Česká firma Algotech patří k matadorům na tuzemské IT scéně. Firmu fungující přes dvě dekády vypiplal k dnešním více než třistamilionovým tržbám, které dnes meziročně rostou o zhruba třetinu, její většinový majitel a zároveň šéf František Zeman.
Jelikož se Algotech pohybuje v segmentu B2B, mnoho spotřebitelů ji nezná. S jejími technologiemi se ale setkávají denně. Například u bank či pojišťoven na callcentrech, kde před čtvrtstoletím začínala.
“Možná bude spousta posluchačů překvapená, ale i dnes je na callcentrech majorita kontaktů se zákazníky přes telefon,” naráží František Zeman v dalším Forbes Byznys podcastu na to, že lidé i přes nové technologie jako AI mají stále nejradši interakci s člověkem.
Za čím vším Algotech v Česku stojí a kdo jsou jeho zákazníci? Jakou budoucnost František Zeman věští firmám založených jen na AI? A na co se zaměřuje při investicích do startupů? To vše si poslechněte v podcastu.