K5 Commerce Cast

Alles begann im Jahr 2013 in einer Garage in Wien: zwei Väter und Rad-Fans, Marcus Ihlenfeld und Christian Bezdeka, machten sich die Entwicklung des perfekten kindgerechten Fahrrads zur Aufgabe. 11 Jahre später ist das Unternehmen in 30 Ländern und über Weltmeere hinweg präsent. Im K5 Commerce Cast mit Host Coralie Grau spricht Mitgründer Marcus Ihlenfeld über den spannenden Weg der Brand vom finanziell schwierigen Start bis zur heutigen internationalen Präsenz. Ein Erfolgsfaktor? Konsequent höchste Qualität bis ins kleinste Detail. Im Gespräch teilt Marcus außerdem ehrliche Einblicke in den geschickten Einsatz unterschiedlicher Verkaufskanäle und die maßgeschneiderten Marketingstrategien des niederösterreichischen Unternehmens.

In dieser Folge mit Marcus Ihlenfeld und Coralie Grau lernst Du:

📌 Wie die Omnichannel-Strategie von woom aussieht

📌 Was kundenorientiertes Marketing für die Brand bedeutet

📌 Weshalb woom sowohl auf B2B als auch auf D2C setzt

*Werbepartner*

🌟Folgst Du uns schon auf YouTube? Auf unserem Channel K5 - Future Retail findest Du Aufzeichnungen der letzten K5 Konferenz mit Content zu brandaktuellen Themen wie Künstliche Intelligenz, Profitabilität, Nachhaltigkeit und vieles mehr.

Unser K5 YouTube Channel liefert Dir außerdem exklusive Einblicke in die K5 Konferenz und ist die Anlaufstelle für Videopodcasts zu unseren Formaten ChefTreff, K5 Commerce Cast und FEMALE in RETAIL. Wenn Du also in Sachen Top Video Content zum Handel der Zukunft auf dem Laufenden bleiben willst, dann abonniere jetzt unseren YouTube Channel unter youtube.com/@K5futureretail. Es lohnt sich!🌟

Mehr zu unserem Gast:

👦 Marcus Ihlenfeld: https://de.linkedin.com/in/marcus-ihlenfeld-a13b433

🚲 woom: https://woom.com/de_DE/

💙 K5: www.k5.de

👩‍ Coralie Grau: www.linkedin.com/in/coralie-grau/

Auf der K5 2024 hat heyconnect-Mitgründer und Marktplatz-Experte Marcel Brindöpke drei Gründerinnen und Macherinnen aus der Welt der D2C-Brands zu einer Panel-Diskussion eingeladen. Denn neben ihrem D2C-Modell haben die Marken von Daniela Sichting (Super Streusel), Anne Köhler (GREENFORCE) und Carolin Handschuh (missforty) gemeinsam: ihr Fokus liegt nicht auf dem Vertrieb über große Marktplätze. Das hat Ihnen den Sprung an die Spitze der deutschen Brands im E-Commerce allerdings nicht erschwert. Ganz im Gegenteil. Denn den Schlüssel zum Erfolg haben sie in einer starken Markenidentität, authentischer Kommunikation und dem Aufbau einer loyalen Community entdeckt - Aspekte, die sich mit einem kundennahen D2C-Modell leichter umsetzen lassen, als über Marktplätze.

In dieser Folge mit Carolin Handschuh, Anne Köhler, Daniela Sichting und Marcel Brindöpke lernst Du:

📌 Warum gelungenes Community-Building in D2C erfolgsentscheidend sein kann

📌 Welchen Effekt die passende Retourenpolitik hat

📌 Wann der Fokus auf D2C zum Wachstumsmotor wird

*Werbepartner*

🌟Folgst Du uns schon auf YouTube? Auf unserem Channel K5 - Future Retail findest Du Aufzeichnungen der letzten K5 Konferenz mit Content zu brandaktuellen Themen wie Künstliche Intelligenz, Profitabilität, Nachhaltigkeit und vieles mehr.

Unser K5 YouTube Channel liefert Dir außerdem exklusive Einblicke in die K5 Konferenz und ist die Anlaufstelle für Videopodcasts zu unseren Formaten ChefTreff, K5 Commerce Cast und FEMALE in RETAIL. Wenn Du also in Sachen Top Video Content zum Handel der Zukunft auf dem Laufenden bleiben willst, dann abonniere jetzt unseren YouTube Channel unter https://youtube.com/@K5futureretail. Es lohnt sich!🌟

Mehr zu unseren Gästen:

👱‍♀️ Daniela Sichting: www.linkedin.com/in/daniela-sichting-6373891b4/

🧁 Super Streusel: www.superstreusel.de/

👱‍♀️ Carolin Handschuh: https://de.linkedin.com/in/carolinhandschuh

👚 missforty: https://missforty.de/

👱‍♀️ Anne Köhler: https://de.linkedin.com/in/anne-k%C3%B6hler-ab860664

🌿 GREENFORCE: https://www.greenforce.com/

👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke

📱 heyconnect: www.heyconnect.de/

💙 K5: www.k5.de

Fabletics hat in den vergangenen 10 Jahren Sportbekleidung von einem Funktions- zu einem Hype- und Lifestyle-Produkt gemacht - und das mit einem Subscription-Modell. Im K5 Commerce Cast mit Host Erik Siekmann spricht Mark Ralea, General Manager Europe von Fabletics, über die Herausforderungen und Chancen des Subscription-Modells in verschiedenen Märkten, insbesondere in Europa im Vergleich zu den USA und UK. Mark gewährt außerdem Einblicke in die Influencer-Strategie der Brand mit Prominenten wie Khloe Kardashian und Kevin Hart, teilt die wichtigsten KPIs zur Erfolgsmessung und diskutiert den Umgang von Fabletics mit E-Commerce-Schreckgespenstern wie Customer Acquisition und Retention.

In dieser Folge mit Mark Ralea und Erik Siekmann lernst Du:

📌 Wie Fabletics den Average Order Value gewinnbringend nutzt

📌 Auf welche Marketing-Strategie Fabletics setzt

📌 Wie sich Fabletics mit seinem Abo-Modell in der Fashionbranche positioniert

Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Videopodcast auf unserem YouTube Channel: www.youtube.com/@K5futureretail/videos

*Werbepartner*

🌟Die K5 Konferenz 2024 hat Dich so begeistert, dass Du die nächste kaum erwarten kannst? Dann hast Du jetzt in der Woche nach der K5 2024 die einmalige Chance, Dir eines unserer Wild Card Tickets zu sichern. Bis zum 07.07.2024 kosten die Tickets für die K5 Konferenz 2025 für Retailer und Brands nur 399 Euro und für Non Retailer nur 749 Euro. Schlag also jetzt zu und sichere Dir Dein Wildcard Ticket für die K5 2025. Hier geht’s zum Ticketshop: https://k5.invitepeople.com/events/be8fb6bd21.

Wir freuen uns auf Dich!🌟

Mehr zu unserem Gast:

👱 Mark Ralea: https://de.linkedin.com/in/mark-ralea

🏃 Fabletics: https://www.fabletics.de/

💙 K5: www.k5.de/

👦 Erik Siekmann de.linkedin.com/in/eriksiekmann

💻 www.digitalforward.de/

Diese Woche erwartet Euch hier keine klassische Folge des K5 Commerce Cast, sondern FEMALE in RETAIL Co-Host Verena Lindner. Denn wir von der K5 sind gerade in Berlin auf der K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2024. Ihr nicht? Dann sei Euch in schönster FOMO-Manier gesagt: Ihr verpasst was.

Die K5 Konferenz ist immerhin die wichtigste Konferenz der digitalen Handelsszene in DACH und auch dieses Jahr hatten wir wieder ein grandioses Line-Up mit tollen Speakern, Inhalten, die in die Tiefe gehen und genialen Networking-Formaten. Das wollt Ihr Euch nächstes Jahr auf keinen Fall entgehen lassen? Dann ab in den Ticketshop für die K5 Konferenz 2025, denn da könnt Ihr Euch bis zum 07.07.2024 ein unschlagbar günstiges Wild Card Ticket für die nächste K5 sichern. Zum Ticketshop geht es hier: https://k5.invitepeople.com/events/be8fb6bd21

Und damit Ihr in Sachen K5 Commerce Cast nicht ganz leer ausgeht, hat Verena Lindner gleich zwei Folgen-Empfehlungen für Euch im Gepäck, die das kurze Päuschen überbrücken:

Zum CC #135: https://open.spotify.com/episode/4aNCWZm9QsUnSaRkj09JKn

Zum CC #130: https://open.spotify.com/episode/31D1jT4AafCSOMC00mPXHy

Eine Plattform, die Unternehmen eine europaweite Logistikstruktur bietet - von Last-Mile-Delivery bis hin zum Retourenportal. Mit dieser Vision wurde Seven Senders 2015 gegründet. Thomas Hagemann, Co-CEO & Founder von Seven Senders, ist im K5 Commerce Cast bei Verena Schlüpmann zu Gast, um den Deep Dive in die Welt des Cross-Border-Versands zu wagen. Mit der Plattform von Seven Senders können nicht nur die Big Player, sondern auch kleine Händler ohne großen technischen Aufwand an den globalen Handel angebunden werden. Denn gerade für D2C-Marken und kleinere Anbieter ist die Vereinfachung des Cross-Border-Versands in Europa essenziell. Thomas Hagemann teilt im Podcast-Interview zudem nicht nur seine logistische Expertise, sondern auch wertvolle Einsichten zu Markenbildung, Produktdifferenzierung und Kundenbindung im internationalen Kontext.

In dieser Folge mit Thomas Hagemann und Verena Schlüpmann lernst Du:

📌 Wie Seven Senders die unkomplizierte Anbindung sowohl großer Plattformen als auch kleiner Händler gelingt

📌 Wie Seven Senders KI zur Unterstützung von Datenanalyse und Zolltarifierung nutzt

📌 Welche Rolle eine Plattform wie Seven Senders für die internationale Skalierung spielt

*Werbepartner*

🌟Die nächste K5 Future Retail Conference steht quasi vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Tickets. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟

Mehr zu unserem Gast:

👦 Thomas Hagemann: https://de.linkedin.com/in/thhagemann

🚛 Seven Senders: https://sevensenders.com/de/

👱‍♀️ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/

💙 K5: www.k5.de

Als Serial Entrepreneur hat Henning Heesen in 25 Jahren vier Unternehmen aufgebaut und einzigartige Einblicke in die B2B-Branche gesammelt. Im K5 Commerce Cast mit Sven Rittau beleuchtet er, wie positive Kundenerlebnisse und der gezielte Aufbau von Vertrauen potenzielle Kunden zu echten Fans machen kann. Im Podcast-Interview teilt Henning außerdem wertvolle Einblicke in effektive Service-Recovery-Strategien, die Bedeutung von Nachsorge-Maßnahmen im Kundenkontakt und diskutiert die Rolle von starker Markenbildung, Lead-Generierung und Spezialisierung im Onlinehandel von heute und morgen.

In der Folge mit Henning Heesen und Sven Rittau lernst Du:

📌Welche Rolle positive Erlebnisse und Vertrauensaufbau in der Kundenbindung spielen

📌Weshalb auch Beschwerden und Probleme auf Kundenseite eine Chance sind

📌Welche Vertriebsstrategien sich im aktuellen Onlinehandel bewähren

*Werbepartner*

🌟Die nächste K5 Future Retail Conference steht quasi vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Tickets. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟

Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Videopodcast auf unserem YouTube Channel: www.youtube.com/@K5futureretail/videos

*Follow*

👦 Henning Heesen: https://de.linkedin.com/in/henningheesen

💻 Henning Heesen & Company: https://www.henningheesen.com/

👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau

💙 K5: www.k5.de

EDURINO hat sich die Verknüpfung von analoger und digitaler Bildung für Kinder zum Ziel gesetzt - und dafür eine hybride Lernapp auf den Markt gebracht. Im K5 Commerce Cast spricht Coralie Grau mit den beiden Gründerinnen und CEOs, Franziska Meyer und Irene Klemm, über die Gründung des Startups inmitten der Pandemie, die Förderung von spielerischem Lernen auf digitaler Ebene und die Bedeutung von Feedback für das Unternehmen. Denn EDURINO setzt in seiner Strategie sowohl auf ein Multichannel-Modell als auch auf die enge Zusammenarbeit und den ehrlichen Austausch mit Eltern und pädagogischen Fachkräften.

In dieser Folge mit Franziska Meyer, Irene Klemm und Coralie Grau lernst Du:

📌 Wie EDURINO digitale und analoge Bildung verbindet

📌 Welche Rolle die enge Zusammenarbeit mit Erziehern, Kitas und Eltern spielt

📌 Wie das Multichannel-Modell des E-Learning-Anbieters aussieht

*Werbepartner*

🌟Die nächste K5 Future Retail Conference steht quasi vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Tickets. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟

Mehr zu unseren Gästen:

👩 Franziska Meyer: https://de.linkedin.com/in/franziska-meyer-steiner-9b0242122

👩 Irene Klemm: https://de.linkedin.com/in/ireneklemm

👩‍🏫 EDURINO: https://www.edurino.com/

💙 K5: www.k5.de

👩‍ Coralie Grau: https://www.linkedin.com/in/coralie-grau/

Wann sind Kunden profitabel? Und wie sehen kundenbasierte Steuerung und Kundenprofitabilität im Marketing aus? Diese Fragen beantworten K5 Commerce Cast Host Erik Siekmann und sein Gast Dr. Markus Wuebben, Gründer und Managing Director von Cross Engage. Für zuverlässige Ergebnisse, da sind sich die beiden Experten einig, müssen Kunden langfristig betrachtet werden. Gerade der Black Friday macht das deutlich - immerhin sind diese und ähnliche Rabattaktionen zwar von zusätzlichen Umsätzen, aber auch von ausgesprochen niedrigen Margen geprägt.

In dieser Folge mit Dr. Markus Wuebben und Erik Siekmann lernst Du:

📌 Welchen Zeitraum es für die Einschätzung der Kundenprofitabilität braucht

📌 Welche Rolle das Nachkaufverhalten für die Kundenprofitabilität spielt

📌 Wann und weshalb die Marge mehr Bedeutung hat als der Umsatz

💡Bei dieser K5 Commerce Cast Folge handelt es sich um eine ältere Aufzeichnung, die wir im Rahmen der K5 Commerce Cast Oldies but Goldies erneut für Euch ausspielen. Viel Spaß!💡

*Werbepartner*

🌟Das Jahr 2024 läuft und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Tickets. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟

Mehr zu unserem Gast:

👱 Dr. Markus Wuebben: de.linkedin.com/in/dr-markus-wuebben

💻 CrossEngage: www.crossengage.io/de/

💙 K5: www.k5.de/

👦 Erik Siekmann de.linkedin.com/in/eriksiekmann

💻 www.digitalforward.de/

Als erfahrener Unternehmensberater, der über 10 Jahre dem Beirat von Breuninger vorstand, hat Harald Meilicke einen einzigartigen Einblick ins Luxussegment des (digitalen) Handels. Zu Gast im K5 Commerce Cast bei Marcel Brindöpke

diskutiert Harald die wahre Bedeutung der Luxusbranche, die Marktdefinition sowie aktuelle Trends und Herausforderungen des hochpreisigen Handelssegments. Harald Meilicke spricht außerdem über die Relevanz exklusiver Veranstaltungen für Luxuskunden, die auffällige Zurückhaltung von Luxusmarken im E-Commerce und erläutert, wie sich Marken online und in sozialen Medien präsentieren sollten. Gerade für Händler und Marken sind die Chancen und Herausforderungen im Luxusbereich vielfältig, aber auch vielversprechend, insbesondere hinsichtlich Internationalisierung und Markenbegehrlichkeit.

In dieser Folge mit Harald Meilicke und Marcel Brindöpke lernst Du:

📌 Was die Kundenakquise und -bindung in der Luxusbranche besonders herausfordernd macht

📌 Weshalb viele Marken aus dem Luxussegment noch nicht im Onlinehandel angekommen sind

📌 Warum die Markenpositionierung in der Luxusbranche eine echte Hürde sein kann

*Werbepartner*

🌟Das Jahr 2024 läuft und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Tickets. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟

Mehr zu unserem Gast:

👨 Harald Meilicke: https://de.linkedin.com/in/harald-meilicke-2baa7b1

👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke

📱 heyconnect: www.heyconnect.de/

💙 K5: www.k5.de

Neocom AI entwickelt seit 2020 innovative Guided Selling Solutions, um die digitale Kaufberatung zu revolutionieren und Kunden dabei zu unterstützen, mühelos die passenden Produkte zu finden. Co-Founder & CEO Dana Nedamaldeen gibt im K5 Commerce Cast mit Sven Rittau tiefe Einblicke hinter die Kulissen von Neocom. Er diskutiert u.a., wie das junge Unternehmen die Herausforderungen der digitalen Storefronts adressiert oder die Zusammenarbeit mit namhaften Marken wie Miele angeht, um deren Umsatz zu steigern und die Retourenquoten drastisch zu reduzieren. Darüber hinaus beleuchtet Dana Nedamaldeen die steile Wachstumsgeschichte von Neocom AI, die durch eine kürzliche Expansion in den USA und das Vertrauen von Venture Capital-Gebern deutlich beschleunigt wird.

In der Folge mit Dana Nedamaldeen und Sven Rittau lernst Du:

📌Wie Neocom KI zur Verbesserung von Conversion Rates und dem Average Order Value nutzt

📌Wofür und wie Neocom Zero- und First-Party-Daten einsetzt

📌Wie sich Neocom durch schnelle und einfache Integration positioniert

*Werbepartner*

🌟Das Jahr 2024 läuft und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Tickets. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!🌟

Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Videopodcast auf unserem YouTube Channel: www.youtube.com/@K5futureretail/videos

*Follow*

👦 Dana Nedamaldeen: https://de.linkedin.com/in/dana-nedamaldeen

💻 Neocom: http://neocom.ai/k5

👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau

💙 K5: www.k5.de