Marketing v praxi

Róbert Lelkes, ktorý pôsobí v Adscademy, sa zaoberá automatizáciou procesov, kampaní, personalizáciou a inováciami. V podcaste sa spolu rozprávame o tom, čo je to výkonnostný marketing, ako ho nastaviť a aký je jeho prínos.

Mnoho podnikateľov si myslí, že po tom, čo spustili svoj e-shop, ich práca skončila a ľudia sa im na neho nahrnú. Avšak potom musia robiť aktivity na to, aby naňho pritiahli ľudí, ktorí u nich nakúpia. A práve tu začína výkonnostný marketing.

„Pri výkonnostnom marketingu ide o to, aby sme dosiahli čo najlepšie výsledky z investície, akú dáme do kampaní. Hľadíme tam na návratnosť investície, akú dávame do kampaní. Cieľom je maximalizovať nie len výnosy, ale aj zisky.“

V rozhovore nám Róbert na praktických ukážkach vysvetľuje logiku STDC modelu. Je dôležité mu správne porozumieť, pretože cez neho získame odpoveď na to, akým spôsobom máme do výkonnostného marketingu investovať. Róbert dodáva, že „dôležité je mať nastavenú stratégiu STDC modelu, aby to dávalo zmysel, pretože taktika bez stratégie je zbytočná.“

V rozhovore sa ďalej dozviete:

Róbert nám na záver odkazuje, aby sme sa nebáli veci skúšať a testovať. Pokiaľ si nie sme niečím istí, mali by sme osloviť ľudí, ktorí sa v tom vyznajú.

Róbert Sedlák je generálnym riaditeľom mediálneho domu Dobré médiá, v rámci ktorého sa zameriavajú na dobré správy. Pod ním vznikli portály Dobré média, To je nápad, či Dobré rádio. V podcaste sa rozprávame práve o tom, ako táto značka prišla na mediálny trh s novým insightom a dostaneme aj aj k ich marketingovému mixu, teda ako majú nastavený produkt, cenu, komunikáciu a distribúciu.

Róbert hovorí, že Dobré médiá je mediálny domček, ktorý sa snaží ľudí potešiť, inšpirovať, motivovať, nestresovať zbytočne, skrátka zlepšiť im deň. V rozhovore nám prezrádza, ako vôbec prišli na myšlienku siahnuť po dobrých správach.

„Ak už do toho investujeme peniaze, nikdy nie je zlé zainvestovať ešte o tých 5 až 10% viac a urobiť to poriadne. Sú veci, do ktorých treba investovať.“

Pandémia ich toho naučila veľa. Jednou z veci bolo uvedomenie si, že potrebujú svoje riziko diverzifikovať do viacerých zdrojov, produktov. Ako k tomu pristúpili, sa dozviete v rozhovore.

V rozhovore sa ďalej dozviete:

Róbert nám na záver odkazuje v súvislosti s marketingom:

Marketing nie je jedna izolovaná činnosť, ale deje sa neustále. Treba byť užitočný pre iných a treba si sledovať ROI, teda návratnosť svojich investícií.

Kedy naposledy vás presvedčil obal produktu o tom, aby ste si daný produkt kúpili? Často to možno vnímame nepodvedome, ale obal produktu hrá dôležitú úlohu najmä pri impulzívnom nakupovaní. Martin Kušpál, dizajnér a zakladateľ agentúry MAISON D’IDÉE, nám v rozhovore hovorí o tom, aká je úloha obalového dizajnu pri predaji produktu a ako na obal, ktorý predáva.

Vytvoriť dobrý obal je cesta, ktorá trvá a počas ktorej sa môžu spraviť aj nesprávne rozhodnutia. Martin nám v podcaste prezrádza, aká vec je na obalovom dizajne najpodstatnejšia. Napriek tomu, že ide o tak dôležitú vec, mnoho výrobcov v nej robí častokrát chyby.

„Obal vás musí odnavigovať k produktu a musí vám správne povedať, či ide o drahý, alebo lacný produkt, prípadne či je bio, eko, ... a to všetko cez jemné grafické prvky.“

Martin hovorí, že by sme mali tvoriť originálne značky, pri obaloch však musíme rešpektovať spotrebiteľskú kultúru. Zaujíma vás to, či je lepšie ísť pri obale cestou originality a vyčnievať z davu, alebo imitovať to, čo je funkčné? Odpoveď sa dozviete v podcaste. Nás celkom prekvapila. :)

V rozhovore sa ďalej dozviete:

Martin nám na záver radí:

„Ak máte vlastnú značku a chcete, aby bola úspešná, ale nie ste dizajnér, mali by ste si nájsť vhodného partnera, ktorý to pre vás urobí. Ak máte niekoho, koho musíte viesť za ruku a musíte s ním to dielo tvoriť, pravdepodobne to netvoríte dobre.“

V ďalšej epizóde Marketing v praxi sme vyspovedali predstaviteľov značky Kávoholik – riaditeľa Jána Hoľka a marketingovú riaditeľku Danku Capákovú. Tento rozhovor bol pre nás špeciálny, pretože Kávoholik prešiel našimi rukami a pred vyše rokom a pol sme im nastavovali marketingovú stratégiu. V rozhovore sme sa ich pýtali na to, ako sa im podarilo stratégiu uviesť do života a ako vnímajú s odstupom času to, že hneď od začiatku mali vyskladanú značku, ktorej bolo potrebné sa konzistentne držať.

V podcaste sa dozviete to, akí sme my Slováci v pití kávy, ale aj to, aká je konkurencia na trhu. Kávoholik sa snaží vymaniť spomedzi konkurencie, ktorá hovorí o ceste kávy. Kávoholik si však na trhu našiel vlastné odlíšenie a hovorí o ceste k zážitku z kávy. Silný dôraz dávajú na pochopenie potrieb svojich zákazníkov. U nich to však nie je len klišé, ale podnikajú k tomu aktívne kroky. „Prestali sme počúvať samých seba a veriť tomu, že my to vieme najlepšie a naučili sme sa počúvať ľudí. Veľmi reagujeme na to, čo chcú práve oni.“

Za povšimnutie stoja aj názvy ich káv, ktoré sú pomenované podľa slovenských velikánoch ako Jánošík, či Bátorička. V podcaste sa dozviete, prečo sa vybrali touto cestou a v čom spočíva tajomstvo tohto pomenovania.

V podcaste nájdete aj odpovede na to:

Čo nám na záver odporúčajú v súvislosti s marketingom?

Danka hovorí, že si máme nechať poradiť od profesionálov. „V počiatku sme išli na to nejako, ale to, čo z toho dokázali urobiť profesionáli, je diametrálny rozdiel.“ Ján dodáva, že pokiaľ to niekto myslí so značkou úprimne vážne a chce ju do budúcna budovať a dať niečo svetu, tak bez profesionálnej pomoci v marketingu sa nezaobíde. Na jednej strane je to, čo chce človek robiť, ale na druhej strane to musí mať kultúru, musí to byť upratané a musí sa toho značka držať.

Prinášame vám špeciálnu epizódu z našej dielne. V podcaste sa rozprávame o tom, čo je to biznis marketingová stratégia a okrem toho vám prezrádzame 10 najčastejších chýb, ktoré sme si počas našej vyše 18 ročnej praxe všimli, že ich robia podnikatelia – či tí začínajúci, rozbehnutí, alebo dokonca aj tí najväčší.

V podcaste sa dostávame ku pojmom ako stratégia, marketingová stratégia, či biznis marketingová stratégia, ktoré si zrozumiteľne a prakticky vysvetľujeme. Dostávame sa k tomu, čo je obsahom marketingovej stratégie a aká je jej postupnosť, pretože tá tvorí jednu tretinu z celej marketingovej činnosti.

Stratégia je dokument, ku ktorému sa viete vrátiť vždy, keď sa neviete rozhodnúť.

V praxi sa stretávame aj s pojmami ako podniková stratégia, stratégia značky, komunikačná stratégia, trade marketingová stratégia, či digitálna stratégia. V podcaste si vysvetľujeme, aké majú prepojenie práve s marketingovou stratégiou.

Medzi najčastejšie chyby, ktoré robia podnikatelia patrí to, že nemajú analýzu situácie, alebo to, že chcú cieliť na každého. Ďalšie chyby, ktorým by sa každá spoločnosť, značka mala vyvarovať, vám prezrádzame v podcaste. Dávate si pozor na všetky chyby?

Eva Tiko Rajčáková, výkonná riaditeľka Rady pre reklamu, sa venuje problematike etickej samoregulácie reklamy a novým trendom v marketingovej komunikácii. V podcaste sa rozprávame o reklame z etického aspektu. V prvej časti rozhovoru sa na to pozeráme z praktického hľadiska – čo to znamená, čo v reklame nesmie byť, čomu sa vyhýbať a aké najčastejšie chyby robia zadávatelia reklám. V druhej časti sa rozprávame o procese kontroly reklám a ako to celé vôbec funguje.

V podcaste sa dozviete:

Eva nám na záver dáva radu v súvislosti s marketingom:

„Byť etickým je normálne. Etika by mala byť prirodzenou súčasťou reklamného bontónu.“

2021 ďakujeme ti za posilnenie, 2022 vitaj a buď ešte lepší!

Zo 💗 vám všetkým prajeme, aby bol ďalší rok taký, ako si prajete. Prajeme vám zdravie – to fyzické, aj biznisové, pretože je dôležité.

Na posledný štvrtok tohto roka sme si pre vás pripravili špeciálny podcast, kde vám prezradíme naše 3 odporúčania, learningy, zaujímavých klientov, ale zoberieme vás aj do „zákulisia“ Levosphere, aby sme sa potešili s našimi novinkami.

Levosphere praje všetkým krásne a pokojné Vianoce.💗

Ďakujeme všetkým poslucháčom nášho podcastu Marketing v praxi, ktorí boli s nami ďalší rok. Veľmi nás teší vaša podpora, pozitívne spätné väzby a ceníme si, že ste našimi poslucháčmi. Veríme, že budeme mať vašu priazeň aj ďalší rok.

Roman Krajniak sa špecializuje na športový marketing, v rámci ktorého vedie aj poradenstvo. Práve tejto téme sa venuje v podcaste pozornosť. Roman nám v rozhovore vysvetľuje, čo znamená športový marketing, ako funguje a aký je jeho význam a prínos.

Roman nám odkazuje na záver:

Treba mať pozitívny vzťah k športu a využiť šport a športovcov na to, aby ste dosiahli svoje komerčné ciele.

Adam Brocka, spoluzakladateľ Kiuub a Peter Marcely, business dizajnér v Kiuub, sú hosťami nášho podcastu. V ňom sa rozprávame na veľmi zaujímavú tému – validácia. Práve validácia odpovedá na to, ako zistiť, či nápad stojí za to a či sa oplatí pustiť do jeho realizácie. V rozhovore sa postupne dostávame k témam prieskum, prototypovanie a validácia nového nápadu.

Z podcastu by ste si mali odniesť určite týchto 5 myšlienok:

Čo nám Peter a Adam odkazujú na záver v súvislosti s marketingom?

Peter odkazuje: Skúste sa vždy zamyslieť nad tým, čo si myslí zákazník a v ideálnom prípade sa ho na to aj opýtajte. Nerobte veci len podľa seba, alebo od stola, ale komunikujte aj so zákazníkom a potenciálnym zákazníkom. Nemusí to byť dokonca ani veľká validácia.

Adam odkazuje: Vždy sa nám ukazuje, že keď sa idete pýtať zákazníka, tak to funguje. Vyjdete tak zo svojej bubliny a zabehnutých koľají, pretože nám potom často unikajú veci, ktoré sú možno samozrejme a práve vďaka zákazníckemu insightu a pohľadu sa nám ukazujú nové príležitosti aj riešenia, ktoré nemusia byť finančne náročné na zrealizovanie. Netreba sa báť ísť porozprávať so zákazníkom, pretože potom aj lepšie porozumieme tomu, akým štýlom a jazykom mu to máme odkomunikovať. Na základe toho sa dá „kreovať“ úspešný marketing.