Learning by doing : Management - Formation - Apprentissage par la pratique

#166 - Recette de Manager : Le feedback sans blesser : la méthode des 3 étages


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Donner un feedback, c’est souvent un moment délicat… On a peur de blesser, on hésite, on reporte. Résultat ? Soit on évite complètement, soit on explose… trop tard.

Alors dans cette vidéo, je vous partage une méthode concrète en 4 étapes, qui combine les apports de la méthode COIN et du livre Radical Candor de Kim Scott.

Objectif : savoir formuler un feedback clair, utile, bienveillant — même dans les situations tendues.

Ce que vous allez apprendre :

👉 Comment partir d’une intention positive

👉 L’importance de s’appuyer sur des faits (pas des jugements)

👉 Comment expliciter l’impact d’un comportement

👉 Et surtout… comment engager l’autre dans la suite

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CHAPITRAGE

00:00:00 - L'importance du feedback

00:01:17 - Les principes du feedback

00:03:43 - Le feedback positif

00:04:09 - Conclusion

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Learning by doing : Management - Formation - Apprentissage par la pratiqueBy Baptiste Bénézet | Teambakery


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