“ธุรกิจอยู่รอดไม่ได้ หากปราศจากลูกค้า” สิ่งนี้ทำให้หลายบริษัท ให้ความสำคัญกับ “เสียง” ของลูกค้าและ “ปรับตัว” ตามเสียงเหล่านั้น เพื่อความอยู่รอดในระยะยาว ในพอดแคสต์ EP. นี้เราจะพาไปฟังเรื่องราวของ “Shutterstock” บริษัทที่รับฟังเสียงของลูกค้าจนนำมาสู่การขยายทิศทางของบริษัท เพื่อตอบรับกับ “ความต้องการ” ที่เปลี่ยนไปตามความก้าวหน้าของโลก Shutterstock จะมีวิธีการอย่างไร ไปรับฟังกันได้ในพอดแคสต์ EP. นี้