การเลื่อนตำแหน่งพนักงานให้เป็นหัวหน้างาน ถือเป็นก้าวสำคัญทั้งในมุมมองของพนักงานและองค์กร อย่างไรก็ตาม หากองค์กรเลื่อนตำแหน่งโดยไม่เตรียมความพร้อมให้เพียงพอ อาจส่งผลกระทบในวงกว้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการบริหารคนยุคใหม่ที่เต็มไปด้วยความซับซ้อนและความคาดหวังที่หลากหลาย