Mitarbeiter führen

Führen heißt kommunizieren. Als Führungskraft musst du Inhalte so strukturieren und auf den Punkt bringen, dass sie sofort verstanden werden. Das gilt nicht nur für deine Mitarbeiter, sondern vor allem auch für deine Vorgesetzten. Je höher du in der Hierarchie kommunizierst, umso weniger Zeit und Geduld haben die Menschen.

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Ist das Meeting notwendig?

Meetings sind nur eine Form der Kommunikation. Chat, E-Mail, kreative digitale Tools und Meetings sind für einige Themen gut und für andere nicht. Auch wenn es einfach klingt: "Lass uns ein Meeting machen", ist es wichtig, zu überlegen, ob ein Meeting wirklich notwendig ist.

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Zusammenfassung:

Meetings sind ziemlich kostspielig, wenn man die Zeit für die Planung, den Termin und die Vorarbeit, das Treffen und die Nachbereitung mit einrechnet. Außerdem gibt es noch einen emotionalen Preis, wenn man in Meetings sitzt, die sich unproduktiv anfühlen.

Bevor du ein Meeting planst, solltest du dir darüber klar werden, warum du dich triffst und was du erreichen willst (das erwünschte Resultat). Sobald du weißt, was du erreichen willst, entscheide, ob ein Meeting der richtige nächste Schritt ist. Überleg, ob eine Meeting-Alternative wie das Versenden einer E-Mail oder eines Memos, ein Chat (z.B. Slack) oder ein shared Dokument (Google Doc, etc.) besser geeignet ist.

Um zu wissen, ob ein Meeting der richtige nächste Arbeitsschritt ist, schau dir dein angestrebtes Resultat an und stelle dir die folgenden Fragen: (1) Brauche ich die Teilnehmer, um zuzuhören, zu antworten oder miteinander zu interagieren? (2) Gibt es viel Komplexität im Inhalt oder in der Situation, die eine Echtzeitdiskussion erfordert? (3) Muss ich bei dieser Personengruppe ein Buy-In erzeugen?

Wenn die Antworten auf alle Fragen "Nein" lauten, dann ist ein Treffen wahrscheinlich nicht notwendig.

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Es gibt Zeiten, in denen ein intensives Gespräch genau das ist, was man braucht. Das ist aber wirklich die Ausnahme, nicht die Norm. Für die meisten Meetings reicht ein gutes Gespräch einfach nicht. Allzu oft führen Meetings, die eine Entscheidung herbeiführen oder die nächsten Schritte klären sollen, leider zu wenig oder zu gar keinem Follow-up. Was kannst du also dagegen tun?

In dieser Folge bespreche ich 5 Möglichkeiten, um die Ergebnisse deiner Meetings umsetzbar zu machen und eine bessere Nachbereitung zu gewährleisten.

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Lies den Artikel, der auf dieser Episode basiert: Wie du durch Delegation mehr Zeit gewinnst

Mach weniger. Hinterfrage, ob alles, was du tust, überhaupt getan werden muss, und wenn ja, ob es in kürzerer Zeit oder weniger häufig getan werden kann. Delegiere. Lege fest, was wer am besten übernehmen kann. Verwende eine 2x2-Matrix: „Dinge, die nur ich machen kann“ vs. „Dinge, die jemand anderes machen kann“ und „Dinge, die ich gerne mache“ vs. „Dinge, die ich lieber nicht mache“. Dies wird dir helfen zu bestimmen, was du abgeben kannst. Priorisiere Dinge, die wichtig sind, und gib Aktivitäten auf, die dir nicht helfen. Suche nach Möglichkeiten, deine Arbeit zu rationalisieren. Bündle ähnliche Aufgaben und automatisiere mit Hilfe von Technologie. Blocke Zeit für Aufgaben, um eben nicht zu viel Zeit damit zu verbringen. Entwickle deine Fähigkeiten weiter und werde effizienter.

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Für viele von uns scheint es nie genug Stunden am Tag zu geben. Unsere To-do-Listen häufen oft schneller neue Aufgaben an, als wir abhaken können. Es gibt Anforderungen von Kollegen und Kunden bei der Arbeit sowie familiäre und soziale Verpflichtungen. Und zusätzlich zu all den Dingen, die wir tun sollen, gibt es Dinge, für die wir gerne Zeit hätten – wie z. B. ins Fitnessstudio zu gehen, zu kochen, ein Instrument zu spielen oder ein Buch zu lesen – alle lassen sich unmöglich in einen Tag quetschen.

Es stimmt zwar, dass wir wahrscheinlich nicht alles tun können (zumindest nicht zur gleichen Zeit), aber im Großen und Ganzen wirst du vielleicht überrascht sein, wie viel du in 24 Stunden erreichen kannst. In dieser Folge spreche ich über 4 Zeitmanagement-Strategien, mit denen ich meine Zeit als vielbeschäftigter Unternehmer, Vater von zwei Jungs, Ehemann und Freizeitjogger organisiere.

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Lies den Artikel, der auf dieser Episode basiert: Zeitmanagement-Strategien, die jede Führungskraft kennen sollte

Zusammenfassung:

Mach weniger. Hinterfrage, ob alles, was du tust, überhaupt getan werden muss, und wenn ja, ob es in kürzerer Zeit oder weniger häufig getan werden kann. Delegiere. Lege fest, was wer am besten übernehmen kann. Verwende eine 2x2-Matrix: „Dinge, die nur ich machen kann“ vs. „Dinge, die jemand anderes machen kann“ und „Dinge, die ich gerne mache“ vs. „Dinge, die ich lieber nicht mache“. Dies wird dir helfen zu bestimmen, was du abgeben kannst. Priorisiere Dinge, die wichtig sind, und gib Aktivitäten auf, die dir nicht helfen. Suche nach Möglichkeiten, deine Arbeit zu rationalisieren. Bündle ähnliche Aufgaben und automatisiere mit Hilfe von Technologie. Blocke Zeit für Aufgaben, um eben nicht zu viel Zeit damit zu verbringen. Entwickle deine Fähigkeiten weiter und werde effizienter.

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Der Podcast heißt nicht umsonst „Dein Team, Deine Pflicht“. Alles, was du als Führungskraft tust, wird von deiner Einstellung zum Team beeinflusst: von dem Maß an Autonomie, das du gewährst, von der Art und Weise, wie du in die Entwicklung deiner Kollegen investierst, und von der Kultur des Respekts und der Dankbarkeit, die du aufbaust. Du bist eine dienende Führungskraft und somit verändert sich dein Job von dem des Dirigenten zu dem des Coaches und Cheerleaders. Mit wenigen Anpassungen in der Art und Weise, wie du dich deinem Team gegenüber verhältst, werden deine Mitarbeiter den Raum und das Vertrauen haben, Höchstleistung zu erbringen.

Lies den Artikel, der auf dieser Episode basiert: Warum dein Team immer an erster Stelle sein muss.

Zusammenfassung:

Dienende Führung bedeutet, dein Team an die erste Stelle zu setzen. So setzt du das Potenzial deiner Mitarbeiter frei. Deine Vorgehensweise muss an die einzelnen Teammitglieder angepasst werden, und zwar so, dass du jedes deiner Teammitglieder auf bestmögliche Art und Weise führst. Stelle dein Teammitglied und seine Fähigkeiten über deine eigene Bequemlichkeit. Coache es, anstatt die Arbeit an seiner Stelle zu tun. Wenn du in einer großen Organisation arbeitest, kann die Bürokratie frustrierend sein. Deine Aufgabe wird sein, den Weg frei zu machen, dein Team von unnötigen Einmischungen von oben zu befreien und so unnötigen Stress für dein Team zu verhindern. Vertraue deinen Mitarbeitern. Akzeptiere, dass dies manchmal bedeutet, dass sie versagen werden. Sprich in Meetings zuletzt. Schaffe Raum für deine Mitarbeiter, damit sie sich zuerst mitteilen. So dominierst du nicht das Gespräch oder würgst es ab, bevor es beginnt. Freunde dich damit an, oft falsch zu liegen. Entschuldige dich, wenn du einen Fehler machst, und gib zu, wenn du etwas nicht weißt.

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Die Entscheidung, in deine Mitarbeiter zu investieren, ist eine der weisesten Entscheidungen, die du als Führungskraft treffen kannst. Wenn du Geld, Zeit oder Energie in die Entwicklung eines Mitarbeiters investierst, kann das für ihn, für dich und für dein Team von großem Nutzen sein. Erfahre, wie du individuell und als Team in deine Mitarbeiter investieren kannst

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Lies den Artikel, der auf dieser Episode basiert: Warum du in dein Team investieren musst

Zusammenfassung:

Investition bedeutet, jetzt Ausgaben zu haben, um später den Nutzen aus dem Investment zu ziehen. Jeder profitiert, wenn du in deine Teammitglieder investierst. Deine Mitarbeiter fühlen sich engagierter und entwickeln ihre Fähigkeiten weiter. Das wiederum macht deine Arbeit als Führungskraft einfacher und du kannst dich anderen Aufgaben widmen. Es gibt viele Möglichkeiten, in Mitarbeiter zu investieren. Sprich mit deinen Mitarbeitern über ihre Ziele. Der Erfolg ist garantiert, wenn ihr gemeinsam entscheidet, worauf ihr euch konzentrieren wollt und wie. Berücksichtige die Lernpräferenzen deiner Mitarbeiter, wenn du über Weiter- und Fortbildung entscheidest. Investiere auf jeden Fall in dein Team als Ganzes und auch in dich selbst!

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Als Führungskräfte kommunizieren wir ständig mit anderen per E-Mail, Chat, Telefon und in Meetings. Wir erteilen Anweisungen, geben Feedback, Lob und sagen Dank. Wir teilen Informationen, stellen Fragen und bieten Vorschläge an. In dieser Folge besprechen wir die Kommunikationsfähigkeiten, die jede Führungskraft braucht.

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Lies den Artikel, der auf dieser Episode basiert: Effektive Kommunikation für Führungskräfte

Zusammenfassung:

Teile die richtigen Informationen zur richtigen Zeit. Sorge für Klarheit und sei direkt. Welche Maßnahmen sollte dein Mitarbeiter ergreifen? Was soll er mit den Information tun? Gib den Kontext an, damit die Person das „Warum“ und nicht nur das „Was“ versteht. Prüfe, ob er die Informationen verstanden hat. Vermeide Ja-oder-Nein-Fragen wie „Ergibt das Sinn?“, denn das kann dazu führen, dass sich jemand peinlich berührt fühlt, weil er es nicht versteht. Höre aktiv zu und reagiere auf die Hinweise der anderen Person. Passe das Medium an den Inhalt an. Überlege, welche Art der Kommunikation - E-Mail, Chat, Meetings etc. - am effizientesten und effektivsten ist, um die Nachricht zu übermitteln. Sage, was gesagt werden muss, auch wenn es schwerfällt. Gib Feedback und teile unpopuläre Meinungen.

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Wirklich? Ist Spaß nicht ein Konzept, das den Naiven unter uns vorbehalten ist? Schließlich hat nicht jeder das Glück, den perfekten Job in der perfekten Firma mit dem perfekten Chef und den perfekten Kollegen zu haben.

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Lies den Artikel, der auf dieser Episode basiert: Was du über Spaß bei der Arbeit wissen musst

Zusammenfassung:

Hilf deinen Mitarbeitern, die richtige Balance zwischen ihrem Können und der Herausforderung bei der Arbeit zu finden. Kim Scott definiert in ihrem Buch „Radical Candor“ „Rockstars“ und „Superstars“ als zwei unterschiedliche Konzepte darüber, was eine Person von ihrem Job und ihrer beruflichen Entwicklung erwartet. Wenn du die Anforderungen der Rolle mit den Wünschen deines Mitarbeiters in Einklang bringst, wird sich sein Spaß an der Arbeit erhöhen. Hilf allen Mitarbeitern, den Purpose, also den Sinn und Zweck ihrer Arbeit zu erkennen. Bringe die Arbeit des Einzelnen mit dem Erfolg des Teams und dem Erfolg und der Mission der Firma in Verbindung. Ermutige zu mehr Spaß am Arbeitsplatz. Momente des Spaßes können dabei helfen, Beziehungen aufzubauen, die Stimmung aufzuhellen und den Stress zu reduzieren. Biete Autonomie und erzeuge somit ein Buy-in. Es ist witzig, wie ein und dieselbe Arbeit Spaß machen oder unangenehm sein kann – ganz abhängig davon, ob man es tun wollte oder musste.

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Wertschätzung auszudrücken ist in den letzten Jahren zum Mainstream geworden. Aber wie können wir dies effektiv im Arbeitsumfeld tun? Wir werden drei Facetten der Wertschätzung betrachten: Dankbarkeit, Lob und Anerkennung. Führungskräfte nutzen alle drei und bauen Wertschätzung in ihre tägliche oder wöchentliche Routine ein.

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Lies den Artikel, der auf dieser Episode basiert: Wie man sinnvolle Wertschätzung bei der Arbeit zeigt

Zusammenfassung:

Mitarbeiter, die sich wertgeschätzt fühlen, sind produktiver und erfolgreicher. Etabliere erstmal eine Dankbarkeitsroutine für dich selbst. Es ist einfacher, Wertschätzung zu zeigen, wenn du es dir zur Gewohnheit machst. Wertschätzung kann gezeigt werden als: Dankbarkeit (Danke sagen), Lob (Bewunderung zeigen) und Anerkennung (in der Öffentlichkeit teilen).

Mach deine Dankbarkeit und dein Lob so konkret wie möglich. Ein einfaches „Danke!“ oder „Gute Arbeit “ ist nicht aussagekräftig. Es fühlt sich nicht authentisch an. Konzentriere dich darauf, wie die Handlung deines Mitarbeiters dich positiv beeinflusst hat. Sowohl Dankbarkeit als auch Lob sollten oft und unter vier Augen ausgesprochen werden, aber gelegentlich ist auch öffentliche Anerkennung angebracht. Nutze Anerkennung als eine Möglichkeit, um neue Normen und Verhaltensweisen in Meetings zu fördern. Blocke dir jede Woche Zeit in deinem Kalender, um „Wertschätzung auszudrücken“. Denk darüber nach, was in der vergangenen Woche passiert ist, und schreibe eine Notiz, schicke eine E-Mail oder sprich direkt mit deinem Mitarbeiter, um zu zeigen, dass du dich für ihn interessierst.

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