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安靜,就是力量:內向者如何發揮積極的力量!
Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking
在眾人喧嘩,爭相表現的職場上,你是否曾獨自冷眼旁觀?
你是否擔心孩子太害羞,會影響他的人際關係?
在課堂上,你是否更喜愛獨自思考,勝於舉手發言?
本書是第一本首度針對內向與外向性格所做的全新探索。
以大量實例探討內向、外向在不同文化、家庭裡的表現,在學業與職場的發展,更教導內向者如何將自己獨特性格轉化為優勢。
1/3以上的人是內向者,他們屬於不容易被注意到的族群。
在這個強調競爭、高調與張揚的現代社會下,
內向者喜歡傾聽,少說話,喜歡閱讀,不喜歡參加派對,
經常有創新的好點子,但不願自吹自擂,
他們怯於推銷自己,喜歡獨立作業,不習慣跟著一群人腦力激盪,
作者逐一舉證,從古至今許多安靜的人,因為知道如何善用自己的長處,
因此發揮出無比巨大的力量,改變了整個世界,
日子要過得好,秘訣就是要把自己放在正確的舞台上。
《安靜,就是力量》幫助你思考:運用你的性格特質,找到正確的生命舞台。
本書告訴你:
l 如果沒有內向的人,這個世界就不會有:萬有引力、相對論、夜曲、追憶似水年華、小飛俠、一九八四、史努比、E.T.、第三類接觸、Google、哈利波特
l 內向者和外向者該如何溝通
l 內向者如何建立社群關係,如何教養內向的小孩建立自信
l 內向者如何找工作、伴侶,解決家庭、婚姻中的衝突
l 內向者在商場談判的秘訣
目錄
前言
內向外向大不同
第一篇 外向是主流
1外向的崛起:外向性格為什麼會變成文化理想
2魅力領袖的迷思:當代強調個性的文化
3團隊合作扼殺創意?「新團體迷思」的興起
第二篇 性格是天生的嗎?還是可以自己決定?
4性格天注定?天性、後天與蘭花理論
5掙脫性格的束縛:自由意志的角色
6政客總統,良心夫人:「酷」特質被高估了
7內向外向想法不同:華爾街的賠與巴菲特的賺
第三篇 全球文化裡的內向觀
8軟實力:亞裔美國人與典型的外向性格
第四篇 內外向大結合--愛情與麵包
9內向的人何時該表現外向?
10跨越溝通障礙:如何和另一種人對話
11如何在紛擾的世界裡教養內向小孩
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強勢談判
Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It
如何在任何地方都成為最聰明的人?
如何迅速建立和諧關系?
如何成功地說服別人?
如何營造氛圍,以便安全地與風險共舞?
這本書就是答案。
這是一本引人注目、不可或缺的談判原則教程,是克里斯.沃斯作為一名前FBI國際人質危機談判專家榮耀生涯的結晶。借助一些列險象環生的談判實戰,總結出經過檢驗行之有效的談判策略和技巧。而本書的最大價值在於,將專業的談判技巧融入到普通人的日常生活,對於我們在學習和生活中的實際應用,如買車、談判薪酬、買房、說服朋友等方面都獲得更多的優勢和成功。
通過談判中的關鍵未知點,掌握人生的主動權。
克里斯•沃斯Chris Voss
FBI前國際人質危機談判專家,世界著名的談判理論專家和實踐者,在談判領域有20多年的豐富經驗,總結了一套全新的、經過實戰檢驗的高價值談判策略。他同時也是「黑天鵝集團」的創始人和管理者。黑天鵝集團是一家為全球500強企業提供復雜談判咨詢的公司。目前克里斯•沃斯在南加州大學的馬歇爾商學院和喬治敦大學的唐納商學院任教,並在包括哈佛法學院、麻省理工學院斯隆管理學院和西北大學克里格管理學院在內的多所一流大學開設講座。
第一章 新規則
如何在任何地方都成為最聰明的人
第二章 重復對方的話
如何迅速建立和諧關系
第三章 體會他人痛苦,不如把他們的痛苦」標注」出來
如何利用策略性的同理心來建立信任
第四章 小心「是」——掌控「不」
如何營造氛圍,以便安全地與風險共舞
第五章 得到一句話,瞬間改變談判
如何成功地說服他人
第六章 扭轉現實
在面臨失敗時,該如何努力塑造結果
第七章 制造控制的幻覺
如何用校准問題來消弭對抗、贏得合作
第八章 確保執行
如何發現撒謊者,確保所有人貫徹執行
第九章 互利原則 預設點
如何得到你想要的價格
第十章 找到黑天鵝
如何通過發現未知的未知信息取得突破
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告別玻璃心的十三件事:心智強者,不做這些事・強者養成的終極指南
13 Things Mentally Strong People Don’t Do
莫林(Amy Morin)二十三歲時,一夜之間失去了母親;三年後,她的丈夫也因心臟病發而猝死。在亡夫冥誕那天,她相約婆婆一起去高空跳傘,而不是拿著一盒衛生紙躱在家裡哭泣。莫林以自己重新振作的心路歷程,以及心理治療師與執業臨床社工的經驗,把那份網路瘋傳的十三種讓人變得脆弱的壞習慣清單,做進一步的闡述,分享她自己驗證可行的心智強化法。
心智強度不是只分堅強或怯弱兩種,每個人都有某種程度的心智強度,但每個人的強度永遠都有進步的空間。培養心智強度,是指在各種情況下,改善你調節情緒、管理思慮、正面行動的能力。
提升心智強度的效益包括:
● 抗壓性強:心智堅強對日常生活也有助益,不只在危機當下有效而已。你可以更有效率地處理問題,降低整體承受的壓力。
●改善生活滿意度:隨著心智強度的提升,信心也會跟著大增。你會根據個人的價值觀行動,感覺更加安心。你也會體認到人生中什麼才是真正重要的。
● 績效提升:無論你的目標是當個更稱職的家長,提高工作的生產力,或是在運動場上達到更好的佳績,提升心智強度都可以幫你充分發揮潛力。
好習慣確實很重要,但阻礙我們充分發揮潛力的,往往是壞習慣:自憐自艾,為個人無法掌控的事情傷神,沉湎於過往,嫉妒他人的成就,或期待立竿見影的效果等等⋯⋯壞習慣往往阻礙我們功成名就,難以達到真正的幸福。避免那十三項惡習不止可以幫你走出悲痛,更能培養內心的堅韌,以因應人生大大小小的難關。
一項壞習慣,作者均以清楚的步驟講解,透過許多真實的案例與故事說明,並提出務實的建議,讓大家按照自己的步伐,逐漸脫離壞習慣:
♦ CHECK你有這個壞習慣嗎?
♦ WHY 為什麼會形成這個壞習慣?
♦ PROBLEM這個壞習慣會造成什麼問題?
♦ PRACTICE如何避免這個壞習慣?
♦ STRENGTH扔掉這個壞習慣如何使你更堅強?
♦ DOS & DON'TS解惑及常見陷阱
如同經常運動來增強體力一樣,強化心智的堅韌亦需要下工夫,努力地練習。心智強度一旦疏於維持或強化,就會像肌肉一樣萎縮。好的教練能提供你支持和建議,幫你變得更好,你也可以充當自己的教練。找出你的優點,繼續精進自己;找出你需要改進的地方,挑戰自己變得更好。
前言:十三不做
什麼是心智強度?
1 不浪費時間自憐自艾
自憐自艾讓人老是覺得「我受到虧欠」,感恩則讓人覺得「我得到的比應得的還多」。
2 不放棄主導權
你懷抱著憤怒和怨恨,反而讓對方更有辦法干擾你的生活品質。選擇寬恕可以拿回你對身心健康的主導權。
3 不怕改變
你覺得很難,並不表示你不該做。人生中有些最棒的事情,往往是我們卯足心力克服挑戰得來的。
4 不在意無法掌控的事情
找出恐懼後,接著找出你能掌控的事物。切記,有時候你唯一能掌控的是你的行為和心態。
5 不會想要處處迎合他人
無論你的價值觀是什麼,只要你一心想要迎合他人,就不會再照著那些價值觀行事。你很快就忘了做什麼才正確,只想取悅他人。迎合他人雖然討喜,但不見得就是正確的選擇。
6 不怕審慎冒險
如果我們只冒自己最放心的風險,很可能會錯過一些絕佳的良機。一生平凡和一生非凡之間,往往差別就在於是否審慎冒險。
7 不沉湎於過往
拒絕沉浸在過去,不是叫你假裝往事從未發生過。事實上,那往往是指接納過去,這樣你才能活在當下。接納過去以後,你就能釋出心力,根據你想變成的樣子、而不是過去的樣子來規劃未來。
8 不重蹈覆轍
雖然「屢仆屢起」值得鼓勵,但是再重試之前,先瞭解你為什麼會仆倒比較睿智。
9 不嫉妒他人成就
你努力朝著自己定義的成功邁進,並好好管控不安全感時,就能在毫無妒忌下,為他人的成就喝采。一旦你接受你們並非競爭對手,就不再擔心別人的成功會讓你顯得很糟。
10 不輕言放棄
失敗可能以新的方式挑戰你,塑造你的性格。它可以幫你找出生活中需要努力改進的地方,以及你自己從未發現的潛藏優點。
11 不怕獨處
孤獨是覺得沒有人支持你,獨處則是自願獨自靜下來思考。
12 不怨天尤人
只想著自己缺了什麼,或無法做的事,你可能因此錯過一些人生最棒的體驗。
13 不求立竿見影
充分發揮潛力,需要展現抗拒短期誘惑的意志力;延遲享樂的能力,有助於提升成功的機率。
結語:維持心智堅強
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80/20法則:商場獲利與生活如意的槓桿原理
所謂80/20法則,指的是:在原因和結果、努力和收穫之間,存在著不平衡的關係,而典型的情況是:80%的收穫,來自於20%的付出;80%的結果,歸結於20%的原因。反過來說,在我們所做的全部努力之中,有80%的付出只能帶來20%的結果。
所以,假如我們能知道,可以產生80%收穫的,究竟是哪20%的關鍵付出,然後善用這部份,並將多數資源分配給它運用,那麼豈不是可以做得少卻賺得多?而若也知道到底是哪些佔大多數的80%,使我們的努力與回報不成比例,進而想辦法對症下藥,或甚至將之刪除,那麼我們不就能減少損失?
本書細述80/20法則的概念,以及如何實際運用在企業與個人生活上。書中以企業界的實例為證,闡明了使用80/20法則的步驟和重點,對於企業來說極有實務價值。本書也說明個人可以如何運用80/20法則來提高工作水準和生活品質。最後,本書討論如何以80/20法則的思考方式制定社會政策,提升國營事業的效率與表現,帶動國家全面進步。
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呢個故仔...有少少長。
但這是多少香港人經歷過的呢...?
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