客单价几千美金的出海新品牌，如何打造现象级红人营销？本期，我们再次邀请Urban Unity创始人Tin，分享北美红人营销的新趋势：品牌从带货思维走向渠道整合，直播正转型为“节目化”内容。结合高客单价家居品牌案例，她复盘了如何通过测试找到“产品卖点+内容形式”的爆款公式。无论新锐还是成熟品牌，唯有回归产品、挖掘可显化卖点、善用红人反馈，才能事半功倍地打造出圈内容。

主播：Nicole

嘉宾：Tin | Urban Unity创始人

时间轴

1:13 出海品牌对于红人营销的理解变化

3:28 北美直播的本土内容形式浅尝试

5:43 和美妆博主Michelle Fan合作的品类主题直播

12:49 和品牌在合作形式与合作周期上的变化

16:39 选择合作品牌的机制：筛选产品

20:20 出海品牌和本土品牌在合作需求上的差异

22:57 对红人营销的“新理解”

28:32 海外红人对于中国出海品牌的认知变化

31:02 红人营销的新尝试：线下探店

32:44 brand house筹备中：打造纯沉浸式体验

36:25 近期挑战最大的合作品牌：Homebody

38:29 复盘如何测出内容和产品结合的爆款公式

48:17 爆款内容的核心：产品具备可显化的卖点

51:50 案例拆解：饰品品牌Hefang从0-1出海北美

57:44 红人营销事半功倍，得先做好哪些准备？

1:02:31 未来期待的合作形式：本土与出海品牌的跨界联动

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Brandi Carlile - The Story

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提到的品牌与博主

Michelle Phan

Homebody

Songmont 

HEFANG 

Gym Tan 

本期播客，和各位一起拆解跨境物流与品控的关键环节。从“工厂到海外仓”的全链路流程，到不同运输方式的取舍与市场、品类差异下的周转效率，嘉宾Steven（亚马逊卖家）结合十年一线操盘经验，总结出一系列实战避坑指南。

节目下半场，我们还复盘了一起近期发生的品控“滑铁卢”，从工厂生产、质检到标签与包装的漏洞出发，探讨在快速扩张中如何打造更稳健的供应链体系。

主播：Nicole

嘉宾：Steven | 跨境卖家

时间轴

3:07 跨境电商的物流全链路环节

7:41 常见运输方式的对比

9:31 产品属性决定物流时效方案

13:07 海运是大多数卖家的首选物流方式

15:08 物流优势在大件商品中尤为明显

20:37 市场竞争格局决定尾程配送方式

25:18 自发货的优势有哪些

26:21 不同的海运方式怎么选

28:39 如何通过产品的市场销售情况来匹配物流时效方案

33:21 和供应商的长期合作之道

39:53 电商旺季港口堵，卖家应提前做哪些准备

47:33 不同物流和外海仓方式的优缺点

50:06 欧洲、美国和日本的物流时效差异

56:00 做好品控的两个端口：工厂生产管理和甲方验货质检

58:40 品控中贴对标签的重要性

59:57 品控中包装与摔箱测试的重要性

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Pharrell Williams - Just A Cloud Away

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FBA

亚马逊物流FBA全称为Fulfillment By Amazon，是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后，由亚马逊负责帮助卖家存储商品。当商品售出后，由亚马逊完成订单分拣、包装和配送，并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务，帮助卖家节省人力、物力和财力。对于卖家而言，即为将商品配送至海外亚马逊仓库，并由亚马逊完成后续配送及售后服务。

WFS

沃尔玛WFS全称为 Walmart Fullfillment Services，是沃尔玛提供的一项物流服务，允许卖家将库存存储在沃尔玛的仓库中。当消费者在沃尔玛平台上购买商品时，WFS负责商品的拣货、包装、配送，并处理相关的客户服务和退货事宜。WFS类似于亚马逊的FBA服务，为卖家提供了一站式的物流解决方案。

FBM

卖家自配送FBM全称为Fulfillment by Merchants，是指卖家在收到买家订单后，自行将商品从卖家手中发货给买家。卖家掌握从库存管理、商品打包、跨境运输、客户服务到退换货管理等全部流程。

AGL

亚马逊全球物流（AGL）全称为Amazon Global Logistics，是亚马逊提供的一项跨境物流服务，主要针对使用亚马逊物流 (FBA) 的卖家。它为卖家提供从中国等启运国到全球亚马逊运营中心的稳定、高效、便捷的跨境海运和空运服务，帮助卖家将商品运送到世界各地的亚马逊仓库。

AWD

亚马逊入仓分销网络（AWD）是一项仓储和分销的服务，卖家可以使用亚马逊全球物流（AGL）或第三方承运商，将货物运到AWD仓库。亚马逊会根据销量预测安排从AWD仓库到运营中心的补货。

POD

亚马逊POD，“送达证明”或“交付凭证”，全称是Proof of Delivery。在亚马逊物流中，POD通常指卖家将商品运送到亚马逊仓库后，由亚马逊提供的确认货物已成功送达的凭证。

SIPP

自有包装发货” (SIPP) 计划（此前称作“使用商品原包装发货” (SIOC)）为亚马逊物流 (FBA) 卖家提供了对商品做测试和认证的机会，使卖家能够使用自己的定制品牌包装向买家配送商品，而无需额外使用亚马逊的包装。这能够最大限度地减少配送包装材料，提供更好的买家体验，同时降低与配送相关的成本，并有可能降低出库包裹的碳足迹。

ISTA 6A 摔箱测试

是国际安全运输协会（International Safe Transit Association）制定的运输包装测试标准，全称为 《运输包装性能测试程序》（Transport Packaging Performance Testing Procedure）。该标准旨在评估包装系统在运输过程中抵御振动、冲击、压力等机械应力的能力，确保产品在运输、仓储及配送过程中免受损坏。ISTA 6A 广泛应用于电子产品、机械设备、消费品、医疗器械等领域的包装验证。

本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品，支持85种语言在线翻译，覆盖近200个国家和地区。讯飞双屏翻译机2.0新品上线，是一款能帮你做生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型，全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】，和客服报口令「出海进行时」可得栏目专属优惠及礼赠，下单即可领100元返现与价值129元的大容量移动电源（有3c可带上飞机）。

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本期，我们走进宁波电动牙刷产业带，听赛嘉集团董事长罗宁讲述他二十余年的制造业生涯。罗总87年从交大毕业、学工科出身，在贸易改革浪潮中选择创办工厂、投身制造业。赛嘉从纯外贸代工起步，如今产品出口至全球40余个国家，已跻身全球最大的声波电动牙刷制造商之一。

罗总受松下幸之助影响深远，始终坚信“科技普惠”的力量；他也是王阳明心学的践行者，相信唯有向内求、守住初心和内心的坚持，才能在变化的外界环境中找到定力。他鼓励新一代创业者，要用开放的心态拥抱前沿科技和技术手段，走出属于自己的制造业之路。

主播：Nicole, Mag

嘉宾：罗宁 | 赛嘉集团董事长

时间轴

2:24 交大高材生，学工科出身，20多年前创业做工厂

3:59 创业初期，曾亏到账上只剩三万块，差点关门大吉

5:06 做牙刷消毒器起家，因客户的需求，开始做电动牙刷

6:19 第一款产品顺利切入日本市场的全过程

7:58 在日本一炮而红且红了近十年的“口红”牙刷

12:07 从出口日韩到售卖到全球40多个国家

13:34 在泰国本地设厂，应对关税的不确定性

14:54 近期关注的拉美新兴市场： 巴西和阿根廷

19:47 如何理解电动牙刷的技术门槛

25:58 十多年前投入电机生产，开始布局全产业链

27:43 全产业制造链对外贸带来的最大优势：质量稳定性

30:30 赛嘉的三大技术壁垒总结

34:55 从纯代工到做自有品牌的尝试

40:57 工厂做品牌，遇到的实际障碍有哪些

43:28 面对行业内卷，自有品牌在产品研发上的取舍思路：回归产品本质

45:51 国内市场的爆发和近五年整体份额的变化

48:19 浙江与广东在电动牙刷产业链上的差异

50:30 长期来看，海外电动牙刷市场还有哪些增长空间

54:02 从电动牙刷到口腔个护产品的品类拓展思路

57:23 “松下精神”对嘉宾企业经营理念的影响

1:01:17 向内求，才能抵御外界环境的无常、变化、内卷

1:03:36 给年轻人的建议： 拥抱前沿技术和手段，发展出属于你的“制造业”

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OneRepublic - Good Life

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HSN，全称Home Shopping Network，美国电视购物公司，成立于1977年。它是全球最大的电视购物网络之一，通过电视、互联网、移动设备等多种渠道向消费者提供各种商品和服务，包括服装、珠宝、美容、家居、电子产品、健康产品等。HSN 也是电子商务领域的领导者，拥有多个网站和应用程序，每年有超过十亿次的网页浏览量。

QVC，全称Quality Value Convenience，是由美国Qurate零售集团运营的全球知名电视与网络百货零售商，创立于1986年。 该平台通过电视节目与网络直播相结合的方式，销售服装、家电、珠宝等商品，覆盖美、德、英、日等国家，曾创下海尔滚筒洗衣机单日销售770台的纪录（2007年）。

松下幸之助，出生于日本和歌山县，是横跨明治、大正、昭和以及平成四世代的日本企业家，是松下电器、松下政经塾与PHP研究所的创办者，在日本被称为“经营之神”。

部分自有品牌产品

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从美术生到广告人，从猫王音响到电动工具，从“无用之用”到“有用之用”，本期嘉宾老尧分享他如何跨界进入传统制造业，把品牌做进海外用户的后院。从0到1打造出海产品，他聊思维方式的蜕变、操盘过程中的“试错”与反思，以及现实主义与理想主义之间的动态平衡。

他也坦诚讲述了在供应链、产品与人性洞察之上，如何创造打动用户的“aha moment”；以及传统制造业品牌化的难点与机会。出海不只是卖货，而是一次信任体系的重建与长期主义的修行。给正在现实中坚持理想的你，一点关于品牌、出海与选择的回应。

主播：Nicole

嘉宾：老尧 | 晓来Litheli品牌业务负责人、前猫王音响联合创始人

时间轴

2:16  美术出身的品牌人：从猫王音响到电动工具出海

5:14 “降维打击”视角看制造业，看到了哪些不一样

6:44  从卖“无用之用”到卖“有用之用”

15:56 本土品牌人做出海，最常掉进哪些“惯性思维陷阱”

19:35 不同类型的产品，都能为用户创造“ aha moment”

27:16 对人性底层的洞察不分国界

32:48 本土品牌操盘和出海品牌打造的“ 和而不同”

36:56 做好0-1：优先聚焦核心市场

39:29 电动工具行业的品牌格局，哪些地方“根深蒂固”

45:47 传统制造业的品牌化到底难在哪里？

48:10 今天的品牌操盘需要“专政”

51:56 从设计师到品牌操盘人的思维方式蜕变

58:17 “新信任体系”与今天海内外的用户信任重建

1:04:17 回顾晓来0-1，印象最深的一次的“试错”复盘

1:05:21 电动工具的竞争是电池包占有率的竞争

1:15:15 最有成就感的时刻：因为产品创新而走进用户的家

1:19:09 转型建议：广告人VS 品牌操盘手

1:22:23 转型建议：传统工厂转型做品牌

1:24:30 能力比结果更重要

1:27:10 推荐的书和电影

1:30:36 如果不做品牌，目前是什么状态

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The Paper Kites - Bloom

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《与运气竞争: 关于创新与用户选择》

《三体》

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出海企业绕不开却总被忽略的“用工合规”，到底有多重要？本期请到资深涉外律师彭述刚，结合他多年实战经验，深入聊聊中国企业在东南亚建厂、雇人最容易踩的坑。外派员工怎么合法？合同、工会、罢工风险怎么避？哪些国家的法律特别“细思极恐”？ 如果你正计划出海建厂、招人或已有本地团队，希望本期内容帮你提前避坑，规避法律与运营风险。

主播：Nicole

嘉宾：彭述刚 涉外律师 |  数据合规师 | 华商（上海）律师事务所高级合伙人

时间轴

2:40 “非典型”律师：跨界职业经历

6:51 当下这轮中国资本输出，受哪些因素共同推动

12:43 “走出去”的中资企业集中的产业分布

15:54 中企出海的总体趋势和常见“踩坑”点

20:39 国内的“996”在东南亚还玩得转吗

22:53 劳动用工常见误区盘点

24:28 文化敬畏是尊重他人的多元选择

26:30 东南亚是中国走向海外的第一个主要聚点

27:52 东南亚劳动用工的共性

35:47 与中国投资者高度相关的劳动法

36:09 外国人雇佣法

42:04 劳动合同设计与解除

51:15 工会法

53:53 企业在前期、中期、后期的合规注意事项

57:16 给计划“走出去”的企业三条实战建议

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Dire Straits - Sultans Of Swing

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《美国工厂》（American Factory）是2019年纪录片，由史蒂文·博格纳和朱莉娅·莱斯特联袂制片。影片讲述中国玻璃制造商福耀集团到美国俄亥俄州代顿投资，重新启用前通用汽车组装厂作为玻璃工厂的故事。

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本期对话科大讯飞C端硬件海外市场总监 Dora，深入讲述他们如何以翻译机等智能硬件产品为起点，在全球市场实现真正的“文化适配”。从北美到东南亚，从社区营销到多语种精准翻译，如何捕捉并理解用户自己也“说不清”的隐性需求？又如何让传播在潜意识层面激起本地消费者的共鸣？关于文化适配、本地传播与渠道选择，本期内容会带给你新的出海打开方式。

主播：Nicole

嘉宾：董海芳Dora | 科大讯飞 C端硬件海外营销部海外市场总监

时间轴

2:31 讯飞出海的整体背景

6:26 市场选择与优先级

11:34 产品如何在核心市场做差异化定位

15:48 如何找到目标用户群体

19:08 进入新加坡的渠道策略

21:54 进入日本的渠道策略

23:58 本地化运营实践

25:54 复盘在日本市场做办公本众筹

28:56 利用大事件，讲好品牌故事

35:31 提升品牌信任，做了哪些努力

37:22 当下面临的主要挑战

40:26 给品牌同行的建议

41:38 讯飞近期新动态

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Edward Sharpe and the Magnetic Zeros - Home

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节目里提到的日本市场办公本众筹项目（已结束）

Makuake｜音声文字起こし×手書きノート！アイデアを逃さないiFLYTEK AINOTE｜Makuake（マクアケ）

韩国市场办公本众筹项目 （进行中）

[Global 1 Billion] The world's most advanced notebook | e-ink tablet PC innovation by iFLYTEK Korea

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本期对话 Paire 联合创始人Rex，深度还原这个起步于澳洲的DTC品牌如何从 0 到 1、稳扎稳打走出自己路径的过程。从打磨第一双袜子、验证市场，到线下开店与融资，他们始终以数据为锚、用户反馈为导向，主动放下预设与执念，快速试错，持续迭代。对于正在探索海外市场的你，这期会带来许多理性、反直觉却极具实操价值的经验与方法。

主播：Nicole

嘉宾：Rex | Paire联合创始人

时间轴

2:34 关于 Paire

• 主要市场、产品线和品牌定位
• 澳洲创业的特别之处
• 创业起点: 做一双"完美"的袜子
• DTC模式带来的最大挑战

24:26 创业0到1: 从构想到产品验证

• 创始团队的组建、分工和互补
• 准备了多少启动资金，如何分配
• 初期在研发、品牌和做网站的认知误区
• 用哪些关键指标验证想法可行性
• 测试产品以怎样的营销方式最有效地卖出去

50:24 产品为王: 爆款袜子如何诞生

• 打磨袜子的全过程
• 面料创新品类，如何定位与定价
• 产品上线后的测试、调整和迭代
• DTC品牌普遍难成功扩品的原因有哪些
• 服饰线的延展逻辑
• 如何平衡环保、舒适度与功能性

1:16:12 营销与渠道: DTC 的现实打法

• 营销预算如何"花在刀刃上"
• 盘点"几乎不花钱 的高回报PR活动
• 初创品牌怎么找网红，性价比最高
• 社交平台的布局思路
• 怎样看待 DTC 与线下融合的趋势

1:45:08 DTC融资现状与扩张

• 澳洲创业拿融资的环境
• 如何看待初创企业的融资与扩张
• Shark Tank的融资经历

1:54:23 创业第5年

• 最难的一件事
• 哪些"坑"是你希望别人早点告诉你的

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The Kid LAROI - Thousand Miles

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Paire x Shark Tank Australia

Nathan & Rex on Shark Tank

现场和Shark展示产品

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本期，我们邀请到拥有数据分析背景、从加拿大银行裁员后毅然投身跨境电商行业的 Cheryl，分享她如何从独立站创业者，成长为 Shopify Plus 合作伙伴，并带领团队帮助多家品牌提升线上转化率。节目中，她将深入解析 CRO（转化率优化）的核心思路与实用方法，分享从数据分析到落地执行的完整流程，以及如何通过优化移动端体验、简化结账流程、增强用户信任等策略，实实在在提升独立站的表现。

主播：Nicole    嘉宾：Cheryl (Kickstart Marketing创始人)

时间轴

1:24 从加拿大银行到跨境电商创业

4:02 从做卖家到做服务

9:02 为什么专注转化率优化

11:16 提升转化率的核心逻辑

15:45 shopify插件推荐

18:01 影响转化率的几大核心板块

21:21 优化转化率的实用技巧

29:43 移动端优化的优先级

32:01 结账流程简化中容易被忽视的细节

35:07 不同市场的用户对信任信号的需求异同

37:50 不只是讲故事，更去实际践行

41:12 A/B测试的低成本入门

44:25 最欣赏合作伙伴哪些特质

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Alessia Cara - How Far I'll Go

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提到的Shopify插件

• 评论：trustoo, judgeme
• 邮件营销：klaviyo
• 客服：gorgias, tidio
• 红人营销：goffpro

工具推荐

数据追踪：google analytics, heatmap.com, lucky orange + Shopify后台

a/b测试：visually.io , convert.com

主流通用型第三方评论网站

Trustpilot：欧美通用，支持公司主动邀请客户写评论，SEO友好。适用于DTC品牌、电商网站、服务型企业等

BBB：主要用于美国市场，强调商业道德和消费者权益保障。非营利机构，用户可举报品牌行为

提到的DTC品牌

BOMBAS 

Bombas on Shark Tank

Shark Tank's Most Successful Brand of All Time Wasn't Even Supposed to Be a Business at First

嘉宾：Leo | 跨境卖家   主播：Nicole

时间轴

0:49  做独立站比想象地难多了

• 投广告没那么成功
• 被高仿网站

9:45  做TikTok的曲折之路

• 封号打击
• 流量的不稳定性

11:50 重新入驻TikTok

• 给网红送样也许是必经之路？
• 素人爆单的惊喜
• 内容基础建设：内容池、达人池
• 即使完全合规，也要控制风险

20:04 去年旺季供应链计划的“大坑”

• 给供应商下了个大单，供应商“没当真”不敢生产
• 工厂的对接销售家中出了巨大变故，断货2个月

25:12 日常思维娱乐

31:07 主攻亚马逊，兼顾TikTok和独立站

• 利润优先，主攻基本盘
• 川普上台，成本上涨与政策的不稳定性

35:55 减少给Temu和Shein的供货

37:12 提升构建内容的能力

• 产出可持续内容的思路：简单+低成本
• 生产有趣、幽默、没距离的泛内容  eg：led sign Tony

42:05 新业务探索

• B2B
• 小红书

47:36 私房推荐

• 多画画
• 书：《怪诞行为学》
• 播客：二的三次方
• 音乐：这一切没有想象的那么糟 - 万晓利

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本期，我们邀请有着资深供应链管理背景的Leo老板回归，分享初创企业如何找到靠谱工厂、把控生产质量。作为深耕跨境电商第四年的创业者，他也带来了最新的复盘与思考。

嘉宾：Leo | 跨境卖家

主播：Nicole

时间轴

2:23 如何找到靠谱供应商、源头工厂

• 1688 vs Alibaba
• 价格对比
• 查公司规模
• 企查查验证
• 地图搜索地址
• 招聘网站
• 实地验厂
• 样品
• 靠谱的贸易商
• 展会

22:31 和工厂沟通，重点注意些什么

• 是公司和公司的合作，更是人和人的合作
• 人际关系越好，合同就可以越灵活

31:11 如何在生产环节把控质量

• 充分了解生产工艺
• 定期沟通
• 考虑到抛量（生产中的损耗）
• 供应商越多，质量和交期的不可控性越高

37:17 近期帮美国朋友验厂的经历

42:38 对市场的敏感度

• 从卖产品到卖体验
• 户外活动增长

47:28 电商节奏把控

• 指定针对用户的营销日历
• 以需求倒推开发、采购、补货

52:33 对平台新规的理解

• 各大平台的“品牌”导向风
• AWD vs FBA直发

1:02:35 心态上的变化

• 计划先行+干中学
• 不追求盲目地扩张
• 利润优先，活好当下
• Be Real. Be Chill.

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木彗龙 - 大理福尼亚

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本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品，支持85种语言在线翻译，覆盖近200个国家和地区，是帮你洽谈全球生意的好伙伴。对节目中提到的科大讯飞翻译机产品感兴趣或者有需求的听众，即日起，联系天猫、京东、抖音、【科大讯飞旗舰店】官方客服，报暗号“出海进行时”都可领取专属优惠。也可以点击本期shownote里的链接直接购买。

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