
Sign up to save your podcasts
Or


Klantgericht werken is voor organisaties van steeds groter belang. Hoe kom je nu van alleen meten van klanttevredenheid naar echt klantgerichtheid in de haarvaten van je organisatie? Daarover gaan de auteurs van het boek Klant-DNA Peter Koning, Martijn Stuiver in gesprek met Eduard van Brakel van Boom Management. Een podcast boordevol tips om een sterke, klantgerichte organisatie te bouwen bouwt die succesvol blijft in een steeds veranderende markt.
By Boom ManagementKlantgericht werken is voor organisaties van steeds groter belang. Hoe kom je nu van alleen meten van klanttevredenheid naar echt klantgerichtheid in de haarvaten van je organisatie? Daarover gaan de auteurs van het boek Klant-DNA Peter Koning, Martijn Stuiver in gesprek met Eduard van Brakel van Boom Management. Een podcast boordevol tips om een sterke, klantgerichte organisatie te bouwen bouwt die succesvol blijft in een steeds veranderende markt.

62 Listeners

7 Listeners

36 Listeners

77 Listeners

64 Listeners

112 Listeners

44 Listeners

18 Listeners

79 Listeners

12 Listeners

38 Listeners

53 Listeners

15 Listeners

5 Listeners

0 Listeners