En el episodio de hoy @Pedro Valladolid yo abordamos la importancia de valorar y fortalecer los activos comerciales de las empresas.

Hablamos de que esto se cimenta en tres pilares:

• Captar
• Fidelizar
• Desarrollar

al cliente

Luego comentamos aspectos que tendremos que valorar si somos directivos de la empresa:

1. Cartera de Clientes: Discutimos sobre si es mejor una cartera estable y concentrada frente a una más amplia pero volátil. Hay que tener en cuenta que este es uno de los mayores valores de una empresa.
2. Personal: El equipo comercial es esencial. Tener un personal cualificado y comprometido aporta valor y debe considerarse una inversión, no un pasivo.
3. Marca: La percepción de la marca en el mercado afecta su valor. Un mismo producto puede valer más si tiene un respaldo de marca fuerte.
4. Productos y Patentes: Los productos con una marca sólida se venden a precios más altos, como en el caso del whisky Chivas. Se deben conocer las patentes y copyrights asociados.

Y tú, ¿cuál crees que es el principal activo comercial de una empresa?

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