「WWDJAPAN」ポッドキャストの「#今さらビューティ部」は、長年美容業界で活躍する美容コーディネーターの弓気田みずほさんと、「WWDJAPAN」ビューティ担当の若手記者2人が、同業界の今さら聞けない話や最新の売り場・製品情報をお届けします。

第9回は、ビューティ業界の最前線で働く美容部員について。コロナ禍にはオンラインツールの導入が進みましたが、現在では対面接客での体験価値がより重要視されるようになっています。また、成分や美容医療などの知識をつけた消費者は増加傾向にあり、美容部員には正しい知識をもって提案する力が求められます。AI接客が広まる中、今後美容部員の仕事がどのように進化していくのか？も考察します。

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