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單元名稱：孜孜聽書
主持人：劉家安
來賓：一談就贏課程創辦人 鄭志豪
主題：《鏡與窗談判課》→https://reurl.cc/ZWdNKp
作者愛麗珊德拉．卡特是哥倫比亞大學法學院教授，亦是全球知名的聯合國談判訓練專家，她親身實證，透過書中的技巧找到自己的熱情，並首創「鏡與窗」十大開放式提問，帶你從「鏡」問題反思自我，再透過「窗」問題看懂他人需求，輕鬆駕馭所有困難對話，再也沒有談不成的事！


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