ความละอายเป็นหนึ่งในอารมณ์ที่ทรงพลังที่สุดที่มนุษย์เราประสบ แต่หลายครั้งเรากลับไม่ตระหนักว่าความรู้สึกนี้ กำลังขับเคลื่อนพฤติกรรมของเราอยู่ เมื่อเราเข้าใจต้นตอของพฤติกรรมเหล่านี้ เราจะสามารถก้าวข้ามกับดักทางอารมณ์และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นทั้งกับตัวเองและผู้อื่น