Consumo gusto

La nostalgia es algo emocional. Cuestión de sentimientos, sensaciones, recuerdos que producen emociones: humor, tristeza, compasión, empatía, amor. Si con ellas se llega al consumidor ¡enhorabuena! Estamos ante el marketing de emociones, el marketing de nostalgia. No está mal pensado: el sentimiento nos hace revivir un pasado idealizado.

Estamos viviendo momentos convulsos. Es el fin de muchas cosas e ideas. Nada volverá a ser como ha sido. Consumiremos cosas de otra manera. Ingenieros, médicos, biólogos, abogados, lingüistas vaticinan un futuro que todavía hoy parece imposible. Pero no se fíen. Tenemos que creer en cosas imposibles. Sólo así estaremos preparados cuando se hagan realidad.

Creo en la estadística si es descriptiva. La descriptiva consiste en dar estadísticos. El más famoso es la media aritmética. Si tengo en dos exámenes un 6 y un 8, la media es 7. Sin trampa ni cartón. Otra cosa es inferir. La estadística inferencial. Se infiere a partir de muestras. Y aquí empieza lo bueno.

El tema de las encuestas sigue siendo algo polémico para todos. ¿Podemos creer lo que dicen las encuestas? La respuesta es un sí rotundo, suponiendo que nadie haya influido en las respuestas del cuestionario o haya manipulado los datos a su conveniencia. De esto, es de lo que es difícil estar seguro. Pero hay mucho más?

En algún sitio leo que en los últimos 20 años se han creado unos 20 billones de páginas web, lo que supone una media de 10.000 páginas por cada persona viva. Y a YOUTUBE se suben 300 horas de vídeo por minuto. La información es de 2019 por lo que cabe esperar que estos números hayan aumentado o sigan aumentando. Es cuestión de (llamémosle así) voyeurismo digital y narcisimo irremediable.

Casi no existe el secreto digital. De muchas maneras alguien puede saber lo que hacemos en cualquier momento de nuestras vidas. Lo peor: lo que hicimos. Viajar con UBER, le costó el divorcio a un empresario francés. Y aceptamos condiciones de cualquier cosa. Escuche, escuche lo que es la "cláusula Herodes".

La gente está perdiendo la capacidad de mantener la atención durante un periodo de tiempo prolongado. Se dice que los nativos digitales tienen una atención flotante. Desconectan enseguida ante la gran cantidad de información que se recibe. Así, poco a poco, llegamos al "ningufoneo": prestar sólo atención al móvil sin hacer caso a nada más.

El llamado 'efecto halo' consiste en realizar una generalización errónea de una persona a partir únicamente de una sola característica suya. Por ejemplo, aunque sea trivial, un hombre guapo o mujer bella suelen ser mejor considerados y recibidos con mayor amabilidad que otros no tan agraciados. Digamos? feos. Estos feos serían los del 'efecto diablo'.

La denominada Economía Naranja se asocia con las actividades creativas y con los productos y servicios que resultan de ellas. Por tanto, podemos hablar también del consumo naranja. Concretando: hablamos de productos y servicios culturales que se convierten en contenido de propiedad intelectual. Hablar de economía naranja es hablar de industrias de entretenimiento, artes visuales, cine, arquitectura, diseño, software, publicidad, moda, comunicación, etc.

Puede comprar usted por internet lo que le apetezca, pero tenga cuidado con lo que compra. Hay ciudadanos que ponen a disposición, sin dedicarse profesionalmente a ello, productos alimenticios. Muchas plataformas les facilitan el compartir platos y alimentos. Estos ciudadanos son los que llamamos "prosumidores".