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1. B/Sとはバランスシート、右と左がバランスする
2. どうやって現金預金(余裕資金)をつくるかというと、
3. まとめると、ストック(BS)をいかにフロー(PL)につなげるか?
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1. クリティカルシンキングとは
2. クリティカルシンキングスキルを身につけ、本質を極めるための7つの習慣
1.ネット記事をうかつに信じない⇒ソースを調べる習慣
2.ネット記事には本当の大事なこと(本質的なこと)は載っていないと銘記する習慣⇒自分で考える習慣
3.事実と意見を分ける習慣
4.意見はコンテクストを意識する(行間を読む)
5.普段とは違うものにも興味を持つ習慣(幅広い知識がいざという時に役立つ)
6.本質は自分で考える習慣
7.最後は自分を信じる習慣
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1.メンバーの成長はマネジャーの期待役割。日頃から目標設定などをもとに、部下のパフォーマンスを業務単位で評価(Evaluation=価値測定)しておく
1.知識
2.スキル(知識とスキルで業務遂行能力)
3.意欲
2.面談の進め方
1.自己採点を問う
2.良かった点はどんなところか?
3.改善すべき点はどんなところか?
4.上司目線でフィードバックをする(良かった点は承認する、改善点は具体的に伝える)
3.自信のない部下の場合
-客観的な目で励ます
4.自信過剰な部下の場合
-評価軸と期待像を具体的にしておく
-改善点を具体的に伝えるとともに、評価の違い(差)を明確にする
-行動改善を促し、目標設定する
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1. 怒ると叱るは違う
・怒るは自分の感情に任せて、ワーッということ。→怒るはハラスメントになる可能性が高い
・叱るは相手のことを思って、論理的に諭すこと
2. 万が一、感情的にカッとなったら
・6秒ルール
・情動を意識する(感情になる前の体の変調)→頭に血が上るとか手に力が入るとか
・人格を非難するのではなく、行動変容を促す→問題行動を明確にとらえる
~具体的・論理的・主観的に諭すことを心がける→あくまでも冷静に
3. 他者に対する基本的な考え方
・「他人を自分の思い通りに変えることは100%できない」ということを銘記する
・自分は100%コントロールできるので、自分を変える
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1. メンタルヘルスのラインケアとは
・上司が部下のメンタルヘルスを意識する必要がある(安全配慮義務)
・心理的安全性(前向きにワークエンゲージメント)
・健康経営
2. ラインケアのポイント
・チェックリストに基づき、部下の仕事ぶりを確認(遅刻が増えていないか、仕事のミスが増えていないか、睡眠がとれているか、酒量が増えていないかなど)
・必要に応じて、人事や産業医とも相談する(早めに)
3. 共感疲労とは
・他者の苦しみや悲しみに接したとき、感情移入しすぎてしまい、無気力状態に陥ってしまうこと。
・対策は一人で抱え込まない。同感(相手の立場に立つ)と共感(寄り添う)は異なることを意識する
・セルフコンパッションを高める(自分自身に慈悲の心を持つ)
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(すでに睡眠不足などメンタル不調の兆しがある場合は、専門家にご相談ください)
1. Googleでも取り上げられるマインドフルネスとは、「今ここ」…生産性が高まる
・今=時間、ここ=空間、私たちは「今ここ」に存在することを気づき続ける
・過去の失敗を後悔しても、何も変わらない
・未来の不安を思っても、何もできない
・できるのは、今ここにいること
2. 私たちの心は動き回る
・思考・感情・感覚などなど
・思考・感情の動きを止めるために感覚(特に呼吸)に集中するのが、よくあるマインドフルネス瞑想
・心を落ち着かせると、その奥のものが感じられる
3. エゴにとらわれないのが、マインドフルネスの本質
・不安や恐れ(エゴ・自意識)から逃れ、「今ここ」で納得のいく意思決定ができない⇒後悔のネガティブスパイラル
・目の前の仕事に集中し、生産性を高めるためにも「今ここ」は重要
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1. 予定調和とは
会議や目標設定の場面で、予め「このくらい」「昨年比〇パーセントアップ」など、深く考えず議論をまとめること
2.予定調和のデメリット
・達成意欲の欠如(これくらいでいいかと手を抜く)
・組織風土の停滞(やる気のなさは伝染する)
・仕事のマンネリ化と属人化(限界効用逓減の法則)
3.予定調和を崩す方法
・目標(あるべき姿)をチャレンジングに掲げる
・目標の先の目的を掲げる→効果(正早安楽)を念頭に
・目的・目標の達成意義を事あるごとに問い続ける
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1. そもそも会議の目的は?
・会議の目的は「合意形成」。参加者全員が今後のアクションに同意する必要がある
2.効果的かつ効率的に会して議するテクニック
(1) 準備フェーズ(根回しをする、複数のプランを予め作成し、各人にメリット・デメリットを考えてきてもらう)
(2) 会議では、全員にプランごとのメリット・デメリットを根拠とともに出し尽くしてもらう(議論は論理的でなければならない)…言いたいことは言ったと思わせることがコツ
・フレームワークを効果的に使う(3C、4P、5F、SWOTほかなんでも)
(3)議論が出尽くしたところで、マネジャーが衆知を集めた形で意思決定する(メンバーは意思決定に従う必要がある)
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1. そもそも働くとは何か?
・傍を楽にする→周囲に付加価値を提供する、その対価としてお金をもらう(お金をもらう=働くではない)
・利他の精神が重要(組織でもフリーランスでも変わらない)
2. 組織は何のためにあるのか?
・一人ではできないことを成し遂げるため
・一致団結→役割分担→1+1>2。
・ところが、組織になると手を抜く人がいる→マネジャーは全員がやる気になるように仕向けなければならない(ビジョン、目標、役割分担、スケジュール)オーナーシップ
3. 部署の付加価値、私の付加価値は何でしょうか?
・常に自問自答することが大切
・テレワークだろうが何だろうが価値提供ができなければ、対価はもらえない
・モチベーションはマンネリ化で下がる(限界効用逓減の法則)
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戦略の考え方の教科書は古典に学ぶと良い
弱者(=業界2位以下)の戦略
強者(=業界ダントツ1位)の戦略
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