Lideramás

¿Cómo actuar ante una persona que se comunica contigo de forma agresiva? 

La comunicación es tu herramienta base como líder. Es la forma en la que impactas en tu equipo, lo guías, les acompañas a conseguir resultados... pero muchas veces te encontrarás enfrentando conversaciones tensas en las que la otra persona puede saltarse los límites necesarios para una comunicación constructiva.

En estas situaciones ¿Es mejor callar o responder? Y... ¿Cómo responder para crear una comunicación constructiva y no agresiva por tu parte?

Trato este tema en este episodio.

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Como líder de equipo son muchos los cambios, pequeños o grandes, que tienes que implementar para que tu negocio crezca a la vez que evoluciona la sociedad, tus clientes, tu sector o industria...

Y esos cambios los implementas a través de tu equipo...

Pero entonces, parte del equipo se resiste al cambio y recibes comentarios del tipo "esto ya se intentó y no funcionó"... "el cliente no lo va a querer"... "me vas a decir a mí que llevo 20 años haciéndolo mal..." etc etc

¿Cómo afrontar el miedo al cambio de los empleados de forma constructiva? ¿Cómo motivarlos con estos cambios y que se impliquen?

Hoy te hablo de una de las habilidades que todo líder de equipo debe desarrollar: la gestión del cambio

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Hoy respondo a dos preguntas que me han hecho un par de oyentes del podcast:

1. Al delegar, ¿Cómo encontrar el equilibrio entre motivar y no agobiar o estresar, y que consigan resultados?

2. Tengo unos compañeros en la misma sucursal que yo y no me entero de cierta información que, sin embargo, sí le llega al responsable que está en otra sucursal en otro país. ¿Cómo puedo conseguir que me llegue la información?

Y recuerda, si quieres que le dedique un episodio a un tema concreta o quieres que le de respuesta a una pregunta, envía un corre a [email protected]

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¿Alguna vez has pensado que contrastes a los mejores pero que aún así no son autónomos, no aportan ideas, no hacen crecer el negocio...?

No importa lo talentosos que puedan ser tus empleados, sin duda alguna, necesitan que se les permita usar sus talentos para conseguir grandes resultados cada día. 

Al crear un equipo es importante que construyas el entorno laboral adecuado en el que puedan dar lo mejor de sí. Y esto pasa por evolucionar tu rol de administrador y ejecutor a líder y estratega. 

Hoy te hablo de cómo crear ese entorno laboral para un equipo ganador y de cómo vencer tus miedos a delegar y liderar.

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Si vas a contratar a un encargado, supervisor o Responsable de Área, tienes que tener muy presente qué funciones y responsabilidades tiene ese puesto cómo líder de equipo.

Y este dato se vuelve aún más importante cuando es una promoción interna.

De lo contrario, suele pasar que contratamos a esa persona para ese puesto en el que va a gestionar un equipo y... al poco tiempo tenemos como resultado que: el equipo se desmotiva, no consiguen objetivos, aumentan los conflictos... y puede ser porque no quedaron claras las funciones de liderazgo de esta persona, el puesto no se adecuó bien a estas funciones, y/o no se formó al empleado en liderar al equipo.

Hoy te hablo de qué debes tener en cuenta a la hora de contratar un mando intermedio para que sea el candidato adecuado y cómo gestionar esa información en el proceso de selección o de promoción para ayudarlo a ser un líder eficiente.

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Si empezaste tu negocio desde cero y ha crecido en los últimos años, puede que te encuentres con que has contratado a personal pero aún así, tú tienes cada vez más tareas, le dedicas más horas, y los problemas y retos crecen...

Sabes que tu negocio va bien a nivel financiero, sin embargo, internamente todo es caos, urgencias, tirar del equipo... y te planteas si realmente quieres seguir así, si merece la pena...

Hoy quiero hablarte de cómo hacer que tu negocio crezca sin arrasar contigo, porque tener un negocio es todo un reto pero entender las etapas de crecimiento de tu negocio y lo que requiere cada una es la clave para combinar bienestar y éxito.

>Profundiza de una forma más práctica con nuestra Guía "Sistema De Liderazgo para un Equipo Proactivo y Autónomo": Descárgala aquí

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Si estás estableciendo los objetivos del 2.023 para tu negocio y tu ilusión por esos objetivos se apaga cuando piensas en cómo comunicarlos al equipo, si se motivarán con ellos o no, etc... el episodio de hoy te va a gustar.

En este episodio hablamos:

- ¿Qué es realmente establecer objetivos?

- ¿Cómo creamos implicación en el equipo hacia esos objetivos?

- ¿Cómo lideramos para que esos objetivos se alcancen manteniendo la implicación y motivación del equipo?

- y mucho más

Por un 2.023 de logros y bienestar ¡Vamos con ese equipazo!

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Cuando hablo con líderes de equipo sobre la responsabilidad de los empleados, una de las reacciones más comunes (en mi tipo de cliente) es sentirse mal ante ese concepto. Sienten que si ponen el foco en la responsabilidad va a ser autoritarios, desmotivantes, ofensivos...

Sin embargo, no puedes tener una relación laboral saludable con tu equipo si alguna de las dos partes falta a sus responsabilidades, por esto mismo hemos hablado tantas otras veces de tu responsabilidad como líder, hoy vamos a hablar de la del equipo como empleados y de qué impacto positivo tiene en la motivación y en la confianza de los trabajadores.

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¿Alguna vez te has encontrado pensando cómo es que tus empleados no hacen o actúan de la forma lógica que tú esperas?

O ¿Por qué no hacen aquello que ya se les dijo hace x semanas o meses?

Puede ocurrirte que, como propietario de tu negocio, tienes en mente esa claridad de qué objetivos hay que conseguir y cómo, pero que esa misma claridad no la percibas en tus empleados, lo que te genera la frustración de tener un equipo pero no alcanzan los resultados que deseas o no son tan autónomos que esperas.

En este episodio te hablo de:

- Los dos errores de comunicación que te mantienen en esta situación.

- Cómo comunicarte de forma efectiva y dejar de creer que te leen la mente

- Las dos claves de liderazgo con las que hacerlo sencillo en el día a día

- y mucho más

Conecta conmigo en:

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Muchos puestos de trabajo pueden ser rutinarios. Se realizan las mismas tareas día tras día. Y en estos puestos el bajo rendimiento y el aumento de conflictos en el equipo puede deberse a que el trabajador esté en un estado de aburrimiento debido a esa monotonía.

¿Cómo podemos motivar a estos empleados a pesar de que el puesto tiene la rutina como característica?

Te cuento cómo en este episodio.

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