マネジメントの視点

By Micky KIMOTOBusiness Management

マネジメントの視点 episodes

September 29, 2020#55 財務諸表～経営者が見ているストックとフロー
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1. ストックとは、
B/S貸借対照表、中国語では残高表…締め日現在で当社に残っている残高

流動資産…現金預金、売掛金、棚卸資産（在庫）

固定資産…有形固定資産（土地・建物）、無形固定資産（のれん・営業権など）…建物や設備は減価償却していく。

B/Sに載らない重要なストックはヒト（バランススコアカードなどで見える化しようとしている企業が多い）
2. フローとは、
P/L損益計算書、C/Sキャッシュフロー計算書…会計年度の間に入ってきたもの（収益）と出て行ったもの（費用）
の差

フローとストックは連動して考えることが重要

ストックの中には、未来の売上になる在庫、減価償却されて費用化するもの（有形固定資産）がある。

大切なのは、ストックとフローのバランス（資産回転効率）
6 min
September 27, 2020#54 スタートアップビジネス創造のための4つのポイント
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1. 初期投資が少ない
ヒト・モノ・カネがかからない（極端に言うと一人でもできる）
2.在庫を持たない
製造費や倉庫代が不要
3.粗利率が高い
原価がかからず、損益分岐点比率が低い
4.定期収入がある
毎月定額の収入がある。
例：コンサルタントのような知識付与型ビジネス
4 min
September 24, 2020#53 部下育成を飛躍的に進めるサンドイッチフィードバック
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1. 成長する組織では、フィードバックが機能している
上司は部下の仕事ぶりを観察し、適切なタイミングでフィードバックしている（GO or NG）

フィードバックの機能している組織＝コミュニケーションがうまくいっている組織である
2.相手に聞く気にさせるサンドイッチフィードバック
（フィードバックの前に）部下の仕事ぶりを評価（感情・意見）を交えず、事実ベースで観察する

良い点を具体的に伝え、仕事ぶりをねぎらう。（いつも、的確にミスなく仕事してくれてありがとう）

主語を「私は、」にして、改善点を具体的に伝える。（私は、○○さんの報告が端的にわかりやすく伝えられると、周囲の評価が良くなると思うな）

建設的に締める（期待しているから、頑張ってね）
3.改善が見られたら、すかさずほめる（タイミングが重要）
6 min
September 22, 2020 #52 アンコンシャスバイアスを克服しよう
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アンコンシャスバイアスとは「無意識の偏見、思い込み」のことです。
これがマネジメント上の意思決定をするときに、よろしくない影響を及ぼす可能性があります。
誰しも、アンコンシャスバイアスは持っています。
自覚をすることが、克服のカギです。
まずは意識するところから始めましょう。
5 min
September 20, 2020 #51 GROWモデルを活用した問題解決型コミュニケーション
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マネジャーの目的は自律的人材の育成です。
マネジャーはGROWの順番にメンバーとコミュニケーションをとると、
メンバーが自発的に考える習慣を身につけやすくなります。
１．G…Goal（目標確認）
5Wを活用する
２．R…Reality（現状把握）
5Wを活用する
３．R…Resource（資源の確認）
ヒト・モノ・カネ・情報・時間・空間
４．O…Options（選択肢の創造）
複数案あった方が良い（リスクマネジメント）
５．W…Will（意志の確認）
モチベーションの確認、計画の確認
マネジャーのコミュニケーションとして、ぜひ習慣化しましょう。

6 min
September 17, 2020#50 部下育成の要諦～最初にマネジャーが意識すべきこと
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遺伝と環境、人の資質に影響を与えるのは、
最新の研究では５０：５０だそうです。
すなわち、どちらも重要です。農業で言うと、種（遺伝）と土（環境）の関係です。
私たちが影響を及ぼすことができるのは、環境（職場環境＜ハード＞、職場風土＜ソフト＞、仕事のアサイン）のみです。
過去の経験や生まれ育った環境が違うので、人は一人一人違って当たり前です。
人はコントロールできません。それぞれの人にあった成長環境を整えてあげることが重要です。
個別育成マネジメントを意識しましょう。
成長に合わせた育成スタイルを取る→観察・質問、助言・叱咤激励

人材育成マネジメントサイクル（目標設定⇒進捗管理⇒評価・改善）を意識して回す⇒成果再現性に着目
山本五十六の格言
やって見せ、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば、人は動かず
部下育成のスキルはマネジャーに必須のスキルであり、意識して強化する必要があります。
5 min
September 15, 2020#49 ビッグファイブ理論を通して、人のパーソナリティの理解を深める
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ビッグファイブ理論とは
「心理学におけるパーソナリティ特性の分類法」です。

５つの次元に分かれています。
開放性（知的好奇心⇔保守的）

勤勉性（統制性⇔柔軟性）

外向性（エネルギッシュ⇔控え目）

協調性（友好的⇔孤立的）

神経症傾向（情緒安定⇔情緒不安定・感情的）
組織では、適材適所の任用が原則です。
客観的にメンバーを見る参考に使っていただければと思います。
ネット上に自己チェックシートもありますので、ぜひ使って理解を深めてみてください。
6 min
September 13, 2020#48 ビジネスモデル思考を鍛えよう～儲けの勘所は変化する
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ビジネスモデルとは、「儲けのしくみ」のことです。
ビジネスはどこで儲けるかの勘所が重要、無料お試しに負けないためには、ビジネスモデルの変化が必要かもしれません。
代表的な３つのビジネスモデルを紹介します。
工業（メーカー）⇒材料仕入れ→製造→販売…製品の付加価値が肝です。

商業（流通・卸・ネット通販）⇒商品仕入れ→販売…在庫回転率が肝（売れる商品をいかに仕入れて、早くさばくか）

サービス業（ホテル・レストラン）⇒集客→サービス提供→売上…稼働率・回転数が肝（サブスクリプションモデルもほぼ同じ）
ご自身の組織のビジネスモデルはいかがでしょうか？
ぜひ、上記のモデルを念頭に置いて自社ならではのビジネスモデルを考えてみましょう。
5 min
September 10, 2020#47 頑張らないマネジャーが結果を出す～マネジャーの意識変革
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「頑張る」という言葉は、
リモートワークや働き方改革が進む中、
部下（メンバー）に響かない言葉になっています。
この変化は避けて通れません。
頑張るをメンバーに強要しない、ことが重要です。
そのためには、コンセプチュアルスキルを強化することが重要です。
ビジョンを作る力、問題発見・課題解決力の強化が重要です。
そして「効率」ではなく、「効果」を意識した仕事の進め方が
マネジャーとしての意識を変えます。
今回は、
マネジャーは、「頑張る」をメンバーに強要してはいけない

効率ではなく、効果を意識しよう

冷静沈着に考え、メンバーを意図的に巻き込み、組織で目標達成する
という3段構成でご案内します。
7 min
September 08, 2020#46 後回し撲滅運動～組織の生産性を高めよう
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後回し、または先送り、とは
「今、すぐにやらなければならないことをやらないこと」です。
ですから、後回しが定常化している組織は、生産性が上がりません。
「やるべきことをきちんとやる」ことが組織にとってはとても重要です。
今回は
後回しとは何か？

なぜ、私たちは後回しにしてしますのか？

後回しにしないコツ
という3段構成でご紹介します。
5 min