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  • #31 • Design et préjugés : concevoir avec ses biais cognitifs

    Depuis une trentaine d’année, la psychologie cognitive est au cœur de l’actualité médiatique, scientifique, politique. La mécanique du cerveau est scrutée, disséquée, analysée sous tous ses angles. Comment et pourquoi nous sentons-nous parfois incité·es à mentir, surconsommer, ou adhérer à des avis qui ne sont pas les nôtres ? Quel est le rôle du design, aux interstices entre marketing machiavélique et conception centrée utilisateur ?

    C’est ce que nous allons étudier ensemble dans cet épisode à travers le prisme des biais cognitifs.

    Nos invité·es :

    • Stéphanie Walter, consultante en UX-Research chez Maltem et co-créatrice d’un jeu de 52 cartes des biais cognitifs.
    • Guillaume Montagu, chercheur en sciences sociales et Head of Research chez Unknowns.
    • Hubert Florin, co-fondateur de Pop et anciennement Designer chez Slack.
    • Au sommaire de cet épisode :

      • 01:35 • Chapitre 1 : Dans le premier chapitre, nous croisons les regards pour écrire une définition commune des biais cognitifs.
      • 08:23 • Chapitre 2 : Le deuxième chapitre prend appui sur les concepts manipulés précédemment pour les illustrer au travers d’exemples et de projets concrets.
      • 18:04 • Chapitre 3 : Le dernier chapitre nous invite à prendre un pas de recul pour questionner l’éthique dans l’utilisation des biais et imaginer les défis de demain.
      • Cet épisode a été réalisé par Laura Dussier et Émeline Bailleul, avec l'aide précieuse de Anthony Adam.

        Les voix-off sont de Loulou Hanssen.

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        40 min
      • BONUS Design with care • La Charte du Verstohlen : une charte pour faire société

        Sur-sollicitation marchande et surexploitation des ressources, individualisme, surveillance généralisée, réification des échanges : autant de dangers qui menacent notre “humanité”

        En quoi les théories du Design, la philosophie du Care, peuvent-elles offrir des réponses ?

        En 2022, Cynthia Fleury et Antoine Fenoglio font paraître “Ce qui ne peut-être volé” sous titré la charte du Verstohlen. Ce court recueil, en 10 points, est destiné aux architectes, aux urbanistes, aux designers et designeuses, à ceux et celles qui font les décisions publiques ou tout simplement qui aspirent à “une vie bonne”.

        10 points qui vont du silence à la santé, du droit à la furtivité au droit au compagnonnage, pour continuer à faire société, à habiter le monde et à préserver nos « communs »…


        Dans cet épisode bonus, Antoine Fenoglio nous en dit plus.

        10 min
      • #30 • Design with Care : concevoir pour un monde vulnérable

        Née dans les années 80, la philosophie du Care a gagné l’espace public 20 ans plus tard. Réflexion philosophique à portée morale, le Care trouve une résonance particulièrement forte dans les milieux du soin.

        Mais, qu’est-ce que le Care ? Ce mot anglais est difficile à traduire. Au sens littéral, il signifie « soin, sollicitude, proximité, se sentir concerné, une relation d’aide au sens large ». Le Care induit non seulement une dimension d’empathie, mais également d’action, à la fois individuelle et collective. C’est peut-être en cela qu’il rejoint la démarche design.

        Nos invité•es :

        • Jehanne Dautrey, professeure de philosophie à l'École nationale supérieure d'art et de design de Nancy.
        • Antoine Fenoglio, designer et cofondateur des Sismo.
        • Eva Hardy, designeuse et cofondatrice du Studio Stimuli.
        • Simon Boussard, designer de service, responsable du pôle Santé et Médico-social chez Sensipode.
        • Au sommaire de cet épisode :
          01:50 • Dans le premier chapitre, nous balayons les différentes définitions du Care et ce qu’elles induisent dans une démarche design.
          24:00 • Dans le deuxième chapitre, c’est aux projets de design apparentés à la philosophie du Care que nous nous intéressons. Des conditions de leur création, à la capacité de les déployer en entreprise. Nous envisageons également les différentes possibilités pour se former au Care Design.
          41:11 • Enfin, le troisième chapitre est consacré aux dévoiements possibles de la démarche, ainsi qu’aux réponses que peut offrir le Care aux défis écologiques actuels.

          Cet épisode à été réalisé par Nicolas Guerin et Anthony Adam.
          Les voix off sont de Loulou Hanssen.

          Remerciements :

          Nathalie Pezzoli à la Caisse des Dépôts
          Florent Orsoni et Clémence Montagne à l’Ecole de Design de Nantes
          Denis Pellerin, cofondateur de User Studio

          56 min
        • #29 • Brand Design : la vie cachée de l’identité de marque

          Nous sommes entouré.es de marques. Les logos font partie du paysage de la société moderne. L’identité des marques est intimement liée au développement du marché et permet aux consommateurs d’identifier un produit ou un service, de distinguer une marque de ses concurrents ou de l’associer à des valeurs.

          Le champs du design d’identité se trouve au croisement de plusieurs discipline comme le graphisme, le design de produit, le marketing, la communication et la publicité. L’identité d’une marque est minutieusement conçue et controlée, non seulement par des designers et designeuses, mais aussi grâce à une collaboration pluridisciplinaires entre différentes expertises.

          Dans cet épisode, nous explorons ce qui se passe dans les coulisses des chantiers de brand design pour comprendre les enjeux et les pratiques du design d’identité dans sa complexité, à la fois dans les agences et dans les entreprises, au-delà des clichés.

          Pour cet épisode du podcast, nous avons voulu comprendre les enjeux et les pratiques du design d’identité dans sa compléxité, à la fois dans les agences et dans les entreprises.


          Les invité•es de cet épisode :

          • Mathias Rabiot, Designer et co-fondateur de l’agence Graphéine
          • Noémie Pertuisot, Brand System Lead chez Direction du Numérique de France Télévisions
          • Jean Martel Coulon, directeur créatif et spécialiste de naming (ancien directeur créatif chez l’agence Nomen)
          • Julia Spieldenner, Brand Designeuse chez Lydia
          • Antoine Pelletier, Directeur artistique indépendant et youtubeur

          • Au sommaire de cet épisode :

            01:53 - Chapitre 1 • Création d’identité : qu’est-ce l’identité et quelle est sa fonction? Comment construit-on une identité de marque à partir de son nom jusqu’au livrable d’identité visuelle.

            43:52 - Chapitre 2 • Maintenance d’une identité : comment est-ce que l’identité d’une marque se maintient?

            66:11 - Chapitre 3 : Quelles sont les compétences d’un.e brand designeur.euse? Quelles sont les tendances et évolution du domaine?


            Cet épisode à été réalisé et monté par Alex Mohebbi et mixé par Anthony Adam.

            Les voix off sont de Loulou Hanssen.

            1 hr 30 min
          • #28 • Machine Machine : Design & IA

            2022 a vu naître plusieurs intelligences artificielles accessibles au grand public. Ces plateformes permettent, avec une requête écrite, nommée prompt, de générer du texte, des visuels ou du son.

            Quelles sont les pratiques actuelles et futures du design autour de l’intelligence artificielle ? Qu’est-ce que cela implique pour les pratiques du design ?

            Nous avons rencontré Etienne Mineur, Sylvie Tissot et Jonathan Larradet : trois visions de l’IA et du design, trois regards créatifs autour d’un sujet qui peut faire débat dans nos métiers.

            Dans cet épisode, nous abordons le fonctionnement des systèmes informatiques qui font les intelligences artificielles, nous explorons les cas d’application pour le design ainsi que les questions morales et légales qui les entourent.

            Au sommaire de cet épisode :

            01:39 • Chapitre 1 : Nous cherchons à démystifier le fonctionnent des intelligences artificielles et le rôle de ceux et celles qui les programment.
            06:46 • Chapitre 2 : nos invité•es partagent des cas concrets et les enseignements tirés de leurs expériences.
            23:18 • Chapitre 3 : nous abordons les dimensions éthiques autour des intelligences artificielles et les potentielles ouvertures futures.

            Cet épisode a été réalisé et monté par Zoé Pasquier et mixé par Anthony Adam.

            Les voix-off sont de Loulou Hanssen.
            Musique de fin The Man-Machine • Kraftwerk

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            34 min
          • #27 • Reconversions

            En 2021, près d’une personne en activité sur deux envisage ou réalise une reconversion professionnelle.

            Mais qu’en est-il dans les métiers du design ? Pourquoi et comment se reconvertit-on ? Dans quel état d’esprit aborde-t-on ce changement profond ?
            Nous avons rencontré Marion, Mélanie et Etienne qui ont effectué une reconversion vers les métiers du design.

            Dans cet épisode, nous évoquerons l’envie de changement, la recherche d’une formation, son financement, l’état d’esprit qui les a animés et particulièrement la question de la légitimité et  leur retour à l’emploi. Ils nous donneront aussi des conseils issus de leur expérience…

            Au sommaire de cet épisode:

            01:55 • Chapitre 1 : nos 3 invité•es racontent comment est née l’envie de se reconvertir
            12:35 • Chapitre 2 : ce chapitre est centré sur leur choix de formation… et son financement !
            24:40 • Chapitre 3 : Il aborde la question de la période de formation en elle-même et de leur état d’esprit pendant cette période.
            37:50 • Enfin, le chapitre 4 est centré sur leur retour à l’emploi.

            Merci à Marion Castel, Mélanie Bras et Etienne Gautier pour leur témoignage.

            Cet épisode a été réalisé et monté par Nicolas Guérin et Alex Mohebbi et mixé par Anthony Adam.

            Les voix-off sont de Loulou Hanssen.
            Musique de fin Make You Stay • Kids Return

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            52 min
          • #26 • Enseignement du Design

            Comment le design est-il enseigné en France ? Est-ce qu’il faut faire une formation pour devenir designer ou designeuse ? Est-ce que le design manque de reconnaissance académique ?

            Ce sont des questions que nous allons approfondir du point de vue des pédagogues avec nos invité•es, Jocelyne LeBoeuf, Anthony Masure et Rachel Donnat.

            Au sommaire de cet épisode:

            Chapitre 1 : Les origines et la structure de l’enseignement du Design en France.
            Le rapport entre l'enseignement et l’entreprise : comment les forces socio-économiques et le marché du travail influencent l’enseignement du design ?

            Chapitre 2 : La conception d’une formation : commet les pédagogues définissent le contenu des formations.

            La différence entre les formations initiales et les formations professionnelles.

            Chapitre 3 : Critiques des modèles d’enseignements présents et des réflexions pour le futur.

            Chapitre 4 : La recherche académique en design : un manque de reconnaissance ?

            Cet épisode a été réalisé par Alex Mohebbi, avec l'aide de Emeline Bailleul et Anthony ADAM.

            On remercie Karl Pineau (École de Design Nantes Atlantique, Designers Éthiques) pour son aide.
            Les voix-off sont de Loulou Hanssen.

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            1 hr 22 min
          • #25 • PM & Design. Sur le divan

            Dans nos précédents épisodes nous avons exploré l’overlap entre les métiers du Product Management et ceux du design. 

            Dans ce nouvel épisode nous continuons à explorer cette relation. Celle d’un bon binôme ou, au contraire, d’un duo en sous performance. 

            Sur le divan…

            Pour cette thérapie de couple nous avons rassemblé Amélie Sol, Mélanie Meng et Ghita Benotman. Les échanges sont animés par Diane Mergui. 

            Au sommaire de cet épisode, vous retrouvez 3 chapitres :

            01:28 • Chapitre 1 • Le bon binôme. Qu’est-ce qu’un bon binôme ? Les métiers du Product Management et du Design doivent souvent travailler ensemble, constituer un duo. Un binôme capable de concevoir de nouvelles solutions et de nouvelles fonctionnalités. 

            11:54 • Chapitre 2 • Une relation difficile ? Lorsque les choses se passent bien, tout est parfait. Pourtant, au contraire du bon duo, il existe des relations difficiles. Des couples qui ne fonctionnent pas. Nos invitées partagent leur vision de cette relation. 

            30:37 • Chapitre 3 • Les rôles du duo : qui fait quoi ? Comment faire en sorte de définir les responsabilités de chaque rôle ? Quel sera le meilleur moment pour en discuter ? 

            L’enregistrement à eu lieu le 2 février chez LiveMentor lors d’une soirée organisée avec Women in Product. 

            Cet épisode a été réalisé et monté par Anthony ADAM.

            Les voix-off sont de Diane Mergui.
            Musique de fin : La femme - Sphynx

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            40 min
          • Bonus • ResearchOps : Maturité & futur

            Qu’est-ce que ResearchOps ?

            Derrière ce terme se cache une pratique Ops de plus en plus répandue dans les grandes équipes de recherche. 

            Elle trouve sa place aux côté d’autres pratiques comme DevOps, DesignOps ou ProductOps.

            ResearchOps à pour but de simplifier l’organisation des recherches en s’occupant des tâches opérationnelles réalisées par les équipes. Organisation, recrutement, choix des outils, budget…

            Dans cet épisode bonus, David Brieugne et Kim Porter vont évoquer l’avenir de la pratique.

            Nos invité•es évoquent le futur, le rôle et l’évolution de la communauté.
            Et pour conclure, la maturité du métier en France et dans le monde.

            Cet épisode aété réalisé et monté par Teodora Blindu, avec l'aide de Anthony ADAM. 

            Les voix-off sont de Loulou Hanssen.
            Musique de fin : Waldeck • Get up Carmen
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            17 min
          • #24 • ResearchOps : Orchestration & optimisation

            Qu’est-ce que ResearchOps ?

            Derrière ce terme se cache une pratique Ops de plus en plus répandue dans les grandes équipes de recherche.
            Elle trouve sa place aux côté d’autres pratiques comme DevOps, DesignOps ou ProductOps.

            ResearchOps à pour but de simplifier l’organisation des recherches en s’occupant des tâches opérationnelles réalisées par les équipes. Organisation, recrutement, choix des outils, budget…

            Dans cet épisode, nous avons rencontré David Brieugne du T3Lab à Montréal, et Kim Porter de British Telecom. Leurs témoignages permettent de comprendre leur métier, leur quotidien et cette nouvelle pratique.

            1:46 • Chapitre 1. Une introduction à la pratique ResearchOps permet d’en dresser une définition et de retracer son histoire ;

            16:13 • Chapitre 2. Ce chapitre se concentre sur la pratique au quotidien. David partage des conseils pour recruter efficacement. Tandis que Kim évoque un projet ambitieux mêlant autonomie des équipes de design et formation.

            Cet épisode à été réalisé et monté par Teodora Blindu, avec l'aide de Anthony ADAM.

            Les voix-off sont de Loulou Hanssen.

            Musique de fin : Waldeck • Get up Carmen

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            1 hr

          About Design MasterClass

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          Design MasterClass est le podcast francophone de référence sur les pratiques du design. Chaque épisode explore les pratiques actuelles mais aussi les enjeux qui impactent quotidiennement le travail…

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