一分鐘加油站（廣東話）

幾年前，跟比我少六歲的網球手對賽，我是贏多輸少。近三年卻逆轉，我未嘗一勝，不禁懊惱。
 
對方進步了，必須予以肯定。唯我打了十多年，為何竟然退步？跟教練討論後，關鍵在於身體機能走下坡：視力不比從前，接收映像遲緩，以至大腦判斷和腳步都慢半拍。多次膝蓋受傷和足底筋膜炎，則是身體再三向我發出警告：「我們受不了高強度的運動量，請不要再逞強了。」有心無力嘆奈何，我學習接受現實，對勝負釋然；也把打網球的次數，從每周五次減到兩次。
 
「心境年輕」不是用喊的。很多中年人愛把這四個字掛在嘴邊，彷彿喊了一千次就會時光倒流，卻忘記身體會老。再有雄心壯志，如果不再年輕的身體不肯配合，空喊口號只是自欺欺人；喊得愈大聲，內心愈是虛怯。
 
「身」與「心」就像身邊兩個重要朋友。四十歲後，我們要善待他們，而不是勞役他們來賣弄「心境年輕」，以博取「逆齡」的虛榮。我們可以注意保養身體，卻要接受，走進人生的秋天後，如日方中的盛夏已經回不去了。
 
至於心理，同樣不可能青春不老。經歷人間滄桑，心態怎可能單純如昔？我們不能返老還童，但可以嘗試保留某些優良品質，例如好奇心。

凡事多問為什麼，凡是不懂的事情，都樂意學習。日子久了，這種思維會成為習慣，讓觀察力變強，感受更敏銳，既懂得自行找答案，也有開口請教別人的膽量。不必期望這會帶來什麼金錢利益，單單疑問獲得解答就得舒暢，知多一點點就是生活情趣。
 
全憑好奇心帶領，今天我竟會拿起畫筆、捧讀美術史、看畫展，為生活打開另一扇窗。
 
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家裡附近一家咖啡店月底要結業，我竟有點不捨──打個譬喻，如果這家店是一個滿身缺點的員工，我就是那個氣得一度想踢走他，後來卻學曉如何善用他的主管。
 
這家店的裝潢及不上知名連鎖咖啡室、員工懶洋洋、沒有電源插座、洗手間不開放給客人……身為自由工作者，我的需求是一坐數小時，要上洗手間，手提電腦也要插電。過去我都過門不入，不惜搭車去遠一點的連鎖咖啡室。
 
不過，連鎖咖啡室也不無缺點，比如價格較高、圓形檯面偏小、員工晦氣。雖然提供電源，但數量有限，我要趁早霸位。工作到中午，為了保留座位，我要匆匆跑到附近的便利店隨便吃，趕快回來。因此，我不是每天都去咖啡室，無法培養定時定點工作的習慣。
 
直至某月某日，重訪那家一身缺點的咖啡室，卻有新的發現。為了善用時間，我必須找一個固定的工作場所，這家咖啡室走路便到。為了減肥，中午必須回家煮飯，從九時半坐到十一時半，手提電腦的電池接近耗盡，我正好回家吃飯和上廁所。換句話說，沒洗手間和電源插座這兩個「致命缺點」不再困擾我。當我改變焦點，它的缺點竟然變成優點：學生、保險經紀甚至文青都不會來，我隨時到達都有位。
 
多來後，又發現它有其他優點。這家店位處街角，有兩面落地玻璃，在天然光線下閱讀，眼睛舒服。相比之下，連鎖咖啡店採光欠佳，渾黃射燈讓我眼睛疲累。跟員工熟稔後，感覺親切多了，她們不是想像中冷漠呢。
 
由此引申，主管對於下屬，不也該放下先入為主的偏見嗎？自律的主管看菜鳥下屬不順眼是情有可原──跟自己相比，他們就是不夠拼搏、不夠上進、粗心大意。不過，世上並無兩個一模一樣的人，如何激勵背景、能力、專長大不同的下屬，發揮群體效益，正是主管的任務。
 
請記住兩個重點：不要老是盯著下屬的缺點，而是嘗試放下有色眼鏡，發掘對方身上的優點，此其一。換個角度，嘗試為那些你眼中的「缺點」尋找用武之地，此其二。
 
說到底，聘請或開除員工的權力是屬於老闆的，而不是主管的。即使一手爛牌，好主管都能知人善用，把下屬放在合適的位置，進而點石成金，把他們變成獨當一面的人才。


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重遇多年前共事的前主管A君和其大學教授朋友C君，前主管為我倆介紹。
 
我喊了一聲：「C先生，你好。」C先生卻回我一句：「很多年前，我投稿給你，你卻不理我呢。」
 
「我沒有收過你的投稿啊。」我從不認識C君，當年在出版社任職短短半年，根本不曾收到他的來稿。
 
對方堅持「我有投稿啊」，彷彿我欠他一句道歉。
 
我礙於禮貌不便再三回嘴，可也沒有林志玲的口才，想不出什麼大方得體的話來打圓場，冷空氣（Dead Air）馬上凝結。
 
不管他是否自以為風趣，這樣的開場白給我留下非常差勁的第一印象：
 
一、     你沒有禮貌。如此來者不善的開場白，擺明是有心刁難。
 
二、     你小家子氣。難道你多年前投稿不獲接納，一直懷恨在心，非要找我當替死鬼來洩憤？
 
三、     你狐假虎威。今天，你跟我的前主管是好朋友，明知我曾是他下屬，所以趁機在他面前學是非嗎？
 
四、     你被怨氣蒙蔽雙眼。即使你真的曾經投稿，你如何確定我有收到？你有寫明收件人姓名嗎？
 
五、    你自卑又自大。今天你當上大學教授，就可以一身「學者傲慢」，自覺高人一等嗎？
 
當然，以上「五宗罪」全是我的個人感受，非常主觀且死無對證。這正好說明，每個人只有一次機會去建立第一印象，一經蓋章，終身烙印。只需要一分鐘，你就可以交到新朋友，或是為自己樹立一個潛在敵人。
 
如果案件重演，我應該這樣說：「我從沒收過你的投稿。不過，假如真的收到你的投稿，我必須站在公司的立場去審稿，不論從前或今天，我的答案一樣是NO，因你的寫作風格和題材很學術性，不符合我們的出版路線。」
 
如果來稿跟出版社需求不符，等於求職者向不搭配的公司求職，碰釘子是很正常的事。求職失敗不一定是你不夠好，可能是你不曾花心思了解對方，揀錯公司投錯職而已。
                                     
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參加一個網上寫作社團，偶然會去看看別人的文章，手癢下留言給點意見。上得山多終遇虎，再三遇到急於反駁者，難免覺得氣餒。冷靜下來自我檢討，責任在己，我是不小心踩中人性地雷。
 
人際關係學有個說法，向別人請教是建立關係的開始。當別人來討教，如果態度恭敬謙虛，大部分人都樂意分享經驗──人性是好人為師，喜歡指正別人，潛意識享受一種「我懂得比你多」的滿足感。不過，如果別人沒有主動問你意見，你卻自動請纓獻計，則可能犯了人性大忌，落得好心做壞事的下場。
 
社交媒體盛行，我們一看別人的帖文就不吐不快，快手打幾個字，輕率送出。發表意見本屬言論自由，但急於出手，很容易忽略遣詞用字和語氣，無意中造成別人的不快。
 
人性是喜歡讚美，抗拒批評。雖然我們不肯承認「玻璃心」，骨子裡卻有自尊心，一旦受到批評就會受傷，第一個反射動作是為自己辯護。這個「堅持己見」的動作又會刺傷給意見者，如果他沉不住氣，就會怪責回嘴者小家子氣，不肯接納逆耳忠言。結果是雙方自尊皆受傷，互相指責對方「玻璃心」，解釋和激辯沒完沒了。
 
平心而論，這種不愉快並非任何一方的錯，因為人人皆有自尊心，給予和接收意見的雙方皆然。當彼此磁場不合，不管你言辭如何委婉，對方一樣會被刺傷。反過來看，給個意見也要如履薄冰，未免損耗心神。
 
給人指正就是一場走綱索的冒險，不利己又不一定利人，很容易擦槍走火。我決定「金盤洗手」，收斂好為人師的「本能」。
 
不是叫你變成一個冷漠的人，而是想說，熱情可貴不宜濫發，自己先不要當始作俑者。衷心欣賞的事，留言鼓勵是雙贏；不認同的事，學習隻眼睜隻眼閉，跳過可也。

 
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自從把上午起床後至九點設定為尊屬自己的Me Time後，我變得快樂了。不是上了什麼心靈課程，而是讀書量大增，有所成長帶來的滿足感。
 
請注意幾個關鍵字：「尊屬自己」、「讀書」、「成長」。這是讓我快樂的三個元素，缺一不可。Me Time的意義，就是忙裡偷閒，讓自己從麻木的生活中暫時抽身，做一件滿足自己的事。設定Me Time需要三個條件。
 
條件一：預設一個完全屬於自己、精力充沛的時段，優先讓這個時段「佔領」行事曆，不准其他事情干擾。
 
這可以是每周一小時，例如逢星期一婉拒跟同事到茶餐廳，改為吃個三文治，利用午膳時間逛書店。
 
條件二：找出「一人成行」的嗜好，最好是容易執行，不受天氣、環境或人為因素影響，重點是沒有壓力。
 
如果五時起床、六時出門、七時到達健身房、九時趕到達辦公室太難，那不如改為在家拉筋、舉啞鈴再出門上班。
 
條件三：這件事可以帶來喜悅和成長。寶貴的時光要善用而不是謀殺，所以要排除滑手機、打電動、追劇等「耍廢」活動。
 
夢想始於足下，如果你有一些中長線目標或夢想，試把它們切割成小任務，安排在Me Time進行。
 
你說：「我也有嗜好或夢想，無奈人生多責任。每天好不容易完成各種責任後，餘下的是筋疲力竭的渣宰時間，這時腦袋罷工，只能以滑手機或煲劇來喘息。」
 
人生確是營營役役，誰不是呢？只顧拼搏忘記休息的上班族、蠟燭兩頭燒的職業女性、為家庭犧牲自我的家庭主婦都需要Me Time。為了設定Me Time，你要審視生活模式，把「時間小偷」揪出來，重新安排每天作息，連帶培養好習慣。
 
習慣成自然、積少成多，就是Me Time的魔法。


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網路文章《34歲就退休的我，為什麼後悔了？》的作者Ricky Choi，為了儲備足夠金錢好提早退休，十年來一直忍受不喜歡的工作，活在加班壓力下。好不容易目標達到，他卻發現退休生活並沒有想像中快樂。
 
很多人心中的「提早退休」等於遠離辦公室的牛鬼蛇神、早上睡到自然醒、不用擠地鐵，最重要是環遊世界。
 
事實跟想像不一樣。除非是天生旅行家，否則，一年到晚搭飛機，總有鳥倦知還日。日常生活才是細水長流──擺脫上班的束縛後，如何把尋常日子過得充實是個考驗。提早退休只是一個新開始，然後呢？
 
離開職場的副作用是社交圈縮小、欠缺催迫個人成長的壓力，這些都要自行補給。
 
認識新朋友最好的辦法是培養各種嗜好，物以類聚。否則，就會把友情寄託在舊同事身上。人走茶涼，彼此再沒有共同話題，慢慢疏遠才是正常不過。
 
因為不用為了升職而考取證書，進修應該按興趣選擇，既樂在其中，又可以保持競爭力，避免跟社會脫節。
 
上班是由主管交派工作，提早退休後無人給你指令，很多人會無所適從。四十出頭仍是人生壯年，如果生活只有吃喝玩樂，人就會因無聊而陷入鬱悶。
 
當時間的自主權重回手上，你會是賴床、玩手機、逛街、追劇，還是好好安排生活？從前不運動、不進修，都可以把「沒有時間」、「沒有閒錢」當藉口。如今兩者皆不缺，缺的恐怕是人生目標和自我了解。
 
這就回到「我是誰？」、「我以後要過怎麼樣的生活？」等等大哉問。不要以為這些是無聊的「哲學」，愈逃避不去思考，愈是會失去人生方向。
 
想提早退休的人，除了儲錢，應該先想清楚，不上班後的餘生如何過。否則，再多金錢也無法打發無聊和寂寞。
 

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這天，小方發現很敬重的前主管的臉書，便私訊問候。十年沒見，對方說：「待我忙完，遲些再約敘舊吧。」

小方把這件事放在心裡，出差前特地發訊息，問前主管想約在近期，還是等他回來後再約。誰知對方一直「已讀不回」，半年過去了，臉書上明明看到前主管四出跟朋友玩樂的動態，小方覺得失望、失落又摸不著頭腦。明明是對方提出邀約在先，為什麼不可以有話好好說，甚至推搪一句「最近仍未忙完」？大家相識一場，「已讀不回」真沒禮貌呢。

當小方向好朋友莎莉描述這件事，她的當頭棒喝有五個重點：

一、從前，小方和前主管有「同事」和「朋友」兩種關係。自從小方離職後，同事關係已經解除，只餘下朋友關係。問題是，無論從前多親近多投緣，時間已經把這種「辦公室友誼」沖淡。對於交情深淺，小方和前主管的認知有落差。

二、多年不曾見面的朋友，已經變成「在心中」，沒有見面的必要。前主管就是知道，真的出來見面，怕有相對無言的尷尬。

三、「已讀不回」欠禮貌，但未必是故意的。正因出手自然，益發顯出這是「發自內心」，證明在前主管心中，小方的份量很輕，只是記憶中的一個名字。如果是一個重要人物，怎會半點不在乎對方的感受？怎敢待慢？

四、對前主管這種重視時間管理的人來說，會面的時間成本比Google Meet、打電話、發短訊都高。只有公事上需要聯絡感情的客戶、真心知己或社交圈內的酒肉朋友、才值得他「親自出馬」。在這個「人際關係龍虎榜」上，小方大槪排到榜末。

五、「有空再約」、「得閒飲茶」都是門面話，絕不能當真。真心要約，就會進一步查看行程表，提出可以碰面的日期。

忽略時間的破壞力、沒看清楚人際距離、沒聽懂社交話術，你的一腔熱情就會淪為一廂情願。


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現代人事情太多，一個腦袋不夠用！以下是我的時間管理心得，首先是記錄行程：

1.     用Google Calendar記錄每天行程時，要順便記下要帶備的文件、地址、聯絡窗口的姓名和電話等資訊。使用不同顏色去區分不同性質的工作，讓自己一目了然。把Google Calendar的版面設定為「週」，以便「一眼關七」，一看就知整個星期的行程分佈、工作安排。
 
2.     除了以Google Calendar為主力，也在keyboard前面放一本橫向、長方形、版面以一周為單位的紙本記事簿，好一眼看懂一周七日的行程，並可以隨時用手填上任何小提醒，比在Google Calendar打字更靈活更方便。再置一本攤開的月曆，讓一個月內發生的行程、工作期限、工作清單一目了然。

做好記錄後就是要徹底執行，這時要痛擊「時間小偷」：
 
3.     每天檢查電郵只限三次：中午前、飯後、下班前，以避免回覆電郵沒完沒了。電郵帶有「黑紙白紙作為證據或承諾」的性質，又容易誤寄給錯誤的人，必須小心處理，這些都耗費時間。
 
4.     對於社交媒體FB、IG及即時通訊軟件如WhatsApp和LINE，必須需要限制觀看時段，例如上班搭車時、午飯時各一次，以及下班後。換句話說，工作時段要把手機開靜音，避免分心，除非你的工作是業務，需要第一時間回應客人。
 
如果你有興趣進一步鑽研，介紹你一讀《快速學會職場上最重要的2大能力：速度力和整理力》（天下雜誌2014）。這本來自日本的翻譯書，參考了三十多本同類書籍，摘取精華，寫成八十四條貼士，涵蓋管理時間、整理文件、空間和資訊等範疇，文筆簡潔，附有插圖，編排清晰流暢，是我讀過的同類書籍中CP值最高者。

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哪個中年不迷茫？有危即有機，中年是個讓人盤點半生，重新定位的契機：
 
1 從零開始學習：一方面「縱向學習」所屬行業的最新知訊，不要容許自己用過時的經驗來應付未來的挑戰；另一方面也要「橫向學習」多了解不同領域的事情，看清時局，培養國際觀，不要讓自己成為生活白痴或傲慢的「專業人士」。
 
2 歸零累積成績：「歸零學習」人人會說，但很多人忘記，既然是從零開始學習一門新技術或進入一個新行業，成績也需要時間累積，必須有耐性等待時間發酵，否則，就會急躁，跟別人比較而自尋煩惱。
 
3 準備「生命清單」：少年人的追求叫做「夢想」，中年人諸多限制，不敢奢望有什麼夢想。與其說夢想，不如說是「生命清單」（Bucket List），即是希望死亡駕到前完成的願望清單。除了名成利就，餘生還有更值得追求的項目。
 
4 戒除倚老賣老：要自我提醒，切勿成讓人討厭的「老屎窟」（Old Seafood）。不要恃著年長就要求特權，而是要平等對待所有人。即使想好心跟後輩分享經驗，也要注意語氣，註明「僅供參考」，不能以年紀或權勢施壓。

5 保持人際距離：人際關係是一門永沒結束的課程，人性永遠耐人尋味。要求別人不如要求自己，話不投機的人就少見為妙。面對緣聚緣散，也要看得開，放得下。
 
最重要的是，時刻保持「實習生」的謙遜、好學、有禮、與人為善，為自己增值！
 

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時間就是我的生命，來日苦短，要省著用。最近嘗試遠離FB這個時間小偷，以下是六個重點：
 
1.  勿忘記，FB 是社交媒體。所以，不要在上班時段「連絡/關心」朋友在做什麼，陌生人放閃/吃甜點/ 擺post拍照自戀……更不關你事。
 
2. FB不是主要/唯一知識或新聞來源。所以，不要好奇。碎片化的冷智識，看完也記不住。真想知新聞，寧可用報紙App。
 
3. 好為人師是好心做壞事，不要「為你好」而說出不中聽的「高見」。凡批評或指教必吃力不討好，違心讚美又太嘔心，不如保持緘默。所以，不要花時間按讚、 回應，有意見也剁手指，一切在心中。
 
4. FB 不是日記或靈感冊，寫什麼都石沉大海，日後撈不回來。所以，有什麼想法，應記在MS WORD內，而不是在FB發文。
 
5. 應試用其他方式打發無聊，以減少對FB的倚賴。所以，走路時勿當低頭族。坐捷運時看書，即使你這樣很異相。
 
6. FB 創辦人祖克柏（Mark Zuckerberg）是黑心商人。所以，不要讓他偷你的時間賺錢，發文限制一天5條內。我寧可支持馬斯克（Elon Reeve Musk），雖然我買不起TELSA電動車。
 
使用FB的時間，只限坐捷運、午餐或看Netflix時偷瞄一下。睡前或起床後，尤其不要看FB，大可用Podcast 取代滑手機，我尤喜煮飯或刷牙時聽Podcast。

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Music Credit: 浪漫拉丁配樂
編曲： Music Time 版權音樂團隊
作曲： Music Time 版權音樂團隊
製作： Music Time 專業配樂音效後製
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授權： https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/deed.zh_TW
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本節目為廣東話講述，附中文（國語）文本對照，可以作為學習廣東話的教材呢。歡迎全球華人收聽！

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