Entwicklung war dafür nötig? Welche Hebel sind als COO am größten?
(00:29:52) Was gehört für dich zu Customer Success dazu?
(00:35:02) Wie habt ihr anfangs Customer's Needs priorisiert?
(00:40:52) Welchen Kunden macht ihr was möglich?
(00:43:35) Mythen zum Customer Success
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
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Personio ist in den letzten Jahren unfassbar schnell gewachsen. Doch wie hat das Team um Mitgründer und COO Jonas Rieke das geschafft? Wir schauen auf das Erfolgsrezept – und welche Rolle Customer Success dabei gespielt hat.
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(00:16:09) Wie sucht ihr passende Leute für Executive Positionen?
(00:24:09) Wie bist du über die Jahre ein guter COO geworden und welche Entwicklung war dafür nötig? Welche Hebel sind als COO am größten?
(00:29:52) Was gehört für dich zu Customer Success dazu?
(00:35:02) Wie habt ihr anfangs Customer's Needs priorisiert?
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