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當我們快要說出會破壞關係的真話,試著以同理開始,然後部分的肯定,再用鼓勵朝著溝通的目標推進;讓原本直戳心窩的責備和要求,拐彎之後成為拉近彼此關係的擁抱。
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當我們快要說出會破壞關係的真話,試著以同理開始,然後部分的肯定,再用鼓勵朝著溝通的目標推進;讓原本直戳心窩的責備和要求,拐彎之後成為拉近彼此關係的擁抱。
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