Con il 2024 è finito il servizio di tutela per la fornitura di gas e, nei primi mesi dell'anno, si è già messo in moto anche il processo che porterà a luglio l’avvento definitivo del mercato libero dell’energia. Nei giorni scorsi si è avuto l’esito dell’asta competitiva per l’assegnazione del cosiddetto Servizio a Tutele Graduali per i clienti residenziali non vulnerabili del mercato elettrico. Nell'ormai abituale appuntamento del martedì dedicato alle bollette torniamo a fare il punto e inauguriamo una serie di interviste con gli operatori del mercato. ci colleghiamo per l'occasione con Luca Conti, Chief Executive Officer e Board Member di E.ON in Italia. 

In apertura di trasmissione, torna lo sportello del Radioconsumatore, la rubrica realizzata in collaborazione con Consumerismo. Con l'avv. Barbara Puschiasis ci occupiamo di un nuovo tipo di frode, sempre più diffusa. Meglio definita come "truffa brushing", la truffa dei pacchi Amazon non reclamati ritorna a mietere vittime. Consiste nel catturare l'attenzione del consumatore attraverso post sponsorizzati sui social, in questo caso apparentemente di Amazon, ma che con Amazon nulla hanno a che fare, tanto che la blasonata piattaforma ha provveduto ad avvisare i propri utenti con uno specifico alert sul suo sito.