Og det er en gigantisk opgave og en delikat balancegang at moderere de mængder af indhold, der postes. Facebook alene har forpligtet sig til at bruge 5% af firmaets omsætning, det er 3,7 milliarder dollars, til moderation af indhold.

Men alligevel florerer disinformation, hadsk tale, hævnporno og chikane på sociale medier. Og kritikere mener, at sociale medieplatforme slet ikke tager tilstrækkelige skridt til at sætte en stopper for alt det skadelige indhold, der uploades og genuploades om og om igen. Men et nyt regelsæt er på vej. Digital Services Act blev vedtaget i efteråret 2022 og for første gang vil et fælles sæt regler om formidleres forpligtelser og ansvarlighed gælde i hele EU. De fleste er nok enige om, at materiale med overgreb på børn, halshugninger og skoleskyderier slet slet ikke hører til på sociale medier. Men hvem har ansvaret for at fjerne det og sørge for, at det forbliver helt væk? 

Hvem bærer ansvaret for, hvad der skal findes, og hvad der ikke skal findes på sociale medier - og hvem skal stå med regningen når noget glipper?

Miriam Michaelsen, advokat med speciale i digitale krænkelser, chikane og vold hos NJORD Law Firm og forperson for Medierådet for Børn og Unge

Why content moderation costs billions and is so tricky for Facebook, Twitter, YouTube and others - CNBC

https://www.cnbc.com/2021/02/27/content-moderation-on-social-media.html

https://impakter.com/why-government-involvement-in-content-moderation-could-be-problematic/

https://www.youtube.com/shorts/DdyNWb6bEBM

https://www.euronews.com/next/2023/03/09/the-eu-tells-twitter-to-hire-more-human-content-moderators-amid-concerns-of-rise-of-illega

https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/digital-services-act-package