Что вы знаете о восприятии цены потребителем? Какие инструменты ценообразования используете на практике? Управляете ли вы продажами через цену? В этом выпуске разбираем цену и ценность, применение акций и привлечение донатов.

Тайминг:02:35 Ценник как инструмент выделения товара на полке04:55 Важность правильного определения стоимости товара и услуги06:15 Восприятие цены и ценности товара09:00 Про исследование восприятия акционных цен14:40 Повышение и снижение цены и при чем тут имидж бренда19:00 Транслируем цену в соответствии с моделью бизнеса22:45 Цена и идея равенства для потребителей24:50 Донейшен как инструмент ценообразования26:30 Если вы решили брать донаты31:00 Донаты и психологическая дилемма32:40 Цена - совокупность многих факторов

Захотите задать вопрос или что-то уточнить, обращайтесь напрямую:@smmsila.neuromarketing — Чемезова Екатерина@nancy.marketing — Беляева Анастасия

Влияет ли автоматизация маркетинга на развитие бизнеса? Когда пора автоматизировать процессы? Как это отразиться на конкурентоспособности? Обсудим в этом выпуске не только плюсы автоматизации, но и неудачный опыт вместе с директором маркетинговых коммуникаций компании Mindbox.

Тайминг:02:20 Что такое автоматизация маркетинга04:00 С чего начать процесс автоматизации07:40 Какие функции выполняет автоматизация15:05 Кто определяет критерии и объем автоматизации21:15 Слушают ли нас телефоны23:15 Про разные уровни автоматизации и её гибкость28:00 С чего начинать автоматизацию30:30 Неудачные кейсы автоматизации36:50 Когда ждать результат от внедрения автоматизации38:30 Бюджетные варианты автоматизации42:20 Ответы на блиц-вопросы

Захотите задать вопрос или что-то уточнить, обращайтесь напрямую:@smmsila.neuromarketing — Чемезова Екатерина@nancy.marketing — Беляева Анастасия

В этом выпуске мы обсуждаем работу с маркетплейсами, без которых уже трудно представить жизнь. А директор по маркетингу маркетплейса услуг ПРОФИ рассказывает, где они берут трафик, и делится своими советами с начинающими.

Тайминг:00:50 Виды маркетплейсов02:35 Обороты за 2021 год03:15 Плюшки для бизнеса, кроме денег04:20 Выбираем маркетплейс06:10 Потенциал развития маркетплейсов услуг07:25 Принцип поиска клиентов на маркеплейсах услуг08:40 Минусы работы с маркеплейсами09:55 Конкуренция на маркетплейсах11:05 Откуда приходит трафик17:25 Как зарабатывает маркетплейс услуг20:00 Анатилика перед стартом работы с маркетплейсом22:05 Оформление карточки товара и специалиста27:00 Ответы на блиц-вопросы

Захотите задать вопрос или что-то уточнить, обращайтесь напрямую:@smmsila.neuromarketing — Чемезова Екатерина@nancy.marketing — Беляева Анастасия

Отзывы – это и оценка потребителей, и эффективный инструмент продаж, и индикатор доверия к бренду. Они влияют на решение о покупке и дают много важной информации владельцу бизнеса. Поэтому обсудим сегодня как с ними работать.

Тайминг:01:10 Репутационный маркетинг как метод продвижения02:05 Влияние работы с отзывами на бизнес04:15 Всегда ли негативный отзыв плохой?05:25 Как работать с негативным отзывом10:00 Работа с негативом - ваше преимущество14:21 Как собирать отзывы19:25 Признаки хорошего отзыва20:15 Форматы отзывов24:35 Где использовать отзывы25:50 Как мы отрабатываем отзывы к подкасту28:15 Про отзывы от друзей - за и против32:40 Тезисы и выводы

Захотите задать вопрос или что-то уточнить, обращайтесь напрямую:@smmsila.neuromarketing — Чемезова Екатерина@nancy.marketing — Беляева Анастасия

Этот выпуск будет полезен предпринимателям, а так же SMM и Digital специалистам. Мы обсуждаем тему взаимодействия специалиста с клиентом и клиента со специалистом - как понять друг друга и установить эффективные партнерские отношения, как распознать токсичного человека, который будет тормозить процесс работы.

Тайминг:01:20 Типология клиентов04:10 Признаки токсичного клиента08:25 Как работать с дотошным клиентом10:30 Когда клиент "кидает" (история из жизни)15:00 Черный список работодателей16:10 Развитие себя - путь к партнерским отношениям20:20 Причины нестыковки с клиентом23:25 Как перейти к партнерским отношениям26:40 Где искать клиентов29:00 Про кейсы и антикейсы31:35 Тезисы и выводы

Захотите задать вопрос или что-то уточнить, обращайтесь напрямую:@smmsila.neuromarketing — Чемезова Екатерина@nancymarketin — Беляева Анастасия

Выпуск посвящен экономике выживания. Почему? Да просто обстоятельства складываются таким образом, что жить в кризисе становится уже обыденным. И в этих условиях надо существовать бизнесу и подключать антикризисный маркетинг. В вариантах развития событий вместе с нами разбирался директора по маркетингу образовательной платформы Skillbox.

Тайминг:01:40 Стратегии действий для выживания04:00 Адаптация к работе в кризисное время06:34 Потребительское поведение и настроение13:35 Взаимодействие с конкурентами14:35 Анализ ситуативного спроса, сидя на диване16:00 Использование ценностей в продажах20:55 Забота о клиентах23:00 Экономика впечатлений и геймификация в образовании28:15 Рекламный оффер в кризис30:00 Ценообразование в кризис31:55 Ответы на блиц-вопросы

Захотите задать вопрос или что-то уточнить, обращайтесь напрямую:@smmsila.neuromarketing — Чемезова Екатерина@nancy.marketing — Беляева Анастасия

В этот раз поговорим о текущих потребительских предпочтениях и различных программах лояльности. Будем разбираться насколько они нужны и как помогают бизнесу. И для раскрытия темы пригласили в эфир начальника департамента маркетинговых коммуникаций программы лояльности "СберСпасибо".

Тайминг:03:03 Внедрение программы лояльности (ПЛ): с чего начинать05:45 Количество сотрудников для обслуживания ПЛ09:53 Сегментация пользователей14:35 Виды ПЛ16:52 Как выбрать тип ПЛ24:10 ПЛ и жизненный цикл клиента28:38 Когда пора внедрять ПЛ31:40 Об ошибках в ПЛ34:44 ПЛ и доверие к бренду36:20 Тезисы37:15 Ответы на блиц-вопросы

Захотите задать вопрос или что-то уточнить, обращайтесь напрямую:@smmsila.neuromarketing — Чемезова Екатерина@nancy.marketing — Беляева Анастасия

В этом выпуске Анастасия Беляева делится своими мыслями и идеями про подготовку продающих текстов и рассматривает несколько приемов нейрокопирайтинга, в частности прайминг и фрейминг. Данные инструменты вы сможете сразу применить в своей работе.

Тайминг:01:10 Задачи продающего текста02:00 Текст и создание эмоциональной привязки03:00 Подготовка продающего текста07:50 Социальные доказательства в тексте09:40 Использование мотиваторов11:40 Список мотиваторов12:30 Структура продающего текста14:15 Прайминг17:40 Фрейминг20:40 Резюме22:30 Список литературы

Если захотите задать вопрос или что-то уточнить, обращайтесь напрямую: @nancy.marketing — Беляева Анастасия

В этом выпуске обсуждаем работу c SMM со стороны заказчика и работодателя. Если вы хоть раз задумывались о привлечении SMM-специалиста или о работе с SMM-агентством, обязательно к прослушиванию.

Если же вы сами являетесь SMM-специалистом или работаете в этой сфере, то узнаете вектор дальнейшего развития - куда стремиться и каким требованиям соответствовать.

Захотите задать вопрос или что-то уточнить, обращайтесь к нам напрямую:

@smmsila.neuromarketing — Чемезова Екатерина

@nancy.marketing — Беляева Анастасия

В этом выпуске обсуждаем работу c SMM со стороны заказчика и работодателя. Если вы хоть раз задумывались о привлечении SMM-специалиста или о работе с SMM-агентством, обязательно к прослушиванию.

Если же вы сами являетесь SMM-специалистом или работаете в этой сфере, то узнаете вектор дальнейшего развития - куда стремиться и каким требованиям соответствовать.

Захотите задать вопрос или что-то уточнить, обращайтесь к нам напрямую:

@smmsila.neuromarketing — Чемезова Екатерина

@nancy.marketing — Беляева Анастасия