Paradisers

By Marketing ParadiseBusiness Marketing

Paradisers episodes

March 17, 20203x08: Teletrabajo y marketing en tiempos de crisis
Quédate en casa. Jorge García, orgulloso cofundador de esta, nuestra agencia, lo ha hecho. Y le ha quedado un podcast muy majo en el que te cuenta cómo teletrabajar en estos días tan extraños. Además, te da truquis para aprovechar al máximo las posibilidades del mundo online durante estas semanas. Ánimo, que saldremos de esta, coleguis.
Escucha este episodio de Paradisers en iVoox, iTunes o Spotify.
En este episodio hablaremos de:
-Teletrabajo: problema VS oportunidad.
-Qué hace falta para teletrabajar:
- Disciplina personal de cada miembro del equipo.
- Procesos: comunicación interna, comunicación externa.
- Herramientas: comunicación, gestión de proyectos, atención al cliente.
- Evaluación: control de fallos y optimización.
-Cómo lo estamos haciendo en Marketing Paradise:
-Organización teletrabajo en 24 h.
-Reuniones.
-Herramientas.
-Marketing en tiempos de crisis:
-Oportunidad para el negocio digital.
-Necesidad de revisar Analytics.
-Decisiones sobre marketing:
Satisfacer demanda.

Generar demanda.
-Trabajar activos a medio plazo.
-Trabajar en tu marca.
Enlaces y recursos recomendados en el programa:
Herramientas que usamos, ideales para teletrabajar: https://mkparadise.com/paradisers-episosio6
Whereby: https://whereby.com/user
39 min
March 10, 20203x07: Cómo el diseño ayuda a mejorar la conversión de tu negocio
¿Sabes hasta qué punto influye el diseño en la conversión de tu web? Pues mucho. ¿O es que acaso tú, como consumidor, no lo tienes en cuenta a la hora de dar tu confianza a una tienda online? Pues tus potenciales clientes también. Por eso hoy Robert Cabrera, nuestro coronavirus del diseño (escucha el podcast, que este mote tiene su razón de ser), te explica las claves para que el tuyo te ayude a mejorar los resultados de tu e-commerce. Así que ya sabes, ponte los cascos, presta atención y déjate infectar por su conocimiento visual.
¡Y también puedes vernos en YouTube!
En este episodio hablaremos de:
-Impacto del diseño en el negocio online.
Uso correcto de los colores.

Disposición de los elementos.

Tipografías.

Contraste de fondo y texto.

Adaptación a móviles.

Modelos mentales.
-Elementos gráficos a tener en cuenta en el diseño web para aumentar la conversión.
Herramientas de analítica.

Mapas de calor.
-Ejemplos de mejoras en la conversión solo con cambios en el diseño.
-Lugares y elementos clave donde un buen diseño deriva en mejoras en la conversión.
Enlaces y recursos recomendados en el programa:
Netflix

Pampling

Booking

Spotify

Mediamarkt

Amazon

Post “Cómo combinar los colores en el diseño de una página web”

Podcast 2×09: La hoja de ruta para diseñar tu web

Decathlon

Ejemplos de mejoras de conversión a través del diseño

Plugin para formularios con condicionales (de pago)
45 min
March 03, 2020 WTP 08: Marketing Automation y ventas en B2B, con Ana Asuero
Automatizaciones y marketing en el B2B, criterios de segmentación de leads, estrategia de contenidos… Este episodio de Welcome to Paradise ¡tiene de todo! Y es que esta conversación con Ana Asuero, CMO y CPO en Aplazame y especialista en Marketing B2B y Comunicación Corporativa para empresas de tecnología, tiene mucha chicha marketera. Así que ponte los cascos, aprende y disfruta. ¡Ah! Y no olvides tomar nota para luego aplicar todo esto en tu negocio.
En este episodio hablaremos de:
-Qué hace una CMO y una CPO (minuto 01:33).
-Organización dentro de Aplazame (minuto 05:44).
-Papel de la automatización en Aplazame (minuto 07:07).
-Mundo B2B: visión general respecto al B2C (minuto 08:19).
-Relación del marketing con el conocimiento del producto (minuto 14:25).
-Relación del marketing con ventas (minuto 16:23).
-Criterios para definir que un lead va a ventas en Aplazame (minuto 20:06).
-Canales de adquisición en Aplazame (minuto 26:19).
-Estrategia de contenidos en Aplazame (minuto 28:44).
-Cómo puede ayudar Aplazame a un e-commerce (minuto 34:47).
-Fuentes de tráfico en Aplazame (minuto 38:47).
-Experiencia del usuario con la página (minuto 41:21).
-Secreto de los buenos datos que tienen en el e-mail marketing (minuto 43:33).
-Estrategia de las automatizaciones (minuto 46:13).
-Cómo invertir en fidelización (minuto 50:43).
-¿Se pierde naturalidad con la automatización? (minuto 52:56)
-Automatizaciones más allá de los e-mails (minuto 55:12).
-Gestión de los eventos por parte de Aplazame (minuto 1:00:30).
-Herramientas que suelen usar en Aplazame (minuto 1:03:24).
-¿A quién nos recomiendas para venir a Welcome to Paradise? (minuto 1:07:20)
Enlaces y recursos recomendados en el programa:
-LinkedIn Ana Asuero: https://www.linkedin.com/in/aasuero/
-Aplazame: https://aplazame.com/
-Intercom: https://www.intercom.com/es/
-HubSpot: https://www.hubspot.es/
-Pipedrive: https://www.pipedrive.com/es-es
-Active Campaign: https://www.activecampaign.com/es/
-Marketo: https://es.marketo.com/
-Selfoss: https://selfoss.aditu.de/
1 hr 11 min
February 25, 2020 3x06: Analítica para blogs: cómo medir si tu blog funciona
Comienzas bien. Haces un calendario de contenidos, revisas las keywords relacionadas con esos temas, redactas y difundes en redes cada post. Perfecto, pero… ¿sabes a ciencia cierta si tu blog está funcionando? Hasta que no analices a fondo los KPI básicos para blogs que te va a contar nuestra nueva ministra del Lenguaje (escucha el podcast para entender esta referencia), Laura Mengíbar, no sabrás a ciencia cierta si tu blog va bien… o no. Así que ponte los cascos y comienza a basar tus decisiones más en datos que en suposiciones.
Escucha este episodio de Paradisers en iVoox, iTunes o Spotify.
¡Y también puedes vernos en YouTube!
En este episodio hablaremos de:
-Métricas accionables y vanidosas.
-Definición de los objetivos de tu blog.
-Métricas generales:
Tasa de conversión.
Número de suscriptores.
Visitas.
Clientes.
-Métricas específicas para blogs:
Porcentaje de rebote.
Páginas vistas por sesión.
Duración media de la sesión.
Visitantes recurrentes.
Fuentes de tráfico.
URL que mejor funcionan.
Características del público.
Segmentación por dispositivo.
Enlaces y recursos recomendados en el programa:
-Google Analytics: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision
-Podcast sobre cómo puede Google ayudar a tu blog: https://mkparadise.com/paradisers-episodio27
-Post sobre los KPI que debes revisar en tu blog: https://mkparadise.com/kpi-blog
46 min
February 18, 20203x05: Cómo medir el SEO, o los KPI que debes controlar
¿Merece la pena el esfuerzo en posicionamiento? ¡Claro que sí! Pero debes prestar atención a las métricas para saber si vas (o no) por buen camino, solo eso. ¿Que aún no sabes cómo hacerlo? Pues gracias a nuestro SEO Team compuesto por Sara Velasco, Head of SEO, y Pablo Segade, SEO Manager, lo vas a descubrir en lo que tardas en preparar la comida de mañana o ir al gym. Ponte los cascos y disfruta de esta clase magistral (y gratuita, ojo) de posicionamiento.
¡Y también puedes vernos en YouTube!
En este episodio hablaremos de:
-Cómo valorar el SEO.
-Google Analytics:
Conversiones SEO.

Páginas de destino SEO.

Usuarios SEO.

Sesiones SEO.

Información geográfica.

Dispositivos.
-Google Search Console:
Páginas posicionadas.

Palabras clave posicionadas (con y sin marca).

Clics.

Impresiones.

CTR medio.

Posición media.

Diferencia entre dispositivos.
-Agrupación de KPI por segmentos.
Enlaces y recursos recomendados en el programa:
-Google Analytics: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision
-Google Search Console: https://search.google.com/search-console/about
39 min
February 11, 2020 3x04: Tendencias en diseño para 2020
¿Aún no estás 100% al loro de las últimas tendencias de diseño en UI (interfaz de usuario) y UX (experiencia de usuario)? Que no cunda el pánico, que en apenas 50 minutitos te ponen al día nuestros genios del diseño Lucía Sánchez y Robert Cabrera. Si quieres saber cómo hacer que tus usuarios alucinen pepinillos (pero para bien) cada vez que entren en tu web, ponte los cascos y dale caña a este pedazo de podcast.
En este episodio hablaremos de:
-Tendencias en UI / diseño:
Repaso de las tendencias de UI en 2019.
Degradados de color.
Ilustraciones personalizadas.
Diseño 3D y GIF.
Fondos de patrones y texturas.
Lettering.
Visualización de datos en vivo.
-Tendencias en UX:
Repaso de las tendencias en UX en 2019.
UX Writing.
Adiós al cargando página.
Swiping (deslizamiento).
Flat design vs skeuomorphism (esqueumorfismo).
Enlaces y recursos recomendados en el programa:
-Podcast sobre cómo elegir las tipografías para una web: https://mkparadise.com/paradisers-episodio19
-Post sobre UX Writing: https://mkparadise.com/ux-writin
-Podcast sobre tendencias en UX/UI en 2019: https://mkparadise.com/paradisers-episodio4
-Libro “Hooked”: https://www.amazon.com/Enganchado-Hooked-Construir-Productos-Servicios/dp/0692256032
52 min
February 04, 2020 WTP 07: Qué es el growth hacking y cómo aplicarlo con Juanma Varo
¿Se valen los experimentos en marketing? Pues no es la palabra favorita del sector, la verdad… ¡Pero sí lo es del growth hacking! Y para saber qué es exactamente y cómo ayuda a crecer a las empresas solo tienes que escuchar esta entrevista a Juanma Varo, Director de Marketing B2B en Product School y growth hacker de los pies a la cabeza. Ponte los cascos para saber qué puede (y qué no puede) aportar esta disciplina a tu proyecto.
Escucha este episodio de Paradisers en iVoox, iTunes o Spotify.
En este episodio hablaremos de:
-Background de Juanma y Product School (minuto: 1:41).
-Qué es el growth hacking y sus diferencias con el marketing (minuto: 6:11).
-Perfil del growth hacker (minuto: 10:56).
-Relación del growth hacking con el branding (minuto: 17:13).
-Límites de los experimentos de growth hacking (minuto: 18:37).
-Ejemplos de procesos que funcionan en growth hacking (minuto 23:12).
-Metodología lean startup y growth hacking (minuto:25:35).
-El largo plazo en el growth hacking (minuto: 28:09).
-El valor del aprendizaje en el growth hacking (minuto: 31:05).
-Empresas ideales para aplicar growth hacking (minuto 34:55).
-Qué hace falta para incorporar esta disciplina en una empresa (minuto: 38:27).
-Diferencias entre marketing y growth hacking para un mismo objetivo (minuto: 39:21).
-Cómo se crea un departamento de growth hacking (minuto: 43:12).
-Cómo se consiguen 155.000 nuevos leads con 6.000 $ (minuto: 46:24).
-Cómo generar leads más cualificados (minuto: 49:11).
-Aprendizajes del B2B y del B2C (minuto: 50:49).
-Estrategias en LinkedIn de Juanma Varo (minuto: 56:45).
-Herramientas específicas para B2B (minuto: 59:02).
-Herramientas de adquisición (minuto: 1:01:37).
-¿A quién nos recomiendas para venir a Welcome to Paradise? (minuto 1:03:09)
Enlaces y recursos recomendados en el programa:
-Juanma Varo en LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/growth-marketing-juanma-varo/?originalSubdomain=es
-Product School: https://www.productschool.com/
-Leadfeeder: https://www.leadfeeder.com/
-Intercom: https://www.intercom.com/es/
-Zapier: https://zapier.com/
-Piesync: https://www.piesync.com/
1 hr 5 min
January 28, 2020 3x03: Especial sexto cumpleaños de Marketing Paradise
Hoy, martes 28 de enero, Marketing Paradise cumple 6 años y queremos celebrarlo con un podcast muy especial, en el que Jorge García y Javier Molero, fundadores de la agencia, harán repaso del 2019 y os contarán nuestros retos para el 2020.
En este episodio hablaremos de:
- Consejos para llevar un negocio.
-Cómo ha sido nuestro 2019.
Actitud y compromiso del equipo de Marketing Paradise.
Valoración de estos meses con el podcast.
Cómo y por qué cuidamos de nuestras redes sociales.
Cómo hemos mejorado la categorización de leads.
Cómo hemos empezado a gestionar la comunicación del equipo con el cliente.
Cómo hemos mejorado la comunicación interna.
Nuestros valores.
-Lo que esperamos para el 2020.
Retos.
Metodología OKR para marcar objetivos.
Nuevos procesos en los departamentos.
Trabajar en el podcast para otras marcas.
Mejora continua de todos nuestros canales.
Nota que le ponemos al 2019.
Enlaces y recursos recomendados en el programa:
-Nuestra historia: https://mkparadise.com/nuestra-historia
-Episodio 2x04: Qué debe tener un buen profesional del mundo digital: https://www.ivoox.com/2x04-que-debe-tener-buen-profesional-del-audios-mp3_rf_42335998_1.html
-Mide lo que importa de John Doerr: https://www.amazon.es/Mide-que-importa-Fundaci%C3%B3n-cambian/dp/8416883262
39 min
January 21, 20203x02: Atención al cliente en redes sociales
Tu cliente… ¿dónde está? En las redes, y lo sabes. ¿Cómo no mimar, entonces, este canal como base fundamental de tu estrategia de atención al cliente? Y, para que lo consigas, nuestros faros en lo que a social media se refiere, Sheila Martín, Head of Social Media, y Alicia Medina, Social Media Manager de esta, nuestra casa, te lo ponen fácil. Escucha este podcast y entérate de cómo debes responder a los usuarios, cómo crear un protocolo de actuación y las herramientas que te pueden ayudar a gestionar las incidencias o tickets. Así que pilla tus cascos y deja que la información que va a mejorar la atención al cliente de tu proyecto fluya de tus oídos... ¡a tu empresa!
¡Y también puedes vernos en YouTube!
En este episodio hablaremos de:
-Cuándo usar las redes sociales como parte de atención al cliente.
-Importancia de saber escuchar en redes.
-Beneficios para tu negocio de usar las redes como atención al cliente.
-Redes que utilizar (y que no) para atención al cliente.
-Cómo establecer un protocolo de actuación.
Importancia y objetivos de este protocolo.

Partes de un protocolo de actuación en redes.
-Gestión de crisis en redes sociales.
-Herramientas para la gestión de tickets o incidencias en redes.
Enlaces y recursos recomendados en el programa:
-Artículo de Buffer sobre cómo dos equipos gestionan la misma bandeja de entrada: https://buffer.com/resources/social-media-inbox
-Herramientas para gestión de tickets desde redes sociales:
Salesforce: https://www.salesforce.com/es/

Lithium: https://khoros.com/

Chrysalis: http://www.socialmediacrm.es/wordpress/

Freshdesk: https://freshdesk.com/es/

Sprout: https://sproutsocial.com/es/

Conversocial: https://www.conversocial.com/

Zendesk: https://www.zendesk.es/

Zoho Desk: https://www.zoho.com/es-xl/desk/
52 min
January 14, 20203x01: La ficha de producto ganadora
¿Qué te hace pensar que volcar (tal cual) la información que te brinda el proveedor en tu tienda online… es una buena idea? Pues si lo que quieres es vender más que tu competencia, no lo es en absoluto. Descubre cómo tienes que construir una ficha de producto que realmente venda con Laura Mengíbar, Head of Content de esta, nuestra casa. Además de decirte lo que debes incorporar en este apartado clave de tu e-commerce, te advertirá sobre lo que, bajo ningún concepto, debes incluir. Pilla papel y boli porque… ¡lo vas a necesitar!
En este episodio hablaremos de:
-¿Por qué hay que trabajar la ficha de producto?
-Aspectos a tener en cuenta en el copy de la ficha de producto.
-Lo que debe tener una ficha de producto ganadora:
Beneficios y características.

Las 5W.

Aspectos diferenciales.

Testimonios reales.

CTA y carrito visible.

Precio visible y completo.

Buenas fotografías.

El stock.

Productos complementarios o relacionados.

Trabajo en SEO.
-Lo que no debe tener una ficha de producto:
Iconos de redes sociales.

Post relacionados con el producto.
Enlaces y recursos recomendados en el programa:
-Artículo sobre una ficha de producto perfecta en Marketing4Ecommerce: https://marketing4ecommerce.net/como-conseguir-que-una-ficha-de-producto-te-ayude-a-vender-de-verdad/
- Artículo de nuestro blog sobre cómo es la ficha de producto perfecta en una tienda online: https://mkparadise.com/ficha-producto-tienda-online
39 min