Manfred und Michael Winterheller im Gespräch darüber, wie man zu jemandem wird, den man vertrauensvoll um Rat fragen kann. Und was das Vertrauen in den Prozess, dass sich eine Lösung zeigt, wenn Personen in der richtigen Stimmung zusammenkommen, im Gegenzug zur inhaltlichen Dominanz im Gespräch (das „Ich muss das wissen und lösen“-Denken der Gesprächspartner) damit zu tun hat.