Apm Le Podcast

Épisode 19 : Après sa carrière dans le monde de la finance, Denis Deschamps change de cap et s’oriente vers les relations internationales et la géopolitique.

Aujourd’hui, il est éditeur d’une lettre géopolitique quotidienne, pour les dirigeants d’entreprise : Le 24H sur la planète. Et aussi il enseigne, donne des conférences géopolitiques, conseille les chefs d’entreprise tout en préparant un Doctorat sur la Chine et la Route de la Soie.

Avec lui, nous allons parler géopolitique et géoéconomie, et faire une petite mise au point sur l’actualité internationale.

Liberté d’expression, monde de la finance, gestion de la crise actuelle : économique, sanitaire et environnementale, la nouvelle place des Etats-Unis sur l’échiquier international...Denis Deschamps décrypte et analyse notre monde actuel et l’impact de la situation géopolitique sur le monde de l’entreprise.

Dans cet épisode, il revient sur la crise mondiale du Covid-19 et son impact sur le monde de l’entreprise. 
Pouvait-on prévoir l’ampleur de cette crise ? Il nous donne un point de vue éclairé et met en lumière les autres problématiques géopolitiques actuelles, notamment sur la situation conflictuelle entre les Etats-Unis et la Chine en mer méridionale. Il évoque également les faiblesses de l’Europe face à cette crise et la difficulté que l’UE rencontre pour avoir une véritable pensée uniforme.

Toujours avec finesse et avec son esprit d’analyse affuté, Denis Deschamps rappelle l’enjeu majeur qui attend le monde face à la crise environnementale et comment les entreprises vont devoir se préparer. Denis Deschamps dresse également un portrait à la fois réaliste et optimiste sur l’atout de la France et le rôle que notre pays peut jouer sur l’Europe et ce besoin fort de “réinventer l’Europe”.

Pour conclure ce passionnant entretien sur le monde qui nous entoure, il évoque ses différents projets en parlant notamment de son expérience à La Réunion, avec :

Le “Club des jeunes”, qui aide des jeunes à développer leur business plan, grâce à des échanges avec des entrepreneurs et des experts du monde de l’entreprise.
La “Communauté des Experts”
“Adopte un expert APM”

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Ce Podcast est proposé par l'Apm.

L’ambition de l’Apm c’est d’inspirer les entrepreneurs, de les aider à se transformer pour créer des richesses et contribuer à bâtir un monde plus humain.

Interviews réalisées par Thibault Tourvieille De Labrouhe et Rémi Rochon

Ce podcast est réalisé et enregistré par les équipes de Supernatifs

Episode 18 :  Elsa Godart est philosophe, psychanalyste et auteure, notamment, de l’essai Je selfie donc je suis, les métamorphoses du moi à l’ère du virtuel (Albin Michel, 2016). Chercheuse associée à l’université de Paris-Est Marne-la-Vallée (UPEM) Gustave-Eiffel, elle s’intéresse de près à l’évolution de la notion d’image à l’heure du numérique et de la cybermodernité.

Aujourd’hui dans le podcast de l’Apm, elle nous interroge sur la notion d’image à l’heure du virtuel. Qu’est-ce qu’il se passe réellement quand nous prenons des selfies ? Est-ce une marque de narcissisme trop important ou même d’égotisme démesuré ?

Pour le savoir, elle revient sur la définition même du selfie, et comment il est devenu, au fil de ces dernières années un véritable néolanguage basé sur l’image conversationnelle. Et effectivement, le selfie permet à lui seul de faire passer une idée, une émotion ou une intention à travers une image, qui ne nécessite qu’un coup d’oeil de la part de son interlocuteur.

Dans une société de l’urgence, de l’impatience et du tout « tout de suite », le selfie supplante les mots, sans pour autant les effacer.

Elsa nous pose ensuite des questions actuelles auxquelles elle tente d’apporter une réponse. Comment travailler ses projets sur le long terme dans une société où la notion de temps se distord et se replie sur lui-même ? Comment mettre en place un personnel branding efficace, sans pour autant risquer la crise dans ce contexte d’instantanéité ?

Puis, se projetant dans un futur pas si lointain, elle imagine l’impact des miroirs connectés sur notre notion d’image. Comment encore avoir accès encore a son image, autrement que par la vision de l’autre si celle que nous projettent les miroirs sont truquées ?

Enfin, elle revient sur la notion de sincérité, et comment celle-ci est essentielle dans la mise en place d’un management qui pousse à la réalisation de soi tout en restant en adéquation avec soi même.

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Interviews réalisées par Thibault Tourvieille De Labrouhe et Rémi Rochon

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Episode 17 :  Nous sommes avec Philippe Gabillet, docteur en sciences de gestion et spécialiste dans la motivation des équipes. Il est le fondateur et vice-président de la « Ligue des Optimistes de France » et président honoraire de l’association internationale « Optimistes sans frontières ». Il est aussi auteur de plusieurs ouvrages sur la psychologie de la motivation, le management et les stratégies d’anticipation. Avec lui, nous allons parler chance, optimisme et changement de vie.

Il nous raconte d'abord son parcours et ce qui l’a mené à consacrer sa vie à aider les autres à être plus heureux. Il redéfinit avec nous la notion d’optimisme, pour lui, l’optimisme est une attitude du quotidien qui permet d’affronter toute situation d’incertitude de façon positive.

Il nous explique ensuite comment il a fondé la  "Ligue des Optimistes de France". Et comment, en cette période si particulière de crise sanitaire internationale, il fait bon d’être optimiste. Il nous explique d’ailleurs qu’être optimiste ne veut pas dire « penser que tout va bien ». En revanche, quand un évènement objectivement difficile, dangereux et inconfortable arrive - l’optimiste ne s’apitoie pas. Il se concentre pour tenter de transformer son expérience de façon positive.

Dans un deuxième temps, nous abordons avec lui la notion de chance. Avant tout, il déconstruit nos idées reçues sur la chance et la différencie du hasard mais aussi du destin. Il nous explique pourquoi le « coup de bol isolé » n’est pas ce qui l’intéresse, mais plutôt les profils de personnes qui ont une chance récurrente. Il en vient à la conclusion que la chance vient de la capacité à pouvoir tisser des conditions positives autour d’eux. La chance serait un comportement à adopter en situation, une compétence que l’on peut travailler.

La malchance aussi peut être porteuse d’avantages, différés, décalés, mais des avantages tout de même, à plus long terme. Une vie sans chance n’est pas une vie malchanceuse, mais plutôt une vie où il ne se passe rien, où il n’y a pas d’opportunités.

Enfin, il nous explique pourquoi on ne peut pas « changer de vie » mais qu’on peut changer quelque chose dans sa vie, quelque chose qui va tout changer.

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Episode 16 : Albert Moukheiber est Docteur en neurosciences et psychologue clinicien. Il est l’un des fondateurs de Chiasma, un collectif de neuroscientifiques s’intéressant à la façon dont se forment nos opinions. Il s’interroge avec nous sur le rôle du cerveau dans nos prises de décisions, mais nous explique aussi, pourquoi il faut parfois s’en méfier.

Albert Moukheiber est l'auteur de “Votre cerveau vous joue des tours” un livre dans lequel il nous aide à comprendre fonctionnement de notre cerveau et comment il réorganise la réalité pour nous conforter dans nos certitudes.

Pour lui, le cerveau est l’organe le plus complexe que l’on connaisse et malgré les différentes sciences qui gravitent autour de lui pour en comprendre les rouages, il reste énigmatique. Il faut dire aussi que les neurosciences sont très récentes et bon nombre de questions sont régies par notre cerveau :

Comment est-ce que je vois ? Comment je ressens ? Comment je forme des opinions ? Comment je bouge mes mains ? Pourquoi je ne change pas d’avis ? Comment je me situe dans l’espace ? Quel est mon libre-arbitre ? Où se place ma conscience ?

On se demande ensuite dans quelle(s) situation(s) il est nécessaire de se méfier de son cerveau ? Il nous explique qu’au quotidien, il faut savoir se faire confiance, mais que parfois, il vaut mieux faire confiance aux autres. En effet, le stress, l’attachement, les sentiments… Sont autant de facteurs qui peuvent brouiller nos sens. Et c’est alors que notre cerveau réorganise la réalité pour en faire autre chose. Il est alors nécessaire de prendre le temps de douter, d’analyser les situations à risque et de se recentrer.

On aborde ensuite un sujet d’actualité : le confinement, et les impacts que ce dernier peut avoir sur nos habitudes.

Enfin, il nous éclaire sur sa vision d’avenir, et notamment pourquoi il est nécessaire de créer un système plus résilient et non pas des individus plus résiliants.

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Episode 15 : Expert Apm depuis 2009, Olivier Margerand est tombé dans le web au cours de ses études de langues et d’histoire. Il fonde Digital Collab le 1er avril 2011. Digital Collab développe depuis 2015 une démarche de simplification digitale basée sur l’enthousiasme et l’expérimentation. Nous parlons ensemble de la digitalisation des entreprises.

Comment embarquer ses équipes dans son projet d'entreprise ? Comment les booster et leur donner envie d'être moteur lorsqu'on est dirigeant ? Comment utiliser les moyens d'aujourd'hui à la construction de demain ?

Ce sont autant de questions que nous abordons dans cet épisode avec Olivier Margerand. Il nous explique notamment pourquoi il vaut mieux montrer une direction plutôt que d'essayer de tirer les autres quand on est leader. Puis il nous décrit comme les nouveaux outils et le digital peuvent aider à pousser et développer l'intelligence collective.

Après tout, dans l'intelligence collective, c'est le fait d'être ensemble qui permet de faire émerger des centaines d'idées. Alors quand le digital nous permet d'être ensemble, tout le temps, de faire équipe en permanence, il s'agit là d'une opportunité à saisir. 

Oui, mais attention !  Encore faut-il pouvoir s'en donner les moyens. Dans cet objectif Olivier nous donne sa toolbox essentielle - les trois outils dont il ne pourrait pas se passer pour travailler à distance. 

Un outil de visio-conférence, un outil de messagerie instantanée et un outil de co-production. Seulement ? Selon lui, oui. Mais il faut, pour pouvoir s'en servir efficacement, écrire quelques règles au préalable, formaliser ces nouvelles pratiques.

Nous abordons ensuite des thèmes d'actualité, notamment la question du maintien d'une culture d'entreprise dans le contexte de confinement que nous vivons. Il prend l'exemple de Buffer, une entreprise présente dans plus de 100 pays, et sans bureaux fixes. La solution pour eux a été d'organiser une grande réunion à date fixe afin de créer du lien entre les équipes, tout en travaillant à distance.

"La marche est toujours plus haute quand on la regarde d'en bas."

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Episode 14 : Malene Rydahl est auteur, conférencière et executive coach franco-danoise spécialisée dans les thématiques du bien-être et de la performance en entreprise, inspirées par le modèle du management danois.  Aujourd'hui, elle intervient dans notre podcast afin de parler avec nous de confiance, de liberté, de responsabilité individuelle et de leadership.

Malene est experte du bien-être au travail, et c'est dans ce sens qu'elle nous apporte des éclairages sur les méthodes de management danoises qui permettent à chacun de participer à la création d'une communauté de confiance, et donc une communauté au niveau de bien-être élevé.

Dans le contexte si particulier du confinement, Malene s'interroge avec nous sur ce que la crise modifie dans la perception de sa mission : redonner à chacun le pouvoir de choisir sa vie et son bonheur.

Elle décrit le confinement comme une restriction certaine de nos libertés mais aussi comme un moment de pause, un miroir qui s'impose sur nous et sur nos choix. Ce miroir met en lumière tous les dysfonctionnements : personnels d'abord, mais aussi au sein d'une entreprise. Y-a-t-il assez de confiance entre le management et les employés ? Les personnalités de chacun ont-elles l'espace de s'exprimer ? Est-on totalement alignés entre ce qu'on dit, ce qu'on fait et ce qu'on pense ? 

Ces questions surgissent lors de ce confinement. Profitons de ce temps d'arrêt, pour y trouver des réponses.

Elle aborde ensuite l'importance de la notion de confiance, notamment de confiance envers l'inconnu, qui en France, est quasi-inexistante. 

Puis, elle dévoile pourquoi et comment les non-dits peuvent être la source de bien des problèmes de communication. Ces non-dits, qui sont une multitude de dysfonctionnement non-assumés, pourraient pourtant être évités, avec une notion simple : la confiance.

Elle conclut sur le long chemin qu'il nous reste à faire avant de pouvoir instaurer une culture de confiance pleine et entière dans notre société.  

Réduire le décalage générationnel qui peut encore exister dans certaines entreprises, redonner du sens aux entreprises et aux métiers ou créer une fierté d'aller au travail pour ses employés sont autant d'étapes nécessaires au changement.

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Episode 13 : David Lestoux, invité dans notre podcast, accompagne les villes et les entreprises dans leurs stratégies d'attractivité et d'urbanisme commercial. Formé au marketing territorial, puis à l'aménagement, il apporte aux territoires une vision prospective du commerce.  

Il intervient auprès de l'Apm sur les thématiques du commerce de demain, de l'attractivité des territoires et des nouveaux modes de consommation, il est le fondateur de LA ! (comme Lestoux et Associés), cabinet spécialisé en prospective et stratégie pour construire le commerce de demain.

Dans cet épisode, il nous interroge sur l'impact des nouveaux usages de consommation sur l'urbanisme des centres ville. Et surtout comment imaginer les centres villes de demain sans penser comme hier.

Avant tout, il commence par nous expliquer ce que sont ces "nouveaux usages" qui sont étroitement liés à la révolution numérique que nous vivons. Effectivement, les lieux physiques, et surtout ceux qui misent uniquement sur leur taille et leur offre, sont de plus en plus délaissés suite à la croissance du digital, la croissance des achats directs chez le producteur ou même la croissance des achats en biens d’occasion. 

Pour résumer, nous vivons une période où l'on multiplie les offres commerciales alors que la demande est en constante baisse.

Puis, nous abordons  ensemble la question du lien affectif, qui est, selon lui, primordial dans toute relation commerciale. C'est ce lien affectif qui peut justement se construire via une présence physique, notamment à travers l'implantation de magasins. Dans ce sens, il nous présente l’exemple de la Fnac, pour qui, la présence d’un magasin physique stimule les ventes en ligne.

On s'interroge ensuite sur le décalage entre la disponibilité des services et celle des actifs pour leurs actes d'achat, ce qui pousse les acteurs à imaginer d'autres formes de commerce, notamment en différenciant le commerce "de semaine" lié à la praticité et le commerce  "de week-end" lié à la proximité. 

Enfin, il aborde l'actualité que nous vivons tous : le confinement, et s'interroge sur l'importance de l'accessibilité médicale en centre ville.

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Episode 12 : Patrick Beauduin nous apporte aujourd’hui son savoir-faire en communication et en marketing qu’il a acquis en France, mais aussi au Canada. Après avoir obtenu une Maîtrise en Journalisme et en Communications sociales en 1977 il se lance dans la création publicitaire au Canada, puis devient en 2010 le Directeur Général de Radio Canada.

Aujourd’hui, il s’interroge avec nous sur l’impact de la révolution numérique sur la communication des entreprises. La question principale est portée sur les changements qu’engendrent le numérique et auxquels il est nécessaire de s’adapter.

Il commence par nous rappeler quel était le rapport de force entre les marques et les consommateurs au cours de l’histoire, et comment ce rapport a été totalement bouleversé (si ce n’est inversé) avec l’apparition du numérique.

Il nous alarme sur l’importance pour les marques de prendre conscience de ce nouveau rapport de force afin d’adapter leur communication vers plus de transparence, d’échanges et de conversation. Car c’est bien là la clé de cette nouvelle relation consommateur-marque : on bascule de la communication vers la conversation.

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Il revient sur des cas pratiques récents, comme la dernière campagne Liebig qui a totalement modifié ses recettes de soupes afin de mieux coller aux attentes des consommateurs.

« Il faut faire des gestes vers sa communauté. »

Il aborde ensuite les notions de média, de storytelling et d’authenticité qui se voient elles aussi chamboulées par le numérique, et plus largement, les réseaux sociaux.

Enfin, on se questionne ensemble sur l’adaptation d’une telle stratégie de transparence sur des problématiques BtoB. Il nous présente en réponse à ces interrogations, le concept de HtoH : Human to Human.

Épisode 11 : Arnaud Groff met en place de nouvelles techniques d’organisation favorisant l'innovation par tous depuis bientôt 15 ans. Avec une volonté forte de changer le regard sur l'innovation et de donner les moyens opérationnels à tous d'agir concrètement, cet entrepreneur d’un nouveau genre redéfinit avec nous ce concept.

Après 2 ans de tour du monde pour analyser les pratiques d’innovation, il a appliqué ses préconisations scientifiques et techniques en créant BloomUp la plateforme d'innovation participative et d'intraprenariat qui active l'intelligence collective de votre organisation.  Il dirige aussi depuis plus de 10 ans l'organisme de formation et cabinet de conseil INOVATECH 3V.

Arnaud Groff nous pose la question de l’innovation et surtout de « pourquoi » l’innovation. Dans un contexte où la course à la performance et au renouveau est constant, il nous force à prendre un peu de recul sur les intérêts réels de l’innovation.

Il raconte son tour du monde et comment celui-ci lui a permis d’élargir sa vision globale du domaine de l’innovation. Pour lui, observer l’innovation ailleurs a été un déclic. Il explique pourquoi les notions d’innovation et de disruption se doivent d’être mieux séparées, notamment en France où « innover » est souvent synonyme de « chambouler ».

Il nous parle de sa vision, mais aussi de sa méthode : c’est à dire de « penser le chemin à prendre » en amont au lieu d’attendre que celui se dessine.

« Penser « innovation » c’est créer un chemin qui empêche de prendre la voie « logique » pour se confronter à des problèmes et trouver les solutions, changer d’objectif, rencontrer des personnes… »

Pour lui, l’important c’est avant tout de créer les conditions de l’émergence de l’innovation.

On se pose ensuite la question de l’entreprise innovante, dans un contexte où la transformation digitale est au coeur de leurs problématiques actuelles.

Il aborde enfin les notions d’intelligence collective, de frein au changement, de Test&Learn et d’Open Innovation.

Il conclut en expliquant pourquoi il est essentiel aujourd’hui de cumuler un état d’esprit d’innovation avec le droit à l’erreur.

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Épisode 10 : Jérôme Roussin est un entrepreneur ayant plus de 15 ans d'expérience dans la communication, le marketing et les nouvelles technologies. Il a crée Evoluchain, une plateforme novatrice qui permet de créer de nouveaux véhicules de valeur pour la Blockchain mais surtout, qui a pour objectif de vulgariser ce concept d’actualité qui reste flou pour le commun des mortels.

Il aborde la notion de décentralisation et d'échanges planétaires à travers le concept de la Blockchain, qui évoluera ensuite vers les crypto-monnaies comme le bitcoin.

Il explique surtout pourquoi le bitcoin n'est qu'une application de la technologie complexe que peut être la Blockchain, une "mise en pratique" de ce système basé sur la confiance et l'échange.

Il nous raconte comment la confiance des jeunes générations a migré des entités "classiques" comme les banques vers des entités dont le pouvoir est décentralisé, plus horizontal, plus collégial.

Le débat s'ouvre alors sur les entreprises d'uberisation dont le but est de devenir le "tiers de confiance", sont-elles viables si l'on considère des technologies comme la Blockchain dont l'objectif est de supprimer les tiers ?

Enfin, il explique comment les entreprises peuvent modifier leurs produits, challenger leurs services, justement pour mieux s'adapter à cette nouvelle technologie.

En bref "la blockchain va nous permettre de gagner du temps, d'avoir des garanties sur les personnes" même si il faut, quand même, "sans cesse se remettre en cause".

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