I det här avsnittet pratar jag om strategier. Många strategier är mest fluffiga visioner, fina formuleringar och långa önskelistor där man vill göra allt samtidigt. Problemet är att en strategi inte handlar om att lägga till mer. Den handlar om att välja riktning och välja bort. Varför fastnar så många företag i bekväma formuleringar som "vi ska växa", "bli bättre på försäljning" eller "utveckla vårt erbjudande", utan att någon egentligen behöver förändra sitt beteende?

Om strategin inte påverkar vilka kunder man tackar nej till eller vilka beslut som tas i vardagen, då är det inte en strategi. Då är det bara ord. Avsnittet handlar också om varför det är så svårt att välja bort möjligheter. Att stänga en dörr känns obekvämt, men utan tydliga prioriteringar blir resultatet ofta att organisationen springer åt alla håll samtidigt. Jag menar att en riktig strategi ska göra det enklare att fatta beslut. Den ska skapa tydlighet, fokus och konsekvens, inte fler tjusiga powerpoint.

* En strategi som inte leder till tydliga val är bara önsketänkande.

* Företag som försöker göra allt samtidigt tappar fokus och riktning.

* Det verkliga testet på en strategi är vad som prioriteras bort.