Najmłodsze pokolenie rozpala wyobraźnię marek modowych, bo dla młodych osób ubrania to ważny element wizerunku i wyrażania siebie, a dla firm to coraz ważniejszy segment rynku.
Ale młode pokolenie dorastające w świecie cyfrowym i widma katastrofy klimatycznej, wymaga czegoś więcej od firm niż starsze pokolenia.
Badania Accenture z 2019 roku pokazało, że dla tego pokolenia w komunikacji firm liczy się przede wszystkim autentyczność, coraz ważniejsze stają się też wartości społeczne i ekologiczne. A produkt, aby mógł być atrakcyjny, powinien być częścią szerszej narracji. Komunikowany w sposób spójny i wiarygodny.
O tym jak zrozumieć i dotrzeć do pokolenia generacji Z rozmawiam z Rafałem Gruszkiewiczem PR i Digital Managerem w Reserved w dziale komunikacji wizualnej.
Rafał blisko dwa ostatnie lata poświęcił na odkodowanie potrzeb i oczekiwań młodego pokolenia; poznał ich język, ale też obawy i wyzwania, bo to pokolenie zostało dotknięte chyba najbardziej wpływem pandemii - izolacją i poczuciem osamotnienia.
Te doświadczenia są widoczne w ostatnich kampaniach Reserved - RE.DESIGN curated by Polish Gen Z, Telefon Zaufania Młodych czy kolekcji przygotowanej z Moniką Brodką. Kampaniach, gdzie cały proces twórczy oparty był o bliską współpracę z twórcami, co-kreację i dialog. Ta współpraca była także okazją, aby młode pokolenie zainspirowało największą polską markę odzieżową.