Omnichannel je v posledních letech často skloňovaným slovem. Propojení on-line a off-line prodeje se stává nezbytnou součástí pro většinu firem, ale přesto v tom často tápou.

V Tescomě vznikl on-line prodej v roce 2008. Firma dnes působí ve více než 100 zemích světa a má 40 prodejen a 100 frančíz. S omnichannelem se ale poměrně dost potrápila, o čemž jsem si v tomto rozhovoru povídal s vedoucím on-line obchodu Tescomy Radimem Roženkem.

Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Pokud chcete podpořit jeho práci, sdílejte epizodu dál a neváhejte se podívat i na webové stránky rostecky.cz a Jirkův osobní blog: https://bit.ly/JirkaBlog

Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu https://rostecky.cz/upozorneni.