マネジメントの視点

By Micky KIMOTOBusiness Management

マネジメントの視点 episodes

July 06, 2021#174 白黒思考からの脱却～人事考課ではグラデーションを意識する
白黒思考とは
２極化で物事を決めつける偏見。（認知バイアスの一つ。二極化思考ともいわれる）

成功か失敗か、結果がすべて、勝ち組負け組、など。
白黒写真（モノクロ写真）がきれいなのは、グラデーションがあるから
グラデーションが余裕を生み出す

仕事において具体的に良かった点、改善点を考える。

良かった点は継続し、改善点は次につなげる

少しずつ前へ進む
人事考課は結果が行った、行かなかったではない
大切なのはプロセスをどう評価するか

こういう時代だからこそ、考課者の人材育成意識が問われている
4 min
July 04, 2021#173 組織のアジリティを高めることで組織成長力を向上させる
アジリティとは
経営や組織運営において、目まぐるしい環境変化に即時に対応していく機敏性
ソフトウエア開発で使われるアジャイルも同根の言葉。
臨機応変（＝状況に即応する力）だけでは限界がある。疲弊に陥る。

アジリティを高める３つの力
未来予測力…兆しを読み取る力

新聞に出てくるときには盛りを過ぎていることが多いので、先んじることが大切
シナリオ想定力

仮説に基づいて、選択肢を複数持っておく力
考動力…幅広に考えて動く力

メンバー各人の考動力が求められる…学習する組織であること
5 min
July 01, 2021#172 目標達成型組織を創り、成長し続ける～組織を成功に導く目標設定SMART
目標設定の大前提～組織を効果的に動かすには大義名分が必要
経営方針に基づき、経営目標が導かれる

経営目標に基づき、部門目標が導かれる

部門目標に基づき、個人目標が導かれる（これを目標のリンクという）

個人目標を達成すれば、部門目標を達成し、部門目標を達成すれば経営目標を達成する
１つの結果目標に複数の行動目標を組み入れる
SMARTは結果目標を設定する方法の一つ

SPECIFIC（具体的）

MEASURABLE（測定できる）

ACTION-ORIENTED（行動を促す）

RELEVANT（上位目標に関連する）

TIMELY（タイミングよい）
6 min
June 29, 2021#171 DXを機能させるために、たった一つの大切なポイント
DXとはデジタルトランスフォーメーション（アナログからデジタルへの転換）
進化したIT技術を浸透させることで、人々の生活をより良いものへと変革させるという概念
以前も同じような動きが日本でもあったが、うまくやれたかというとうまくやれていない
単なる業務の置き換え（アナログからデジタルへ）

ワープロ・表計算・プレゼンテーション・データベースなどオフィスレベルの業務の置き換え

業務アプリは、企業ごとの個別カスタマイズが進み、コストがかかる
DXは業務そのものを変えること（＝業務改善）を念頭に置かなければ進まない
DXは手段、目的（＝業務改善）を念頭に置くこと

業務のボトルネックはどこか？にスポットライトをあてる
5 min
June 27, 2021#170 ケーススタディ～優秀なメンバーを部下に持った時にマネジャーが考えるべきこと
職場における優秀な人材（人財）とは？
会社や組織の中長期戦略を意識して、高い成果が出せる人

将来的に上司の後継者になれる人
優秀な人材がいることは、メリットでもありリスクでもある
メリット…目標達成、自身の後継者にもなりうる

リスク…ほかの人が育たない。辞めてしまう。
私たちは、全体観をもってマネジメントしなければならない
組織は一人では動かせない
5 min
June 24, 2021#169 内省がマネジャーの器を作る～リフレクションのススメ
内省とは
振り返り（気づきや学びを誘発する）

「省」は「かえりみること」と「はぶくこと」の両方を行う
内省の目的は、自分の行動・思考パターンを自覚する（メタ認知・ダブルループ）
人間には自由意志があるとは言うものの、色んなものに左右されて意思決定されている

習慣によって無意識に行動していることも多い
定期的に振り返りの場を作る
研修などのワークやディスカッションも振り返りの場としてとても有意義

自ら意識的に高い視座からの客観的な振り返りの場を作る（日記をつける、など）
5 min
June 22, 2021#168 コーチングの効果を最大化するために、スキルを適切に活用しよう
コーチングスタイルのコミュニケーションが、このメンバーに効果的かどうかを見極めてから使うべし
コーチングの非効果的な人
新任者（知識・スキルが低い）…ティーチングを中心に
コーチングの効果的な人（さらに上を目指す人）
目的・目標が明確な人

自律的に行動できる人（問題意識の高い人）
私たちにとってコーチングスキル向上の機会
指示待ちの人…意識変革をする

問題意識のない人

コミュニケーションミックス（コーチングとティーチング）例えば、折衷案として選択肢を示し、判断させるなども有用
5 min
June 20, 2021#167 部下にながら仕事をさせない～効率化のヒント
ながら仕事は集中力が持続しない、生産性が下がる
マルチタスクという言葉が誤解を生んでいる

ミスが増える

効率が上がらない

一度に一つの仕事を習慣化（早めに）
仕事の優先順位設定にマネジャーが介入する
セオリーをもって優先順位付けの重要性を語る

本日の仕事の優先順位を語ってもらい、理由を確認する

上司として考える優先順位を伝える

ギャップを確認し、どうしてなのかを考えてもらう
6 min
June 17, 2021#166 ファイナンス思考のイロハ
ファイナンスとは
金融とか財務と訳される。企業の投資が儲かるかどうかを考える手法。現在価値に置き換えて考える（キャッシュで考える）
ファイナンスの基本的な考え方→ディスカウントキャッシュフロー法（未来のキャッシュを現在のキャッシュに割り引いて考える）
割引率discount rate

割引率とは、将来受け取る金銭を現在価値に割り引く（換算する）ときの割合を、1年あたりの割合で示したもの。

N年後に受け取る現金（C）の現在価値（PV）と割引率（r）の関係は、以下の式で表される。

PV ＝ C ÷　(1＋r)n

将来の現金は現在の現金より不確実である。その分を割り引くのが割引率だ。リスクが高いほど割引率は高くなり、結果として現在価値は小さくなる。

実際に割引率を考えるときは、長期の国債など、安全性の高い長期の債券の利回りを基準に信用力に応じて国債に上乗せした金利を加味して考える。
また、企業価値をDCF法で算出するときの割引率には、WACCを用いる。
WACCとは…加重平均資本コスト（Weightted Average Cost of Capital）負債のみならず、資本もコストがかかる。（配当）
6 min
June 15, 2021#165 ボスマネジメントの心得～組織力を強化するヒント
リソースを活用して、業績を上げることに日々注力していると思う。私たちマネジャーにとっても上司は貴重なリソース。有効活用しよう。
ボスマネジメントとは
上司を貴重なリソース（経営資源＝ヒト・モノ・カネ）として、有効活用し、業績に繋げること

結果を出すために、必須の学習項目

上司とそりの合わない人は多々いると思うが、ぜひマネジメント（何とかする）してほしい
ボスマネジメントのコツ
意思決定に上司を巻き込む
プロセスを見える化し、意思決定案を複数（できれば３案）示す

最終的な意思決定は上司にゆだねる

決定案遂行のアクションのオーナーは自分で務める（進捗も定期的に報告）
4 min