การเปลี่ยนผ่านจาก ผู้ปฏิบัติงาน สู่บทบาทของ "หัวหน้าทีม" หรือ "ผู้บริหารระดับต้น" เป็นหนึ่งในจุดเปลี่ยนสำคัญที่สุดในเส้นทางอาชีพของใครหลายคน หลายคนอาจคิดว่าแค่ทำงานเก่งก็พอแล้ว แต่ในความเป็นจริง การเป็นผู้นำไม่ใช่แค่เรื่องของผลงานส่วนตัวอีกต่อไป