一分鐘加油站（廣東話）

「沒辦法喔」聽來柔情似水，有心無力，比直接說「不」婉約，比較不會刺激對方，其實只是掩耳盗鈴。
 
生活裡，除了「再看看」、「還好」、「還可以」外，聽得最多的是「沒辦法」。這句話習慣成自然衝口而出，是一種怠惰和消極。
 
都說成功者找辦法，失敗者找藉口。「沒辦法」是連藉口都省下，什麼都可以推搪過去，以為大小事情都免除責任。
 
當顧客無奈走人，內心不免留下不良印象。老闆付薪水是要員工「想辦法」解決問題，一個把「沒辦法」當口頭禪的員工即是沒用。
 
人才與庸才，說的自不一樣。我就不相信，遇到棘手問題時，外號「李超人」的李嘉誠會大喊：「沒辦法喔！」
 
積極與消極，只在一念間。每個困難都是成長的契機，請把「沒辦法」三個字硬生生呑進肚裡，改口為：「好，我馬上去想辦法。」

(00:00:14) 「沒辦法喔」聽來柔情似水，有心無力
(00:00:57) 「沒辦法」是連藉口都省下，什麼都可以推搪過去
(00:01:17) 老闆付薪水是要員工「想辦法」解決問題
(00:01:37) 人才與庸才，說的自不一樣。
(00:02:01) 請把「沒辦法」三個字硬生生呑進肚裡

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所謂「管理上司的期望」（manage your boss’ expectation），就是要培養同理心，懂得易地而處，不要讓他受到「驚嚇」。
 
很多人把上司的話當作耳邊風，自以為完成工作，卻是出乎上司意料之外。當上司質問一下，就急不及待諸多理由自辯，這樣上司會覺得你做事馬虎，不負責任。
 
怎樣才算完成一件上司交託的工作？重點是要按照他的指示。否則，即是還沒做完，不能隨便呈上。
 
不是叫你墨守成規，而是叫你耐心聽清楚上司的每個指示。如果不明白，當下就要問清楚，不要自作聰明，陽奉陰違。
 
最簡單的做法，就是上司交辦工作時，即時用紙筆把他的指示記錄下來，以免遺忘。如果另有想法，以致報告的形式或內容不是上司期望的，也必須提早說明，而不是等到上司提出質疑才急忙澄清、辯護。
 
上司對下屬的期望，其實不難理解。想像一下跟上司交換靈魂，就會明白，他對你有怎樣的期望。

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(00:00:14) 所謂「管理上司的期望」（manage your boss’ expectation）
(00:00:32) 很多人把上司的話當作耳邊風
(00:00:56) 怎樣才算完成一件上司交託的工作？
(00:01:13) 不是叫你墨守成規
(00:01:29) 最簡單的做法
 
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相比上班族每月支薪，文青收入不穩定，更要學懂投資理財，才能沒有後顧之憂的投入創作。
 
文青賺錢有難度，原因很多，其一是作品難以定價。有形（tangible）的貨品如雲吞麵肉眼可見，成本結構清楚，較易定價。藝術創作的成本卻是無形的（intangible），加上並非生活必需品，定價難有客觀標準。
 
文青很怕開口談錢，有客戶問報價，也會怕被拒絕而開出「蝕本價」。明明是客戶拖欠工資，卻不好意思追債，以致白做工的事時有發生。
 
文青不耐煩細讀繁瑣的合約條文，以為「凡事講個信字」，並不懂得「口頭協議」也要白紙黑字記錄才能保障雙方，以致版權糾紛時有所聞。
 
賺錢不易，投資理財更難，因為文青一見數字便頭痛，對投資股票、房地產等等提不起興趣。
 
我本是純文青，猶幸大學唸的是商科，變成六分理性四分感性的人，再不好意思也會硬著頭皮跟客戶談錢、談合約、追收欠款。這些俗事很難倚靠別人代勞，必須自己做中學，學中做，慢慢累積經驗。
 
沒有人天生就懂投資理財，今年開始第一步，遲到勝過無到。
 
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(00:00:14) 相比上班族每月支薪，文青收入不穩定
(00:00:32) 文青賺錢有難度，原因很多，其一是作品難以定價
(00:01:00) 文青很怕開口談錢
(00:01:20) 文青不耐煩細讀繁瑣的合約條文
(00:01:42) 因為文青一見數字便頭痛
(00:01:55) 我本是純文青，猶幸大學唸的是商科
 
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無人可以預知未來，與其追求一個絕對安全正確的選擇，不如培養一旦失敗也能站起來的靭性。
 
選擇職業時，興趣和工作，應該分開處理，還是可以二合為一，讓興趣變成工作？愛情和麵包難以兼得，興趣和穩定，看似不能在一份工作裡找到，造成選擇職業時的兩難。
 
不如逆向思考：「如果工作不是興趣又如何？」有些人的忍耐力較高，有些人較低，你是哪一種？如果對你來說，工作不太喜歡但尚可忍受，薪金滿意，而且不用經常加班，容許你公餘投入興趣，這應該是一個不錯的選擇。我卻是個愛惡極端的人，對於沉悶、處理數字或不求創意的工作是無法忍受，所以勉強無幸福。
 
由此可見，除了工作性質，自我了解同樣重要。我們可以畫一個五角形，每隻角分別代表：興趣帶來的推動力、工作消耗的時間和體能、金錢回報、對於不喜歡工作的忍耐力。然後，就五個元素逐一評分，留意它們如何互相影響，從而找出自己可以接受的範圍。
 
為免錯失機遇，年輕時何妨大膽嘗試，以摸索適合自己的方向。別怕選錯而裹足不前，因為職業生涯長達三、四十年，途中兜兜轉轉很正常。當不適合的選項逐一被淘汰，就會留下對的選項，這就是「淘汰選擇」（choice by elimination）。
 
漫威電影《尚氣與十環傳奇》（Shang-Chi and the Legend of the Ten Rings）男主角劉思慕（Simu Liu）大學唸財務和會計，在父親期待下，畢業後擔任會計師，卻在第八個月被解僱。失去「穩定」的工作後，反而讓他下定決心追逐演員夢想。
 
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(00:00:08) 無人可以預知未來
(00:00:24) 興趣和工作，應該分開處理，還是可以二合為一
(00:01:35) 我們可以畫一個五角形
(00:02:18) 當不適合的選項逐一被淘汰
(00:02:32) 漫威電影《尚氣與十環傳奇》男主角劉思慕
 
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當說話的語氣和彼此交情不相稱，就是僭越，無禮甚至冒犯，只會造成尷尬，進一步疏遠。
 
一位認識多年、久未碰面、交情一般的朋友，突然LINE一句：「Where are you now?」為何你要我交代行蹤？你究竟有何目的？
 
數天後，她留言追問：「為什麼不理人喲？我想請你講講留學生活體驗嘛！」這一下又是搞錯對象：撒嬌女人最好命，但我不是你男朋友啊。
 
同一句話，為什麼甲會受落，乙會反感？差別在於分寸的拿捏。如果沒有搞清楚彼此的「人際距離」，便會得罪人多稱呼人少。
 
如果她這樣寫可能比較好：「好久不見，抱歉打擾了。想請教幾個問題如下……請問什麼時候方便聊幾句？謝謝。」有事請託要表現誠意：一、明知打擾，請對方見諒；二、說明來意，別要賣關子；三、列出問題，讓對方先評估；四、尊重對方可以拒絕，不要情緒勒索。
 
如何避免禍從口出？很簡單，開口前先想想彼此交情如何，多替對方設想，不要添麻煩。如果久未聯絡，屬於「無事不登三寶殿」，更加不要轉彎抺角、浪費對方時間。

(00:00:08) 當說話的語氣和彼此交情不相稱
(00:00:32) 為何你要我交代行蹤？你究竟有何目的？
(00:00:54) 撒嬌女人最好命，但我不是你男朋友啊
(00:01:02) 同一句話，為什麼甲會受落，乙會反感？
(00:01:37) 有事請託要表現誠意
(00:01:58) 如何避免禍從口出？
 
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物以罕為貴，「老派」是一種優勢，代表為人設想、舉止優雅、思想進步。
 
最近在一位年約七十的前輩朋友身上，看到「老派」的優雅：學識豐富，熱愛生活，意態從容，讓後輩樂意親近。每次見面，他都提早十分鐘到場，一書在手，絕不遲到。聊天時，發現他是一部影視百科全書，匯聚幾十年的功力，每天看電影、定期發表影評，隨口就能講出精采的故事。除了欣賞，我更視作榜樣，寄望自己日後同樣優雅地老去。

很多人步入中老年後擺架子欺負後輩，卻不知這種倚老賣老的階級觀念最惹人反感。遺憾的是，他們往往不是故意變成讓人討厭的大媽大叔，而是缺少自我警惕，以至放大自我，仗「老」凌人。

「老派」是優雅更是優勢，它的相反就是「老土」，即是目中無人、行為失禮、思想迂腐、霸凌後輩。「老派」或「老土」，你會選哪一樣？

(00:00:06) 物以罕為貴
(00:00:22) 最近在一位年約七十的長輩朋友身上
(00:00:37) 每次見面
(00:00:57) 除了欣賞，我更視作榜樣
(00:01:09) 很多人步入中老年後擺架子欺負後輩
(00:01:35) 「老派」是優雅更是優勢，它的相反就是「老土」
 
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好朋友找你一起做生意開公司，你會說好嗎？讓我分享一個小故事。

多年前離開廣告公司後，我的案子多到應接不暇。為了幫助一位失業的朋友，我拉他一起合作，更印了名片，帶他跟客戶開會。
 
豈料事與願違，原來廣告撰稿（copywriting）是一門專業，平日鬼主意多多、口才很好的朋友卻做不上手，總要讓我重寫，工錢卻要分一半，不公平啊。從前，我的時間自由運用，為了照顧他，我也被迫朝九晚五，更有「業績」壓力。由於我不是他的老闆，所以不能限制他外出接其他工作，結果他總是無影，剩下我一個埋頭苦幹，不公平啊。然而，我不能罵朋友，更怕傷害失業者的自尊心。還好我們沒有認真到成立公司，算是無痛分手。
 
如果有人問我要不要一起創業，我會直接說No：「不要預我，就怕意見不合，失去朋友。」與其找很多理由去推搪，直接拒絕反而俐落。維持友誼的秘訣就是不要涉及金錢關係。
 
你說：「很多人都是一起合作做生意，做得很成功啊！」我會這樣說：「我沒有這個本事囉。」

本集歌曲：如果你知我苦衷/周慧敏

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(00:00:05) 好朋友找你一起做生意
(00:00:19) 為了幫助一位失業的朋友
(00:01:14) 然而，我不能罵朋友
(00:01:48) 維持友誼的秘訣
 
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冷處理也是一種處理，就讓歲月靜好，似水流年。
 
很多人都說，家人之間的心結需要解開、破壞了的關係需要和解。其實，家家有本難唸的經，在某些情況下，不必多此一舉，來個八點檔式與淚抱擁。
 
說到底，每個人必須自愛，一定要學習把自己放在第一位。對於那些糾纏不清的關係，即使是家人，我們都要學習慢慢放下。回憶是美好嘅，記得又好忘記也好，既然消逝便不再重要，不必今昔對比，不必嗟嘆，更不必迫自己「正能量」，不必裝堅強。
 
正所謂「面對它、接受它、處理它、放下它」，有些事情暫時解決不到，由它去吧。時間會醫治你的心靈，時間會給你答案。

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(00:00:08) 冷處理也是一種處理
(00:00:30) 很多人都說，家人之間的心結需要解開
(00:00:47) 說到底，我哋每個人必須自愛
(00:01:31) 正所謂「面對它、接受它、處理它、放下它」

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愚蠢或聰明，都是自己的選擇。只要多幾分用心、體貼和主動，誰都可以變聰明。
 
工作時，我們偶有做錯，招致上司罵：「蠢材！」很多疏忽或延誤，明明稍為用心就可改善，我們偏偏漫不經心，為自己建立了又蠢又懶的負面形象。
 
愚蠢的相反是聰明。所謂聰明，一部分是天生的，處理數字、繪畫、歌喉等才能都是與生俱來，強求不得；另一部分卻跟天資無關，純屬後天修為，任何人都可累積經驗而改善――聰明即是話頭醒尾，手腳勤快，使命必達。
 
我們做事不小心，可能是尚未建立一套流暢的工作流程。不懂就學好了，性格主動者可向他人請教，害羞者可暗地觀察別人的做事方式。再上進一點，定期自我檢討，買本參考書看看也非難事。
 
因此，我們除了埋頭埋腦處理文件，也要主動了解上司的脾性，當他的得力助手而不是麻煩製造者。

(00:00:07) 愚蠢或聰明，都是自己的選擇。
(00:00:41) 愚蠢的相反是聰明。
(00:01:07) 我們做事不小心，可能是尚未建立一套流暢的工作流程。
(00:01:30) 我們除了埋頭埋腦處理文件，也要主動了解上司的脾性。

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人生是一班列車，人來人往，上上落落本平常，誰對誰錯又如何？合則來不合則去，心裡割捨，輕輕放手，默默轉身，無聲勝有聲。
 
很多人迷信「人脈存摺」這個概念，以為什麼人都要結交，都要討好，搞得疲累不堪。在應酬場合打個招呼，交換名片，然後呢？翌日給對方發個電郵好提醒你們曾有「一面之緣」，然後呢？過時過節，大家都會收到一大堆WhatsApp或LINE節慶貼圖，心裡可有泛起半絲漣漪？
 
廣結善緣沒有錯，扮演沒有脾氣見人就笑的「烚熟狗頭」卻是抓錯重點。說到底，如果你是大人物，不必做些什麼，自會吸引別人蜂擁前來。若不，還不如做真實的自己，這樣才會展露個性和自信，吸引投緣的人，同時籂走不相干的「路人甲」。
 
全文見探路客「邱海靖專欄」：https://www.timelog.to/a261941066

(00:00:05) 人生是一班列車
(00:00:23) 很多人迷信「人脈存摺」這個概念
(00:01:00) 廣結善緣沒有錯，但......

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