“The New-Norm Office” แนวคิดสำหรับการใช้งานออฟฟิศในยุคใหม่หลังวิกฤต เป็นการปรับตัวที่จำเป็นอย่างเร่งด่วน เพื่อให้ระบบการทำงานออฟฟิศ ดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ และที่สำคัญ คือ "การสร้างความมั่นใจให้พนักงานทุกคน ปลอดภัยจากอันตรายของโรคระบาด"