Ondřej Hnát, komerční ředitel Heureky, popisuje aktuální stav české e-commerce jako návrat k normálnímu růstu po postcovidovém propadu s výraznými rozdíly mezi segmenty i velikostmi hráčů. Zdůrazňuje potřebu strategického plánování založeného na jasné vizi, detailním auditu podnikání a realistickém přístupu k číslům. V budoucnosti očekává zásadní roli umělé inteligence, která změní nákupní chování i konkurenční prostředí, a proto je důležité udržet si přímý kontakt se zákazníkem a budovat vlastní značku. Heureka na tyto změny reaguje interní transformací, důrazem na měřitelné KPI a podporou lokálních e-shopů v konkurenčním boji se silnými zahraničními hráči.

Video rozhovoru najdete zde:

Toto je exkluzivní rozhovor pro moje předplatitele. V případě jakýchkoliv dotazů a připomínek mi neváhejte napsat na [email protected].

Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu https://rostecky.cz/upozorneni.