Kaizen 2 go – Der Lean-Podcast

Im Gespräch mit Oliver Ratajczak über das Potenzial, das Unternehmen verschenken, wenn sie Reklamationen nur als Kostenfaktor verstehen und dadurch Kunden vergraulen, statt die Reklamationen als Chancen zu begreifen und Kunden dadurch zu Fans machen und langfristig ans Unternehmen binden.

Im Gespräch mit Robert Hutter über die Digitalisierung von Geschäftsprozessen, die Integration verschiedener, bestehender Unternehmens-Software und die Einbeziehung der beteiligten Personen.

Im Gespräch mit Robert Hutter über die Digitalisierung von Geschäftsprozessen, die Integration verschiedener, bestehender Unternehmens-Software und die Einbeziehung der beteiligten Personen.

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Frédéric Jordan: Wie funktioniert 5S, wo kommt es her? Was ist der verborgene Zweck hinter 5S? Funktioniert 5S alleine? Welche Rolle spielen die Mitarbeiter und Führungskräfte im 5S? Wie reagieren die Menschen oft auf die Einführung von 5S? Wie kann man damit umgehen? Wie sollte man mit 5S beginnen? Welche Erfahrung hast Du mit 5S in anderen Bereichen gemacht? Welche Rolle spielen (äußere/externe) Standards in 5S? Wie scheitert 5S garantiert?

Wir unterhalten uns über die 5S-Methode, die offensichtlichen Bestandteile aber auch die versteckten Elemente, die für den erfolgreichen Einsatz ebenso wichtig sind.

Wir unterhalten uns über Informationsprozesse, wie Informationen beschafft, bearbeitet, aufbereitet, verfügbar gemacht und gespeichert werden.

Wir unterhalten uns über Informationsprozesse, wie Informationen beschafft, bearbeitet, aufbereitet, verfügbar gemacht und gespeichert werden.

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Stefan Röcker: Warum beschäftigen sich Menschen im betrieblichen Kontext überhaupt mit Unternehmenskultur? Was sind Elemente von Unternehmenskultur, über die es sich lohnt zu sprechen? Was drückt eine gute Unternehmenskultur aus? Kann eine gute Unternehmenskultur "gemessen" werden? Wie lässt sich die Kultur beeinflussen, d.h. verbessern? Welche Rollen spielen die inneren Beteiligten dabei? Was kann der/die Einzelne tun? Was sind die Folgen schlechter Unternehmenskultur? Wenn die Unternehmenskultur verbessert werden soll, wo beginnt man am besten?

Wir unterhalten uns darüber, was Unternehmenskultur bedeutet, welchen Einfluss sie ausübt und wie sie verbessert werden kann.

Wir unterhalten uns darüber, wie sich Gesellschaften und Unternehmen entwickeln, welche Modelle dafür existieren und wie Unternehmensentwicklung zur digitalen Transformation passt.