ข้อความ หรือ แชต ไม่เพียงแค่ส่งตัวอักษรไปมาหากันเท่านั้น แต่สิ่งที่แฝงมาในข้อความด้วยนั้นคือ อารมณ์และความรู้สึกของผู้ส่งสาร ซึ่งสามารถส่งผลกระทบต่ออารมณ์และความรู้สึกของผู้รับสารด้วย ผู้สูงอายุ คือกลุ่มเปราะบางที่สุดที่มักได้รับผลกระทบค่อนข้างรุนแรง ซึ่งส่งผลต่อความสัมพันธ์ระหว่างกัน หรือเกิดขึ้นภายในครอบครัวได้ สำหรับผู้สูงอายุ จำเป็นต้องจัดการและเรียนรู้อะไรเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ รายการ โรงหมอ เล่าให้ฟังค่ะ