Papo Social Media

Como Prospectar Clientes em Agências de Mídias Sociais? 

Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso, Bárbara Duarte e Marcio Silva conversaram sobre como agências e profissionais de mídias sociais podem prospectar e reter mais clientes, com dicas e estratégias práticas. 

De acordo com o Panorama Profissionais de Mídias Sociais no Brasil, 62% dos freelancers e 47% das agências têm dificuldade para atrair clientes. 

Se você quer atrair os clientes certos, fidelizar contratos e mostrar o valor do seu trabalho em mídias sociais, esse episódio é para você: 

00:00 Introdução e apresentação do tema 

01:44 Dados da pesquisa Panorama: principais desafios de freelancers e agências  

03:53 A importância de conectar entrega com estratégia 

06:40 Posicionamento e proposta de valor: especialização e produtização 

13:22 Estratégias para atrair clientes e compor sua máquina de vendas 

22:49 Ferramentas para qualificação de leads e automações com IA 

26:35 Propostas comerciais estratégicas e uso de iscas digitais 

34:26 Como fazer um bom onboarding: rituais, alinhamento e experiência 

43:28 Como a mLabs apoia agências e freelancers 

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O TikTok World 2025 trouxe novidades incríveis para a jornada dentro da plataforma, impulsionando o crescimento desde a descoberta até a compra.

Neste episódio especial do Papo Social Media diretamente do Videocast For You, Rafael Kiso e Bruno Lopes, Head de Vendas do TikTok, conversam sobre as soluções para marcas e criadores de conteúdo alcançarem o sucesso em suas estratégias.

00:00:00 Introdução direto do TikTok World 
00:01:25 TikTok como plataforma de conversão 

 00:03:14 Comunidades no TikTok: como gerar valor com autenticidade? 
00:04:26 Hashtags, desafios e Branded Mission 

 00:05:44 Anúncios no TikTok: creators, performance e formatos nativos 
00:07:17 A força da busca no TikTok e o novo comportamento do consumidor 
00:09:46 Search Ads: como funcionam os anúncios em resultados de busca 
00:11:58 TikTok One: a central de soluções para marcas e criadores 
00:15:15 IA, avatares e Symphony 
00:17:26 TikTok Shop: o marketplace nativo da plataforma 
00:20:10 Como vender no TikTok Shop 
00:21:03 TikTok Shop para creators 
00:22:20 Live commerce 
00:28:22 Encerramento 

Você também pode saber mais sobre o TikTok World e as soluções anunciadas em: https://newsroom.tiktok.com/pt-br/tiktok-world-brasil-2025

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Em 30 de junho celebramos o Social Media Day, mas aqui na mLabs a gente decidiu que um dia só não basta: é o mês todo! E aproveitando a data, neste episódio especial do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte fazem uma reflexão divertida, realista e necessária sobre os bastidores da profissão de quem vive de mídias sociais. 

Se você já ouviu frases como “Mas você só faz post?” ou sentiu aquele frio na barriga com as mudanças constantes do Instagram, Threads, TikTok e LinkedIn e outros canais, este episódio é pra você. 

Falamos sobre as dores e os memes da vida de social media, como se diferenciar no mercado e deixar o “sobrinho” pra trás, como usar dados, planejamento e IA a favor do seu trabalho e, claro, como não surtar até o fim do ano! 😂 

E claro que também tem promo imperdível para o Mês do Social Media dentro da mLabs! Aproveite as condições especiais para assinar ou renovar seu plano: https://mla.bs/57bdc6bf

00:00 – Social Media Day? O mês inteiro é nosso!  
01:45 – A dor clássica do social media: "Mas você só faz post?" 
02:10 – Planejamento de conteúdo não é só calendário: entenda a diferença 
03:35 – IA, Canva e conteúdo  
04:40 – As 3 habilidades essenciais para sobreviver no mercado até 2030 
07:20 – O tal do sobrinho: como se posicionar para não competir por preço 
12:45 – O poder da especialização: por que escolher um subnicho para gestão de mídias sociais 
16:12 – Como lidar com as mudanças constantes das plataformas  
18:55 – Onde e como se manter atualizado 
26:00 – Como responder perguntas de clientes usando dados, métricas e análise de resultados 
34:00 – Como ser mais produtivo, automatizar tarefas, ganhar tempo e… cobrar mais pelo seu trabalho! 

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Você sabia que as buscas por agências especializadas em saúde cresceram 80% nos últimos meses?

Neste episódio especial do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte conversam com Dr. Daniel Buttros — MD-PhD, médico mastologista, professor universitário e criador de conteúdo digital — sobre os desafios e as oportunidades do marketing médico.  

Descubra sua trajetória da medicina para as redes sociais, entenda como conciliar a rotina médica com uma presença digital, construir autoridade, criar conteúdo ético e muito mais. Confira: 

 00:00:00 Introdução  

00:02:55 Rotina de um médico e criador de conteúdo  

00:08:00 Como criar conteúdo de valor com propósito  

00:11:32 Autoridade médica nas redes: como transmitir com credibilidade  

00:16:15 Desconstrução do médico nas redes sociais: humanização e comunicação  

00:23:50 Postar com estratégia: como encaixar conteúdo na rotina profissional?  

00:26:31 Qual tipo de conteúdo gera mais engajamento?  

00:30:37 Frequência de publicação e impacto nos resultados

00:33:34 Por que médicos devem estar nas redes sociais?  

00:35:07 A importância de construir uma comunidade digital

00:42:09 Tipos de conteúdo e seus objetivos estratégicos  

00:44:26 Storytelling  

00:52:42 Vida pessoal nas redes: compartilhar ou preservar?

00:56:06 Manual de publicidade médica - Cuidados essenciais  

01:03:10 Os principais erros que médicos devem evitar nas redes sociais  

01:07:17 Encerramento 

CFM: https://mla.bs/6c4b54e6 

Curtiu este episódio? Acompanhe o Dr. Daniel Buttros:  

Instagram: https://www.instagram.com/drdanielbuttros/ 

Site: https://www.drdanielbuttros.com.br/  

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O que é Benchmark? E como aplicar no seu negócio? 

Neste episódio do Papo Social Media, o podcast da mLabs, Rafael Kiso e Bárbara Duarte explicam tudo o que você precisa saber sobre benchmarking: tipos, passo a passo, dicas práticas, ferramentas essenciais e muito mais. 

Esse papo é ideal para profissionais de social media, marketing digital e agências que querem evoluir suas estratégias com base em análises comparativas do mercado, identificar padrões de sucesso, entender o posicionamento dos concorrentes e criar conteúdos mais eficientes e consistentes. Confira: 

00:00 Introdução 

01:30 O que é benchmark e por que ele é importante? 

05:18 Tipos de benchmark - Interno 

10:40 Tipos de benchmark - Competitivo 

11:40 Análise de concorrentes mLabs 

17:49 Tipos de benchmark - Funcional  

18:22 Dicas práticas para construir um bom benchmark 

31:23 Passos para fazer um benchmarking 

33:50 Passo 2: pesquisa e coleta de dados 

37:09 Passo 3: análise de dados 

41:55 Passo 4: aplicação e testes de aprendizados 

43:20 Passo 5: monitorar resultados 

47:55 Ferramentas para auxiliar benchmarks 

55:07 Encerramento 

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Gestão de tráfego é com ele: Pedro Sobral, o expert em tráfego e criador da maior comunidade de gestores de tráfego do Brasil, a comunidade dos “Subidos”. Rafael Kiso e Bárbara Duarte recebem Pedro Sobral, que compartilha sua jornada, estratégias de performance, gestão de tráfego, criação de conteúdo, visão sobre o futuro da profissão e como unir o melhor do orgânico com o pago nas mídias sociais. De bônus, ainda rola uma aula prática sobre táticas com b-rolls, testes e construção de marca com autenticidade. Confira: 00:00:00 Introdução 00:03:28 Como ser eficiente e produtivo no dia a dia? 00:09:21 Diferença entre mídia paga, tráfego pago e mídia de performance 00:16:49 Como o conhecimento em social media fortalece estratégias de tráfego pago 00:35:28 Aprendizados do time Sobral com criativos pagos e orgânicos 00:43:15 O que considerar antes de definir orçamento para mídia 00:51:16 Estratégia com B-rolls: otimizando criativos com autenticidade 00:58:06 Aprendizados na construção e crescimento de canais nas mídias sociais 01:06:00 Inteligência artificial no dia a dia e as expectativas para o futuro 01:23:42 Fato ou Mito - Tráfego pago atrapalha o tráfego orgânico 01:24:42 Fato ou Mito - Não vale a pena apertar o botão impulsionar 01:26:15 Fato ou Mito – O tráfego pago é o rei nos lançamentos de infoprodutos 01:29:09 Fato ou Mito – Toda empresa precisa de um profissional de tráfego pago 01:30:11 O erro mais caro que profissionais cometem em mídia paga 01:32:06 Encerramento Curtiu este episódio? Inscreva-se no canal e acompanhe o Pedro Sobral: Instagram: https://www.instagram.com/pedrosobral/ YouTube: https://www.youtube.com/c/PedroSobral Otimize sua rotina e análise de dados com a mLabs Analytics, saiba mais: https://mla.bs/65257298  

Seu cliente pediu um post para conversão e você está sem ideias? A solução não é fazer panfletagem digital, é planejar com estratégia! 

Neste episódio do Papo Social Media, o podcast da mLabs, Rafael Kiso e Bárbara Duarte compartilham ideias de posts para conversão com dicas práticas, dados de comportamento, além de insights sobre formatos e narrativas. 

Esse papo é ideal para profissionais de social media e agências que buscam gerar leads, vendas e resultados reais com conteúdo nativo, criativo, respeitando a jornada do consumidor e os algoritmos das plataformas de mídias sociais. Confira: 

00:00 Introdução 

01:29 A importância da Jornada do Cliente na criação de conteúdo 

02:27 Melhores formatos para gerar conversão  

05:21 Vale a pena publicar post de conversão no feed? 

08:21 Atributos de conteúdo que engaja e vende nas mídias sociais. Fonte: https://mla.bs/a06cb69e 

11:02 ideia 1 – Narrativas baseadas em dados 

13:31 ideia 2 – Quebra de padrões visuais  

21:54 ideia 3 – Prova social e UGC (User Generated Content) 

25:40 ideia 4 – Desejo: antes e depois, comparações, influenciadores 

30:40 ideia 5 –  Escassez com criatividade (ex: edições limitadas) 

30:08 ideia 6 – Identificação com memes e cultura pop 

34:06 Encerramento 

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Qual é a média salarial de profissionais em mídias sociais? Ou como freelancers e agências de marketing digital estão faturando e captando clientes? Os especialistas Rafael Kiso e Bárbara Duarte respondem essas e outras perguntas neste episódio do Papo Social Media, o podcast da mLabs. 

Além de dados sobre o mercado, descubra expectativas salariais, estratégias para se destacar no mercado e dicas práticas para aumentar sua renda — seja como CLT, freelancer ou agência. Confira: 

00:00 Introdução  

01:50 O crescimento da profissão social media no Brasil 

03:10 Expectativa para salários de profissionais em mídias sociais e faturamento de agências 

04:28 Faturamento mensal de freelancers e agências de marketing digital 

06:11 Como agências e freelancers podem captar clientes e faturar mais 

15:27 Como criar diferenciação e cobrar mais 

26:16 Dicas para conquistar salários mais altos como profissional em social media  

33:25 Quanto ganha um “Social Media” CLT? 

Fonte Panorama de profissionais em mídias sociais no Brasil: https://mla.bs/4d854b26

 
Potencialize sua gestão de mídias sociais com a mLabs, saiba como: https://mla.bs/8f82d839 

Neste episódio, Rafael Kiso responde às perguntas enviadas pela audiência. 

Se você tivesse a chance de bater um papo com nosso CMO e Mestre dos Dados, Rafael Kiso, o que perguntaria? O podcast Papo Social Media completa 2 anos no ar! Para celebrar esse marco, selecionamos algumas perguntas enviadas por nossos seguidores e ouvintes para um episódio especial. 

Descubra como se destacar no mercado de mídias sociais, quais dados são essenciais para um bom relatório e muito mais. 

00:00 - Introdução  

03:10 - Como se diferenciar em um mundo de fórmulas e cópias? 

05:00 - Como se diferenciar como profissional de social media  

08:40 - Dicas práticas para análise de métricas  

16:10 - Quais são as informações mais importantes em um relatório?  

23:51 - Por onde começar a gestão de mídias sociais de uma empresa  

26:38 - Qual conteúdo engaja o público de agências  

30:18 - O botão turbinar atrapalha ou ajuda as estratégias e profissionais de mídia? 

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Como usar estratégias multicanais para estar presente e gerar resultados através das mídias sociais? 

Criar conteúdo de forma consistente em diversas redes sociais pode ser um desafio! Por isso, neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso, Bárbara Duarte e Marcio Silva trazem dados, cases de sucesso, conceitos e dicas práticas para te ajudar a construir uma estratégia multicanal eficiente. 

01:50 O comportamento dos brasileiros nas mídias sociais¹ 

02:35 Por que ter uma estratégia multicanais? 

04:38 Como defender sua estratégia para clientes 

09:17 Como gerar mais resultados através do conteúdo transmídia 

10:19 Transmídia x Crossmídia 

20:03 Dicas práticas para estratégias multicanais 

32:15 Como a mLabs ajuda na presença em diversos canais - Cupom: PAPOSOCIALMEDIA https://accounts.mlabs.io/start?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=social-papo-sm&coupon=PAPOSOCIALMEDIA 

34:10 Como escolher em quais plataformas estar presente?  

41:20 Curso Gratuito Social Media PRO: https://mla.bs/bddff56f  

Conheça as vantagens da mLabs e os recursos disponíveis para gestão de mídias sociais em um só lugar: https://mla.bs/1fcddb06   

Fontes: 

¹Digital 2024 - Brasil, Datareportal: https://mla.bs/a9152243  

Panorama Profissionais de Mídias Sociais 2024: https://mla.bs/f04c8077