💡Une phrase à retenir  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

La marche forcée vers l'automatisation à tout crin a fait son lot de victimes que nous regrettons: position moyenne, termes de recherche, avis sur le marchand.. séquence nostalgie 

📢 L'épisode du jour ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Pour ce 24ème épisode, je vous propose de faire un pas de côté, trêve estivale oblige, et de lister ensemble les 5 fonctionnalités disparues et que nous regrettons. Google Ads évoluant comme tout produit Saas, certaines mises à jour ont laissé un vide pour les consultants que nous sommes

* La position moyenne: Très utile pour identifier les raisons d'une variation de CTR ou d'un CPC, la position moyenne a disparu en septembre 2019. Même si 2 autres KPI (taux de top position ou position absolue) sont venus la remplacer depuis, ils restent hautement perfectibles puisque ne donnant qu'une tendance

* Les termes de recherche: En lien avec sa bascule vers le tout-automatisation, Google verouille de plus en plus les possibilités de fine-tuner son compte. Première victime: le rapport des termes de recherche qui s'est grandement allegé en 2020, l'éditeur américain n'affichant plus certaines requêtes jugées trop peu volumineuses

* L'avis sur le marchand: Jusqu'en 2018, il était possible de mettre en exergue un verbatim venant d'un éditeur de presse afin de crédibiliser votre produit. Une fonctionnalité désormais disparue à cause de nombreuses fraudes

* Le BMM: En 2021, c'est le grand chambardement afin la fin du matchtype BMM. Pour les agences et annonceurs, il faut donc d'urgence modifier un type de correspondance qui a fait ses preuve pour basculer soit en expression, soit en large. 

* La diffusion accelérée: Trop peu utilisée, la diffusion accelérée des campagnes permettant d'investir dans un laps de temps resserré un pocket budgétaire pour respecter une deadline ou une séquence marketing

En prime 2 bonus : La barre latérale sur Google & l'alerting concurrent

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💡Une phrase à retenir  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Ouverture de Youtube à la concurrence, rapprochement entre Microsoft & Netflix, fin des cookies tiers.. gros mois de juillet niveau bouleversement technologique dans notre secteur

📢 L'épisode du jour  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Chaque mois, je reviens sur l'actualité et les annonces Google Ads

En juillet 2022, je vous propose de revenir sur les quelques annonces marquantes

* L'ouverture de Youtube: En proie à des procès à répétition pour cause de concurrence faussée, Google a annoncé qu'il allait ouvrir l'inventaire vidéo de Youtube à d'autres DSP. Une petite révolution puisue depuis des années, l'inventaire Youtube n'était disponible que via Google Ads ou via Display & Video 360

* Rapprochement entre Netflix & Microsoft: Face au ralentissement de sa croissance, Netflix réflechit à lancer une offre avec publicité. Pour gérer cette partie adserving la firme américaine a choisi de se rapprocher de Microsoft afin de piloter cette inventaire publicitaire. Un gros coup pour Microsoft qui revient dans la partie, à date dominée par Google & Amazon

* Fin des cookies tiers: Google a annoncé avoir repoussé à 2024 la fin des cookies tierces. Alors que le projet Privacy Sandox est encore au stade de test, il est encore nécessaire que les différentes parties prenantes (annonceurs - agences - éditeurs - navigateurs...) se mettent d'accord sur ce nouveau standard

* Focus Video: Google a lancé son outil de production video à disposition des annonceurs. A date, il existe une vingtaine de templates video activables en drag & drop avec génération de voix off à partir d'un script textuel

* Développement de Performance Max: Rattrapant son retard sur les campagnes SEA classiques, le format Performance Max s'est vu doté de 5 nouvelles fonctionnalités: taux d'optimisation - ajustement de saisonnalité - exclusion de données - ciblage géographique avancé - explications

* Insights de diagnostic: Alors qu'il faut checker les notifications à droite pour identifier s'il y a une anomalie sur le compte, désormais seront disponibles dans le module insights les éléments de diagnostics pour identifier rapidement s'il y a une erreur sur le compte

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💡Une phrase à retenir ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Performance Max est l'avenir du SEA, autant en faire une machine de guerre pour vos leads. Voici les clés à avoir

📢 L'épisode du jour  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Pour ce 23ème épisode, je vous propose de refaire un point d'étape sur Performance Max. Après avoir posé la question de sa pertinence lors de l'épisode 2, il convient désormais de partager les 5 tips pour scaler ces campagnes et en faire de véritables machines à leads. Car oui, les campagnes Performance Max représentent un énorme potentiel business, à condition de bien les set-upper

* Les audiences: En plus des audiences classiques types visiteurs, CRM ou centres d'intérêt, je vous recommande d'intégrer les audiences personnalisées vous permettant de cibler les clients de vos concurrents. Cerise sur le gateau, vous pouvez désormais surpondérer le ciblage des prospects

* Les creas: C'est clairement ce qui vous permettra d'avoir des performances excellentes. Passez du temps sur la production creatives, notamment côté bannières et videos

* La structure de campagne: Structurez Performance Max comme vous structureriez vos campagnes Search, c'est à dire avec des adgroups par univers de produits. Le module Insight vous donnera pas mal d'inputs pour clusteriser vos campagnes

* Les mots-clés: Avec Performance Max, vous n'achetez pas de mots-clés, en revanche, je vous conseille de générer des listes d'exclusion, d'abord de vos mots-clés marque, mais également hors marque, pour éviter toute cannibalisation. Pensez aussi à exclure vos concurrents

* La stratégie d'enchère: A date, seulement deux stratégies d'enchères sont disponibles: maximiser les conversions & maximiser la valeur de conversions. Clairement la 1ère est plus pertinente puisque vous pouvez ajouter un CPA cible vous permettant d'avoir des gardes-fous

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💡Une phrase à retenir  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

La video à la performance, c'est aujourd'hui (à condition d'accepter le post-view dans vos analyses)

📢 L'épisode du jour  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Pour ce 22ème épisode, je vous propose un rapide focus sur le format Video Action Campaign (VAC) qui a été lancé il y a 1 an. Réponse de Google aux demandes de performances des annonceurs (et aux chiffres moyens de Youtube?), ce format veut tenir la promesse d'associer video et conversion. Alors promesse tenue?

Retour sur les 4 points importants 

* Approche ROIste: La promesse de ce nouveau format est d'allier conversion et branding. En pilotant les campagnes avec un objectif de maximisation de conversion ou de CPL cible, Google permet aux annonceurs de gérer la rentabilité de leur investissement video

* La granularité du pilotage:Comme toutes les campagnes Youtube, un certain nombre de paramétrage sont disponibles, permettant ainsi une articulation et un pilotage faclités des campagnes. Je recommande 2 à 4 videos par campagne et d'activer le CTA en surbrillance, les extensions et le flux produit

* Le doublon avec Performance Max: Même si les accounts managers de Google s'en défendent, il y a un recoupement naturel entre ces 2 types de campagnes, au risque qu'il y ait un effet de vase communiquant. Aussi, je vous recommande de créer un compte dédié si vous souhaitez tester VAC

* Les performances en demie-teinte: Si vous pilotez en last click, les performances seront forcément décevantes, 3 à 4 inférieures à ce que vous avez sur les campagnes classiques. A l'inverse, si vous intégrez les dimensions post-clics et post-views, les performances seront au rendez-vous

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💡Une phrase à retenir  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Avec Maximiser les conversions, votre êtes sûr d'une chose: d'investir la totalité de votre budget. Côté rentabilité, c'est une autre paire de manche

📢 L'épisode du jour  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Pour ce 21ème épisode, explorons les tenants et aboutissants de la stratégie d'enchère peut-être la plus mal aimée: maximiser les conversions. Celle-ci vise à augmenter le volume de conversions tout en investissant la totalité du budget ainsi alloué quitte à conduire à une inflation des CPC. Notons que fin 2021, Google a eu pour projet de supprimer l'ensemble des stratégies d'enchères pour ne laisser que "maximiser les conversions" & "maximiser la valeur de conversion". Un projet qui n'a pas abouti. Pour le moment

Retour sur les 4 points importants 

* Approche ROIste: Avec cette stratégie d'enchère, il s'agit d'avoir un pilotage résolument orienté vers les conversions et donc décliner une approche à la performance des campagnes. Gage à l'annonceur de bien définir ce qu'est une conversion pour tirer le meilleur parti de la stratégie

* L'investissement du budget: Si avec le CPA cible ou le ROAS cible, l'algorithme va surtout aller chercher respectivement un CPL ou une rentabilité, grâce à maximiser les conversions, vous avez quasiment la garantie que l'ensemble du budget sera investi. Une bonne chose lorsqu'il s'agit d'investir une queue de budget ou d'accompagner le lancement d'un produit

* L'inflation des CPC: Avec maximiser les conversions, vous confiez les clés du véhicule à Google. Résultat, l'algorithme va essayer de générer le plus de conversion tout en investissant votre budget. Le risque: des CPC qui s'envolent. Je recommande de mettre en place un CPL cible et adoptant des SQR très régulier

* La qualité des leads: Maximiser les conversions porte bien son nom puisque ce qui importe est effectivement le volume et non la qualité des leads. Si vous souhaitez tester cette stratégie, assurez-vous de le faire sur une campagne produit dont le niveau de rentabilité est similaire et n'hésitez pas à ab tester 2 stratégies d'enchères grâce au module 'test' de Google Ads

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💡Une phrase à retenir  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

C'est l'heure des aurevoirs: fin des ETA, fin des Local Ads, fin des smart shopping 

📢 L'épisode du jour  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Chaque mois, je reviens sur l'actualité et les annonces Google Ads

En juin 2022, je vous propose de revenir sur les quelques annonces marquantes

* La fin des annonces ETA: Annoncée depuis quelques mois déjà, c'est enfin l'heure de vérité. Depuis le 30 juin dernier, il n'est plus possible pour les annonceurs de créer ou modifier des annonces ETA (3 tites & 2 lignes de description). Manière pour Google de forcer la main sur l'usage des annonces RSA (15 titres & 4 lignes de description) et de pousser un peu plus son modèle algorithmique

* La bascule smart shopping dans Performance Max: Là aussi un peu rechauffée, cette actualité prend tout son sens à l'aune de la stratégie Google de densifier ses campagnes Performances et ainsi donner un peu plus d'impact à ce types de campagnes. Prochaine cible: les Local Ads

*Extension d'Hotel Ads: Dispositif dédié aux annonceurs du secteur touristique, Google prend la mesure de la relance forte que connait le métier en élargissant son scope: Plus besoin d'avoir Hotel Center; intégration du pricing; mis en avant des disponibilités; et surtout possibilité de piloter les fameuses Performances Max sur un objectif voyage

*Renforcement de la réglementation banque/finance: Les annonceurs du secteur ont tous reçu un mémo de Google les informant que dans certains pays, la réglementation allait se durcir: nécessité de passer un examen & de prouver que l'annonceur a le droit de communiquer sur un certain type de produit. La bataille contre la fraude se fait que commencer

*Annonces Facebook: Pas d'annonce officielle, mais l'apparition momentannée de ce settings sur certains comptes avant de disparaitre. Bug ou pas? Wait & see :)

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💡Une phrase à retenir ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

La stratégie ROAS, c'est un peu le boss de fin d'un jeu vidéo. Beacoup se cassent les dents dessus à essayer de la mettre en place. Pourtant, cela vaut vraiment le coup

📢 L'épisode du jour  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Pour ce 20ème épisode, je vous propose d'explorer ensemble les tenants et aboutissants de la stratégie d'enchères ROAS. Encore trop cantonnée aux retailers, elle permet de changer l'approche d'optimisation des campagnes en mettant le curseur non plus sur le volume de conversions, mais leur valeur intrinsèque. Meilleur moyen pour s'assurer une rentabilité forte du canal

Retour sur les 5 points importants

* Approche ROIste: Avec cette stratégie de smart bidding, l'algorithme va optimiser les campagnes de manière à générer uniquement des conversions à forte valeur ajoutée. Tout l'enjeu est d'identifier le bon niveau du ROAS qui vous permet de rester rentable, tout en continuant à bien diffuser

* Temps réel: En fonction de la saisonnalité, des stocks, de la concurrence, la rentabilité des produits fluctue. Avec le ROAS, il devient assez facile d'adapter les enchères en prenant en compte ces différents biais et ainsi s'assurer une rentabilité en continue sur l'ensemble des campagnes et produits

* Maturité forte: En plus d'être capable de tracker correctement les leads générés, il sera nécessaire de mettre en place le tracking de la valeur associée en veillant à répondre aux questions suivantes: HT ou TTC? Frais de port compris? CA ou Marge uniquement?

* Modélisation de la valeurs: Si pour les retailers, la remontée des valeurs de conversions est en temps réel au moment de la commande, ce n'est pas le cas pour les business de lead generation où il peut se passer plusieurs mois entre un lead et une conversion finale. Dans ce cas-là, il sera nécessaire de modélisation la valeur en croisant CA potentiel et propension à la transformation.

* Change Management: La plupart des directions marketing pilotent au volume de leads avec le CPL cible le plus bas. C'est prendre le risque de faire une croix sur la qualité des leads. Avec la stratégie ROAS, la valeur de conversion constitue le seul driver des campagnes SEA

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💡Une phrase à retenir  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Le CPA cible, c'est un peu la cryptomonnaire des stratégies d'enchères: il y a ses défenseurs acharnés et ses contradicteurs affirmés. Je fais partie du premier camp

📢 L'épisode du jour  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Pour ce 19ème épisode, poursuivons la série sur les stratégies d'enchères en faisant un focus sur le CPA cible. Devenue hégémonique parmi les annonceurs, elle reste dénoncée par les historiques du métier qui y voient une façon de perdre la main sur les enchères

Focus sur les 6 points-clés

* Approche ROIste: Grâce au CPA cible, Google permet enfin aux annonceurs d'avoir une approche ROIste de leurs campagnes puisqu'il va s'agir de maximiser le volume de conversions générées tout en essayant de respecter ce CPA cible.

A noter qu'il faudra trouver le bon dosage pour diffuser, tout en maintenant un fort niveau de rentabilité

* Réactivité forte: Avec cette stratégie d'enchères, c'est désormais l'algorithme Google qui va se charger de la définition des CPC cible et donc pouvoir adapter en quasi temps réel les enchères en fonction des signaux captés

* Les données: Enormement de données sont accessibles pour aider les annonceurs dans le pilotage de cette stratégie d'enchères: module "recommendations" - courbe d'apprentissage disponible au niveau de la stratégie - module "explications"

* Nivellement par la moyenne: La stratégie d'enchères au CPA cible ne prend en compte que difficilement les segments discriminants. Pire, il va chercher à niveller par la moyenne les différents CPA d'une même campagne au risque finalement d'aboutir à une augmentation des CPL

* Inflation des CPC: A cause de son succès, les annonceurs utilisant cette stratégie sont désormais majoritaires... au risque de créer une inflation des CPC laissés à la main des algorithmes. Une solution: mettre en place un CPC max au niveau de la bibliothèque partagée

* Valeurs: Par définition, le CPA cible est une stratégie qui va essayer de générer le plus de conversions pour un CPL défini.. sans prendre en compte le différentiel de valeurs des conversions, ce qui à terme peut s'avérer contre-productif

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💡Une phrase à retenir  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

La stratégie taux d'impression cible, c'est un peu le pull offert par notre grand-mère que l'on sort que pour les grandes occasions. Efficace, mais très occasionnel. HEUREUSEMENT

📢 L'épisode du jour  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Pour ce 18ème épisode, je continue la série sur les stratégies d'enchères en faisant un focus sur le taux d'impression cible. Trop peu utilisée ou sous-estimée, elle reste une solution défensive tactique efficace si elle reste limitée dans le temps

Focus sur les 5 points-clés

* Défendre son territoire de marque: De manière à s'assurer d'apparaître toujours en top position sur ses mots-clés marque, une stratégie de taux d'impression cible à 100% sur la position 1 est efficace... à condition à être prêt à payer des CPC élevés si la concurrence se reveille

* Défendre des tops mots-clés génériques: Si votre marché est drivé par la loi de Pareto, alors il est primordial d'être présent sur les quelques tops mots-clés de votre secteur. Grâce à cette stratégie d'enchère, vous vous garantissez une forte visibilité

* Affirmer un positionnement: Dans le cadre d'un lancement de marque ou de produit, il peut s'avérer utile de préempter une catégorie sémantique afin d'y associer sa marque

* Sensibilité à la concurrence:Si certains concurrents se décident à avoir la même stratégie que vous, vous courez le risque d'être embarqué dans une surenchère infini des CPC pour une rentabilité décroissante. Veillez donc à checker tous les jours l'évolutions de la concurrence et des CPC et changez de stratégie si vous baissez en rentabilité

* Rentabilité: Avec le taux d'impression cible, vos campagnes iront chercher une position plutôt que la rentabilité. Il convient dès lors d'envoyer les bons signaux à l'algorithme et de vous assurer que le pools de mots-clés choisis soit hyper-qualitatifs au risque sinon de générer des dérapages

Petit tips: N'hésitez pas à intégrer des CPC Max à cette stratégie pour conserver un garde-fou dans le pilotage

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💡Une phrase à retenir  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

On défend le CPC manuel comme on défend le franc: c'était bien, il a fait ses preuves, les prix étaient plus bas.. mais pas de retour arrière possible (malheureusement?)

📢 L'épisode du jour  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬     

Pour ce 17ème épisode, je commence une série sur les différentes stratégies d'enchères avec un premier focus sur le CPC manuel. Modèle historique de Google Ads, il fait encore de la résistance dans la communauté face au développement du smart bidding poussé par les équipes Google

Focus sur les 6 points-clés

* Garder la maîtrise: Alors qu'avec le smart bidding, on donne les clés des enchères aux algorithmes Google, le CPC manuel est la stratégie qui permet à l'annonceur de conserver son autonomie dans la définition des CPC au niveau mots-clés

* Lancement de campagne: Si les modèles de smart bidding ont besoin d'historique pour fonctionner, le CPC manuel puise finalement sa pertinence dans l'historique des enchères cartographiées par Google. Dans le cadre du lancement d'un nouveau produit ou l'activation d'une nouvelle campagne, c'est souvent le modèle le plus sûr

* Déficit de tracking:Sans pré-requis ni historique nécessaire, le CPC manuel est le modèle natif par excellence activable dès le démarrage d'un compte. Malgré des défaillances éventuelles niveau tracking, il reste efficient

* Modèle non ROISTE: En pilotant les campagnes au CPC manuel, l'instrument sur lequel les algorithmes vont prendre leur décision d'enchérir ou non restera le coût au clic et non la conversion. Peu importe finalement si le clic génère une vente ensuite. A vous in fine de piloter la rentabilité en identifiant les clics les plus prometteurs.

* Peu réactif au contexte: Le CPC manuel est un modèle qui réagit peu finalement aux grandes variations puisqu'il reste inerte en respectant le CPC max défini. Le confinement de mars 2020 a créé quelques suprises chez les annonceurs utilisant ce modèle 

* Chronophage:Qui dit manuel, dit nécessité d'ajuster assez fréquemment les enchères en fonction des dynamiques de requêtes et d'intentisité concurrentielle

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