Zita Langenstein - Die bekannteste Butleresse der Schweiz, Ausbilderin bei GastroSuisse und langjährige Dienstleisterin der britischen Königsfamilie.

Von Nidwalden in den Buckingham Palace – in dieser eindrucksvollen Episode erzählt Zita Langenstein, wie Leidenschaft, Hingabe und Perfektion sie an die Seite von Königin Elizabeth II. führten.

Sie spricht über ihren jahrzehntelangen Weg in einer Männerdomäne, die Kunst des Dienens, die Begegnungen mit der Queen – und darüber, warum wahre Eleganz nichts mit Reichtum, sondern mit Haltung zu tun hat.

💡 In dieser Episode:

→ Wie aus einem Kindheitstraum ein königlicher Beruf wurde

→ Warum die Queen der Inbegriff von Würde und Menschlichkeit war

→ Die Kunst des Dienens – und was sie uns über (Selbst-)Führung lehrt

→ Was wahre Professionalität und Demut im Alltag bedeuten

→ Der berühmte “Fingerbowl-Moment” mit der saudischen Königsfamilie

→ Wie man in einem Beruf voller Regeln seine eigene Balance behält

📍 Timestamps

00:00 Begrüssung & Vorstellung

01:25 Dankbarkeit und Lebensrückblick

02:53 Kindheitstraum: Der Weg in die Hotellerie

05:06 Inspiration durch die Mutter und der erste Funke für den Service

06:33 Der lange Weg zur Butler-Schule in England

08:57 Die Kunst des Dienens und warum jeder Mensch dient

10:21 Selbstfürsorge im Dienst: Einen Tag pro Woche nur für sich

13:10 Routinen, Bewegung und Energie im Alltag

14:13 Der erste Kontakt zur Queen und ihre unglaubliche Ausstrahlung

17:00 Die “Swiss Afternoon Tea”-Arbeit, die alles veränderte

18:26 Die Begegnung mit der Queen und was sie daraus lernte

20:23 Die Magie der Queen: Würde, Ruhe und Präsenz

22:21 Kontrolle, Perfektion und das Geheimnis echter Führung

24:47 Der berühmte Butler-Übergang: Wie Vertrauen entsteht

27:30 Der legendäre “Fingerbowl”-Moment mit der saudischen Königsfamilie

30:00 Abschluss: Menschlichkeit und Souveränität im Detail

🔗 Zu Zita Langenstein

Webseite

Instagram: @zita_the_butler

🔗 Zu Michael Weber

Webseite

Instagram: @michaelweber.swiss

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Was bedeutet für dich wahre Eleganz – Stil, Haltung oder Menschlichkeit?