L'Académie d'Hospitality Insiders fait sa rentrée le 5 octobre !

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"Le vin, c'est la preuve que Dieu nous aime et aime nous voir heureux."

Pour ce premier épisode du Podcast, j'ai souhaité recevoir un invité que j'estime beaucoup. 

Il est non seulement un grand professionnel, que j'ai eu l'occasion de côtoyer en tant que collaborateur, mais aussi comme client et j'ai pu apprécier l'étendue de son art. 

Je le considère comme un ami professionnel qui m'inspire beaucoup et avec qui je partage énormément de valeurs, je suis donc honoré de l'accueillir aujourd'hui comme invité d'honneur, bonjour Xavier Thuizat ! 

Notes et références :

Livres : 

Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :

• L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien rater
• L'Académie Hospitality Insiders, pour vous former à l'art de l'accueil
• Le E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l’accueil un véritable art
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Présentation de l'invité :

Notre invité du jour est un spécialiste en ouvertures d'hôtels, il a travaillé pour les plus grands groupes hôteliers mondiaux, en France comme à l'étranger. 

Il est aujourd'hui à la direction de l'hébergement d'un Palace des vignes et je me réjouis de découvrir les lieux à travers son regard, bonjour Romain Tarate ! 

Notes et références :

Pour contacter Romain :

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Il y a un an, j'ai eu la chance de vivre une expérience TEDx.

J'ai été sélectionné pour présenter mon sujet dans un format de conférence solo. 

Si vous connaissez TEDx, vous savez à quoi peuvent ressembler ces présentations courtes et impactantes. 

Et si vous n'en avez jamais entendu parler , je vous invite à faire un tour sur la chaîne Youtube qui a plus de 33 millions d'abonnés. 

Le sujet que j'ai choisi de présenter pour cet événement, c'est celui du luxe expérientiel. 

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Présentation de l'invité :

Montblanc, Cartier, Van Cleef & Arpels, des noms qui résonnent en nous et que mon invité connaît bien car il a été à la tête de ces marques. 

C'est aujourd'hui un expert du luxe, mais aussi de l'économie circulaire et je me languis de mieux comprendre sa vision de l'excellence, bonjour Stanislas de Quercize !

Notes et références :

Pour contacter Stanislas :

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Présentation de l'invitée :

Sans elle, l'expérience à l'hôtel n'aurait aucun sens.

Avec elle les étages s'animent. 

Elle est la cheffe d'orchestre d'une chorégraphie qui a lieu dans l'ombre de l'accueil. 

Gouvernante, MOF, Maîtresse de maison, elle porte de nombreux noms, bonjour Julie Bonnot ! 

Notes et références :

Pour contacter Julie :

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Présentation de l'invité :

De bars en bars, de cocktails en cocktails, mon invité du jour à sans aucun doute une passion pour la boisson, et pour l'excellence de service aussi !

Je suis ravi de l'accueillir sur Hospitality Insiders, bonjour Elie Favreau  ! 

Notes et références :

Contacter Elie :

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Présentation de l'invité :

De Palace en Palace, de Paris à Hong Kong, en passant par les États-Unis ou l'Espagne, il a doucement gravi les échelons de ce que l'on appelle communément le "Front Office". 

Son parcours est intégralement dévoué à l'accueil client et au management d'équipes. 

À mon tour de l'accueillir, sur Hospitality Insiders, bienvenue Nicolas Dupont ! 

Notes et références :

Contacter Nicolas

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Fruit de plusieurs années d’expérience sur le terrain, ce carnet signé Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France, offre un regard affûté sur les enjeux actuels du service hôtelier.

Chers Insiders,

L'excellence de service peut-elle être atteinte sans authenticité ? 

L'authenticité, comme une valeur partagée avec Vendôm. 

Vous savez, Vendôm, c'est un incubateur de talents spécialisé dans le luxe, avec un réseau qualifié de 16 000 candidats et plus de 300 recruteurs. 

Je vous les recommande vivement pour vous accompagner dans vos recrutements. 

Dites-leur que vous venez de ma part et recrutez les talents du luxe que votre entreprise mérite. 

Je suis Maxime Blot, artisan hôtelier, et vous êtes sur Hospitality Insiders.

Présentation de l'invité :

Il a passé sa carrière dans l'hôtellerie de luxe, a gravi tous les échelons sur presque tous les continents.

Aujourd'hui, il est à la tête d'une collection européenne d'hôtels avec une croissance extrêmement rapide. 

Je suis enchanté de le recevoir sur Hospitality Insiders, bonjour Laurent Branover ! 

Notes et références :

Contacter Laurent : 

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Chers Insiders,

J'ai envie de vous parler d'une conférence qui arrive bientôt.

Du 7 au 9 octobre 2021 aura lieu Excellence by Vendôm. Un salon international pour le recrutement des métiers du luxe. 

De prestigieux intervenants sont programmés, et les échanges promettent d'être très enrichissants.

L'événement est 100% en ligne, pour vous y inscrire, rendez-vous dans les notes de l'épisode ou sur la page Linkedin de Vendôm. 

Je suis Maxime Blot, artisan hôtelier, et vous êtes sur Hospitality Insiders.

Présentation de l'invité :

Il est à la tête de l'une des plus grandes entreprises de conciergerie privée au monde, considérée comme experte dans la relation client et avec un service d'excellence bien sûr !

ll réconcilie le digital et l'humain, des sujets qui nous passionnent sur ce Podcast.

Je suis heureux de l'accueillir sur Hospitality Insiders, bonjour Olivier Larigaldie ! 

Notes et références :

Contacter Olivier : 

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L'événement est 100% en ligne, pour vous y inscrire, rendez-vous dans les notes de l'épisode ou sur la page Linkedin de Vendôm. 

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Présentation de l'invitée 

Du Paris Saint Germain à l'hôtellerie de luxe, de grands groupes internationaux à une collection d'hôtels de famille, sans elle, les talents ne pourraient s'exprimer au sein de leur maison, sans elle l'humain n'aurait pas cette place centrale. Vous l'aurez deviné, notre invitée du jour est directrice des ressources humaines, bonjour Vanessa Sinancevic. 

Notes et références :

Contacter Vanessa : 

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