Papo Social Media

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Papo Social Media episodes

  • Mitos sobre Instagram em 2025

    Quais são os principais mitos do Instagram para quem trabalha com mídias sociais? Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte trazem as verdades sobre os assuntos mais polêmicos sobre a rede social em 2025! 


    Descubra se as legendas curtas são melhores que as longas, a relação entre impulsionar e alcance orgânico, o tipo de interação mais importante para aumentar alcance, o horário nobre para publicar, além de outros tópicos como viralização, conteúdos editados com CapCut e até mesmo posts agendados para Instagram. 


    Quer conhecer funcionalidades para gerenciar Instagram de forma profissional? Conheça as vantagens da mLabs e os recursos disponíveis para essa rede social: https://mla.bs/1fcddb06  


    00:00 Principais Mitos do Instagram 

    01:32 Mito 1: Legendas curtas são melhores que longas 

    07:03 Mito 2: Impulsionar derruba o alcance orgânico 

    13:30 Mito 3: Salvamento é a interação mais importante para alcançar mais pessoas 

    22:00 Mito 4: O horário nobre do Instagram sempre é o pico de acessos 

    29:40 Mito 5: Viralizar é bom 

    36:50 Mito 6: Reels editados com CapCut tem alcance menor 

    43:16 Mito 7: Conteúdo agendado por plataformas terceiras tem engajamento menor 

    53 min
  • Ferramentas para Social Media


    Quer descobrir quais são as melhores ferramentas para Social Media? Confira nesse episódio as categorias e aplicações mais usadas pelos profissionais de mídias sociais! 

    Rafael Kiso e Bárbara Duarte comentam sobre o uso das ferramentas em diversas atividades que envolvem a gestão de mídias sociais. Acompanhe o episódio na íntegra ou navegue pelos tópicos abaixo: 

    00:00 Ferramentas para profissionais de mídias sociais 

    01:00 Qual a importância das ferramentas para trabalhar com mídias sociais? 

    03:27 Categorias de ferramentas apontadas pelo Panorama Profissionais de Mídias Sociais. Confira na íntegra: https://mla.bs/8ca6415d  

    05:38 Ferramentas para gestão de tarefas 

    14:14 Ferramentas para planejamento e pesquisa 

    22:27 Ferramentas para gestão de mídias sociais 

    26:27 Ferramentas para criação de posts 

    36:53 Ferramentas para automação e e-mail marketing 

    39:38 Ferramentas para Social Listening 

    44:15 Ferramentas de inteligência artificial para Social Media 

    47:17 Ferramentas para dashboards e relatórios 

    53:26 Use o cupom PAPOSOCIALMEDIA para testar grátis a mLabs por 30 dias: https://mla.bs/0221669f  

    57:28 Mito ou verdade: o uso de ferramentas prejudica o conteúdo? 

    1 hr 5 min
  • Calendário de Conteúdo para Mídias Sociais

    Como planejar um calendário de conteúdo para mídias sociais?  

    Planejar uma pauta estratégica vai muito além de preencher datas. É sobre construir uma comunicação consistente, alinhada aos objetivos da sua marca, que engaja o público e entrega resultados reais.  

    Neste episódio do Papo Social Media, o podcast da mLabs, Rafael Kiso e Bárbara Duarte compartilham dicas práticas e etapas essenciais para criar um calendário de conteúdo estratégico para mídias sociais.   

    00:01:29 – Entendendo persona e a jornada do cliente. Episódios mencionados:  

    Buyer Persona: https://mla.bs/51da62ef  

    Jornada do cliente no Instagram: https://mla.bs/06729cb6 

    Como definir editorias para as mídias sociais: https://mla.bs/b35e13af 

    00:04:15 – Mapeando datas importantes (campanhas, eventos e sazonalidades)  

    00:07:15 – Quantos posts publicar e como definir frequência  

    00:12:32 – Lei de Pareto: Como criar pautas com valor real  

    00:19:40 – Estratégia com mensagem central  

    00:25:46 – Dicas para ter ideias e planejar posts   

    00:31:16 – Como criar uma pauta otimizada para múltiplis canais: Transmídia x Crossmídia  

    00:37:43 - Aprenda a criar um Calendário Transmídia com uma aula gratuita do CMO da mLabs, Rafael Kiso: ⁠https://mla.bs/9a53672c⁠  

    👉 Saiba como o calendário da mLabs, e outros recursos da plataforma, ajudam na gestão de mídias sociais: https://mla.bs/8e07ffaf 

    40 min
  • Infotenimento nas Mídias Sociais

    Você já parou para pensar sobe como o infotenimento mudou a forma como consumimos conteúdo nas mídias sociais? A combinação de informação com entretenimento não só chama atenção do público, mas também transforma a maneira como as marcas se conectam com seus seguidores! 

    As pessoas não estão apenas em busca de dados ou novidades, elas desejam experiências que entretenham e informem ao mesmo tempo. E com as técnicas certas, você pode criar conteúdos que sejam relevantes para sua audiência e impactantes nos seus resultados. 

    Nesse Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte recebem Paula Tebett, Especialista Digital que soma muitas experiências relacionadas ao infotenimento nas mídias sociais. 

    Veja também como a mLabs pode ajudar você a criar conteúdos envolventes que unem informação e entretenimento, maximizando resultados nas redes sociais: 

    https://mla.bs/8f82d839  


    00:00 Introdução e apresentação da convidada Paula Tebett 

    04:47 O que é infotenimento nas mídias sociais 

    07:56 A importância das assinaturas para criar infotenimento autêntico 

    10:30 Exemplo de infotenimento: Media News mLabs 

    13:00 Por que criar conteúdos com infotenimento? 

    20:18 Principais formatos para infotenimento nas mídias sociais 

    22:09 Menção à aula sobre LinkedIn na Maratona Social Media 

    34:05 Exemplos de conteúdo com humor 

    37:11 Memes ainda são relevantes nas redes sociais? 

    43:10 Collabs com influenciadores para criar infotenimento 

    54:24 Como convencer clientes e marcas a investirem em infotenimento? 

    01:01:00 Dicas para criar conteúdo autêntico 

    1 hr 10 min
  • Tendências nas Mídias Sociais em 2025

    O ano de 2025 apresenta muitas oportunidades e desafios para profissionais de mídias sociais. Com tendências que envolvem atividades diferentes e maior concorrência por atenção e retenção, o planejamento de mídias sociais precisa estar atualizado para ser relevante e atingir resultados. 

    Entre as principais tendências para 2025, estão a evolução dos vídeos curtos, publicações com mais possibilidades de colaborações, marketing conversacional em alta, vendas nativas por Social Selling e novos formatos de conteúdo. 

    Para ficar por dentro desses temas, Rafael Kiso e Bárbara Duarte dedicam esse episódio do Papo Social Media especialmente para comentar sobre as estratégias e técnicas que você poderá colocar em prática em 2025.  

    Comece o ano também com uma plataforma inteligente para gerenciar suas mídias sociais! Saiba mais sobre a mLabs: 

    https://mla.bs/8653f455

    04:45 Tendência 1: A era da retenção nas mídias sociais 

    10:58 Menção ao episódio: https://open.spotify.com/episode/7eGEvqaiHfGMLoBBvGlskf

    11:11 Ganchos para chamar atenção e estimular interação 

    14:24 A importância do storytelling nas mídias sociais 

    18:43 Tendência 2: Colaborações Estratégicas 

    25:53 Tendência 3: Marketing Conversacional 

    35:37 Menção à aula sobre Threads: https://www.youtube.com/live/uA9vRBqFqRs?si=TAlfxy6N49vB_qHt 

    36:59 Automação para acionar conversas 

    39:44 Tendência 4: Social Seller 

    43:40 Menção ao episódio: https://open.spotify.com/episode/42IiYuIi8pWQecys3d8qUR

    44:00 Tendência 5: Podcasts como formato de conteúdo 

    54 min
  • 5 erros nas redes sociais para evitar em 2025

    Errar com as redes sociais nem sempre é algo ruim, pois após reconhecer o erro é possível transformá-lo em aprendizado para buscar o caminho certo para sua estratégia! 

    Nesse Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte listam e comentam sobre os principais erros nas mídias sociais em 2024 que você poderá evitar no ano seguinte. Você acrescentaria algum erro na lista? Comente aqui também! 

    E para não errar na escolha da ferramenta, comece 2025 gerenciando todas as mídias sociais com uma plataforma inteligente:  

    https://mla.bs/3c2bcec3

     

    00:00 5 Erros para não cometer em 2025 

    01:37 Erro 1: preconceito com Inteligência Artificial 

    05:34 Erro 2: depender exclusivamente de inteligência artificial 

    09:11 Erro 3: culpar o algoritmo 

    17:40 Erro 4: investir apenas em um canal 

    30:14 Erro 5: descuidar dos dados 

    44:43 Dica de Rafael Kiso sobre aprendizagem com erros 


    49 min
  • Jornada do cliente no Instagram


    A Jornada do Cliente no Instagram propõe olhar para a experiência do usuário, desde a descoberta de marca até o compartilhamento pela rede social.  

    Diferente dos tradicionais Funis de Marketing e Vendas, a Jornada do Cliente envolve também os momentos após a compra. Ao todo são 5 etapas: Descoberta, Consideração, Conversão, Experiência Própria e Experiência Compartilhada. 

    E nesse episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte dão dicas para aplicar a Jornada do Cliente no Instagram, incluindo ideias para conteúdo por etapa, melhores formatos da rede social e outros pontos importantes. 

    Saiba também porque a mLabs é o gerenciador de Instagram ideal para sua estratégia: https://mla.bs/bc955088

    00:00 Jornada do Cliente no Instagram 

    01:03 Diferenças entre Jornada do Cliente, Funil de Marketing e Funil de Vendas 

    05:12 As 5 etapas da Jornada do Cliente 

    08:57 Pesquisas e dados sobre a Jornada do Cliente no Instagram 

    12:29 Dicas e ideias de conteúdo para a etapa de Descoberta 

    17:04 Melhores formatos do Instagram para as etapas da Jornada do Cliente 

    22:38 Como fazer anúncios e configurar objetivos considerando a Jornada do Cliente 

    25:45 Como escolher influenciadores na Jornada do Cliente 

    29:15 A importância da Jornada do Cliente no Instagram 

    35 min
  • Como definir a brand persona


    Nesse episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte falam sobre um assunto superimportante para as marcas: a definição da brand persona.  

    Enquanto a buyer persona representa o perfil do cliente ideal, a brand persona é a personificação da identidade da marca. Ou seja, é como se a marca fosse uma pessoa, com personalidade, valores e características únicas.  

    E sabe por que é tão importante ter uma brand persona bem definida para as mídias sociais? Ela ajuda a criar uma conexão mais autêntica com o público-alvo, permitindo que a marca se comunique de forma consistente e relevante. Além disso, facilita na hora de criar conteúdos que ressoem com a audiência e fortaleçam a identidade da marca.  

    Veja também como a mLabs pode simplificar a criação de conteúdos com legendas customizadas para sua brand persona:  

    https://mla.bs/d28cd3a1

    00:00 Introdução sobre brand persona 

    01:00 Diferença entre buyer persona e brand persona 

    05:07 O que é brand persona 

    07:10 Como definir uma brand persona 

    11:27 Relação entre brand persona e arquétipos de marca 

    16:55 Como usar a inteligência artificial para definir características de uma brand persona  

    20:00 Como definir o propósito de marca alinhado à brand persona 

    23:13 Brand persona e as mídias sociais 

    25:46 Como criar guias para brand persona 

    30:14 Exemplos de tom e voz de marca 

    34:49 Mito ou verdade: a brand persona não muda o tom da comunicação 

    37:50 Mito ou verdade: a brand persona é importante somente para o Marketing? 

    42 min
  • O futuro para quem trabalha com mídias sociais

    A área de mídias sociais está evoluindo a todo vapor! Nesse episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte comentam sobre tendências e especializações que serão essenciais para quem trabalha nessa área e quer se destacar no futuro. 

    Para os melhores profissionais de amanhã, será fundamental aplicar a análise de dados para entender o comportamento do público-alvo, além de estar por dentro das tendências de marketing de influência e inteligência artificial. 

    Especializações em gestão de comunidades, comunicação estratégica e habilidades em design gráfico e produção de vídeo também serão valorizadas. Afinal, a criação de conteúdo visual de qualidade continuará sendo um diferencial para engajar a audiência. 

    Para se preparar para esse futuro, investir em formações como Análise de Dados, Produção de Conteúdo e Gestão de Redes Sociais será crucial. Aproveite para conhecer as opções de cursos grátis oferecidos pela mLabs: https://mla.bs/0a0018a2

    Você se sente preparado para o futuro da área de Social Media? Navegue pelos tópicos e confira os insights desse papo! 

    00:00 Introdução 

    02:23 Dados sobre profissionais de Social Media no Brasil 

    03:10 Graduação será importante para os profissionais do futuro? 

    11:25 Funções e especializações para Social Media  

    18:20 O grande diferencial para se destacar no futuro 

    24:48 Conselho do Rafael Kiso sobre para profissionais de mídias sociais 

    27:25 A evolução das técnicas de SEO e SMO em tempos de Inteligência Artificial 

    30:49 A importância de Social Listening e Social Seller na gestão de comunidades 

    34:26 Mito ou verdade: as formações deixarão de ser necessárias? 

    37:01 Mito ou verdade: as melhores formações são pagas? 

    40:56 Mito ou verdade: conhecimento sobre mídias sociais tem prazo de validade? 

    46 min
  • A importância dos Reels na estratégia do Instagram

    Os Reels estão entre os formatos mais poderosos do Instagram atualmente! Com a explosão dos vídeos curtos, é essencial ter uma estratégia para se destacar da concorrência e chamar a atenção do seu público-alvo.  

    Ao criar Reels estratégicos, você tem a oportunidade de mostrar o lado autêntico e humano da sua marca, estabelecendo conexões genuínas com a sua audiência. Através de conteúdo relevante, engraçado, educativo ou inspirador, você pode gerar engajamento e criar uma comunidade fiel ao redor da sua marca. 

    Além disso, os Reels têm um alto potencial de alcance, o que significa que seu conteúdo pode ser entregue para um público muito maior do que apenas os seguidores da sua conta. Isso é uma oportunidade incrível para aumentar visualizações conquistar novos seguidores, clientes e fãs. Veja também como a mLabs pode ajudar no gerenciamento do Instagram e de seus Reels:

    https://mla.bs/151457cd

    E nesse episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte falam sobre os seguintes tópicos: 

    00:00 Introdução sobre Reels no Instagram 

    01:15 Dados sobre vídeos curtos 

    04:36 Como os Reels são distribuídos pelos algoritmos 

    11:51 Melhores práticas e dicas para criar Reels estratégicos 

    29:26 Estratégia para ter ressonância com vídeos 

    30:21 Técnicas para chamar atenção nos primeiros segundos dos Reels 

    39:58 Técnicas para aumentar a retenção dos Reels  

    38:48 Técnicas para gerar interação com Reels 

    40:01 Métricas importantes para Reels 

    46:00 Mito ou verdade: as pessoas estão cansadas de Reels? 

    47:39 Mito ou verdade: Hashtags funcionam para Reels? 

    49:30 Mito ou verdade: é preciso ter muitos seguidores para ter muitas visualizações 

    53 min

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O especialista em marketing e fundador da mLabs, Rafael Kiso, bate um papo sobre os principais assuntos do universo social media.

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