W tym odcinku poznacie cztery poziomy zdolności do adaptacji, które zdefiniowałem bazując na moim 20-letnim doświadczeniu w pracy z ponad 500 firmami w Polsce i na świecie. Odcinek jest kontynuacją odcinka 19, w którym mówiłem jak wprowadzać zmiany, motywować zespół do doskonalenia, zakwestionowania status quo wtedy, gdy firma się rozwija i ma świetne wyniki.

Jeśli interesuje Was system doskonalenia, który wspiera Wasze wyniki, buduje i zaangażowanie, i produktywność, dzięki któremu będziecie potrafili udowodnić, że zmiany, które przeprowadzacie z większością swojego zespołu mają widoczny rezultat w rachunku zysków i strat, to zapraszam do współpracy: bezpłatna konsultacja: https://leanpassion.pl/bezplatna-konsultacja/, [email protected]

W odcinku 20:

Organizacja zyskuje ponadprzeciętną zdolność do adaptacji poprzez budowanie takiego środowiska pracy, w którym każdy, każdego dnia realizuje strategię firmy i podnosi rękę, kiedy widzi problem. Zdolność do adaptacji zależy przede wszystkim od tego, jak często kwestionujesz obecny sposób pracy, ponieważ Lean to ludzie, a nie procesy. Kwestionowanie nie jest zmianą, chociaż w większości wypadków prowadzi do zmiany. Jednak Twoją intencją ma być to, żeby iść i dowiedzieć się, jak obecny proces jest zorganizowany i by go zakwestionować. Nie idziesz z nastawieniem, że będziesz coś ludziom zmieniał. Chodzi o wyrobienie nawyku refleksji.

Cztery poziomy zdolności do adaptacji:

Poziom 1: INCYDENTALNE USPRAWNIENIA
Na tym poziomie "doskonalenie przeszkadza biznesowi", czyli jest to rodzaj przekonania, że aby coś udoskonalić należy ludzi oderwać od pracy. Nie potrafisz odpowiedzieć na pytanie, w jaki sposób system doskonalenia, zdolności do adaptacji poprawia Wasz biznes. Nazywam ten poziom "włącz/wyłącz" - "on/off improvement", czyli doskonalenie o charakterze incydentalnym.

Poziom 2: CEL -> WYNIK -> KAIZEN
Drugi poziom zdolności do adaptacji ma już charakter ciągły, a efekty widoczne są w rachunku zysków i strat. Ten poziom nazywam "Day by Day", czyli "dzień po dniu", czyli im częściej sprawdzasz jak Ci idzie, tym częściej możesz podejmować decyzje. Doskonalenie nie jest przypadkowe i wspiera Wasz biznes.

Poziom 3: CEL -> WYNIK -> PROBLEM
Poziom trzeci to "Hour by Hour". Będąc na tym poziomie mierzysz swój proces, czyli kwestionujesz status quo, robisz refleksję odnośnie do stanu obecnego, ale częściej niż raz dziennie. Dzięki temu identyfikowane problemy są bardziej dokładne.

Poziom 4: KIEDY KTOŚ PRACUJE, KTOŚ INNY OBSERWUJE
Na poziomie czwartym problemy są wyłapywane "Tu i Teraz". Doprowadzasz do sytuacji, że kiedy ktoś pracuje, ktoś inny obserwuje. Tak jak w pracy trenera sportowego z zawodnikiem. Dzięki temu możesz podejmować decyzje na bieżąco.

Posłuchaj i sprawdź, na którym poziomie zdolności do adaptacji jesteś.