國泰人壽區主任 阮衞顥 Howard

你知道保險業務員在新人時期需要一天有多少拜訪（面訪、電訪）嗎？
每週的拜訪數要有幾成機率到達遞送保單建議書這個階段才算合理的KPI嗎？
標準保險業務員基礎要有四張證照：投資型保單證照、外幣證照、產險證照、壽險證照。

Howard的業務心法是：提升客戶的被利用價值，除了保險產品更多是要讓客戶知道跟你聯繫可以幫他解決什麼。

超級業務員 ：先交流、再交心、後交易。

保險業務員常常會給人有較為推銷的負面想法，但Howard說我們管不了別人的想法，但可以利用行動來表達我們不是只想推銷產品而是真的想站在客戶與朋友的立場來交流的

為什麼要做保險組織？因為保險業可以有兩份薪水，1是個人業績的換算，2是培育津貼，可以換算成獎金，公司希望大家會培訓其他業務專員。

為什麼大家都說在保險業是無本創業？
不用房租金、不用付薪水、還是在我們熟悉的行業中，可能就是在保險業了。

客戶最常問到：
保費超過我的預期 可不可以便宜一點
Howard 會與客戶共識在價值部分，提出保險的觀念

保險業務常常被別人提防，所以兵家大忌不要先提到商品，要先以交朋友的關心建立，任何一張保單都是建立在交流、交情有信任、才有交易。
因為提防心是別人的，自己身為保險業務員不需要站在這樣的角度來建立彼此間的關係。

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