Jak zwracać uwagę pracownikom, by nie poczuli się zaatakowani lub niesłusznie osądzeni? Z pomocą przychodzi narzędzie korygującej lub krytycznej informacji zwrotnej opartej o komunikaty typu „ja”. W tym materiale Adrian Janik przedstawi Ci algorytm informacji zwrotnej w modelu FUKO. Jest to bezpieczna forma reagowania na nieakceptowane zachowania drugiej osoby, która nie jest oceną i nie wywołuje poczucia krzywdy.