„Ve společnosti Lego je zaměstnanec středem všeho, co děláme, proto se denně snažíme naslouchat tomu, co chtějí a potřebují,“ říká v rozhovoru pro Hospodářské noviny Petr Horský, personální ředitel továrny Lego v Kladně. „Velkým rizikem je, když management dělá byznys sám se sebou, tedy domnívá se a myslí si, že ví, co je pro zaměstnance dobré a co jim vyhovuje. Komunikaci s nimi ale podcení. Máme spoustu nástrojů na to, jak od zaměstnanců zpětnou vazbu získávat a jak jí následně aplikovat do praxe. Pokud si třeba budeme povídat, v kontextu věku nebo úrovně vzdělání zaměstnanců, o diverzitě a inkluzi, tak jedním z interních nástrojů ve společnosti Lego je finanční poradenství, kdy odborník uvnitř firmy je zaměstnancům k dispozici a radí jim například s hypotékou nebo leasingem. A takových benefitů máme ve společnosti přímo pro zaměstnance více,“ dodává Horský.