Este episodio presenta los manuales vivos con IA: guías que no se quedan en un PDF, sino en vídeos cortos, plantillas y preguntas frecuentes. La IA organiza todo, genera checklists por tarea y adapta las instrucciones a cada rol; si cambia un precio, una política o un proveedor, solo hay que actualizar y todo se sincroniza. Si alguien pregunta “¿cómo hago X?”, la guía responde citando el paso exacto. Para que sea práctico, se proponen cuatro capas simples: un resumen de tres líneas, pasos con checkboxes, un vídeo breve y respuestas a preguntas frecuentes.

La historia de una empresa de reformas ilustra el impacto: menos llamadas repetidas, menos retrasos por errores al inicio y presupuestos que salen con menos cambios. En ocho semanas, el equipo nuevo se pone al día en la mitad del tiempo gracias a instructivos claros y a un buscador interno que enlaza evidencia. Y la ruta de implementación es clara: montarlo en una semana grabando vídeos cortos, subiendo plantillas, dejando guiones y checklists por rol, y probando con alguien del equipo. Si te intriga cómo convertir conocimiento en ejecución constante, este episodio te lo muestra con ejemplos y claves prácticas.

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