”Min vision är att det är lätt att styra kommunikationen mellan olika delar i sjukvården. När något händer så ska kommunikationen komma till den fasta vårdkontakten, till mig eller någon nära mig i teamet - vi kan kalla det precisionskommunikation.” ”Veta och ha kunskap om hur kopplingen ser ut mellan läkaren och patientgruppen man är ansvarig för - det är infrastruktur för personcentrerat arbete.” Lyssna till Lena Bäckström, primärvårdschef och Susanna Althini, allmänmedicinsk sakkunnig i primärvårdsledningen på Gotland om hur de arbetar med fast vårdkontakt, kontinuitet och team och hur de har implementerat detta viktiga arbetssätt.